Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1665
https://doi.org/
10.69639/arandu.v12i4.1772
Percepción estudiantil sobre el uso de Educaplay para la
comprensión lectora en el quinto año

Student perception of the use of Educa
play for reading comprehension in the fifth year
Gabriela Estefania Pacheco Oñate

gepachecoo@ube.edu.ec

gabiandy_1992@hotmail.com

https://orcid.org/0009
-0007-2882-6989
Universidad Bolivariana de Ecuador

Ecuador Guayaquil

Paulina Natali Amores Defáz

pnamoresd@ube.edu.ec

paulinaamores4@gmail.com

https://orcid.org/0009
-0000-1696-315X
Universidad Bolivariana de Ecuador

Ecuador - Guayaquil

Leticia Guillot Mustelier

lguillotm@ube.edu.ec

https://orcid.org/0000-0003-3812-4861

Universidad de Oriente, Santiago de Cuba, Cuba

Rudy Garcia Cobas

rgarciac@ube.edu.ec

https://orcid.org/0000-0002-0662-176X

Universidad Bolivariana del Ecuador (UBE)

Artículo recibido: 15 octubre 2025 -Aceptado para publicación: 18 noviembre 2025

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.

RESUMEN

Este estudio analiza la percepción estudiantil sobre el uso de la plataforma Educaplay como
recurso didáctico para el desarrollo de la comprensión lectora en estudiantes de quinto año de
Educación Básica. Mediante un enfoque mixto, se diagnosticaron las principales dificultades
lectoras, se diseñó un sistema de actividades interactivas y se evaluó su factibilidad con
especialistas. Posteriormente, se implementó el sistema y se valoró la experiencia estudiantil a
través de cuestionario estructurado y la métrica Net Promoter Score (NPS). Los resultados
evidencian mejoras significativas en la motivación, participación y comprensión lectora, con un
NPS del 60 %, lo que indica una alta disposición a recomendar el recurso. Se concluye que el
Educaplay constituye una herramienta eficaz para fortalecer la comprensión lectora desde una
perspectiva crítica, reflexiva e interactiva.

Palabras clave: comprensión lectora, educaplay, educación básica, percepción estudiantil
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1666
ABSTRACT

This study analyzes students' perception of the use of the platform Educaplay
as a teaching
resource for the development of reading comprehension in fifth
-year Basic Education students.
Through a mixed
-methods approach, the main reading difficulties were diagnosed, an interactive
activity system was designed, and its feasibility wa
s evaluated with specialists. Subsequently, the
system was implemented, and the student experience was assessed through structured

questionnaires and the Net Promoter Score (NPS) metric. The results show significant

improvements in motivation, participatio
n, and reading comprehension, with an NPS of 60%,
indicating a high willingness to recommend the resource. It is concluded that Educaplay
is an
effective tool to strengthen reading comprehension from a critical, reflective, and interactive

perspective.

Keywords:
reading comprehension, educaplay, basic education, student perception
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1667
INTRODUCCIÓN

El desarrollo de la comprensión lectora se ha convertido en una prioridad fundamental para
garantizar el éxito académico de los estudiantes. Esta habilidad no solo permite interpretar y
analizar textos, sino que también se considera
una competencia transversal para comprender
procesos cotidianos, potenciar e
l pensamiento crítico, la capacidad de argumentación y el acceso
autónomo al conocimiento, en un mundo marcado por constantes transformaciones tecnológicas
y económicas

Diversos estudios recientes han evidenciado la necesidad de fortalecer esta habilidad
mediante estrategias pedagógicas contextualizadas. Autores como: Afflerbach (2016), Acosta
García et al. (2022), Indio Franco y Rodríguez Zambrano (2023) y Baño Cabezas (2024)
coinciden en señalar dificultades especialmente en los niveles inferencial y crítico, así como las
limitaciones que estas generan en el desempeño escolar y la formación integral del estudiante.
Abogan por implementar sistemas de actividades que promuevan la comprensión lectora desde
edades tempranas, con enfoques críticos, reflexivos e interactivos. En este contexto, la Escuela de
Educación Básica “Isidro Ayora” ha iniciado experiencias de innovación docente mediante el uso
de la herramienta Educaplay para promover aprendizajes interactivos y motivadores que permitan
resolver las dificultades de sus estudiantes en la
interpretación de textos, reconocimiento de datos,
hechos, personajes, lugares y acciones, deducir significados implícitos, relaciones causales,
intenciones de los personajes o consecuencias no mencionadas directamente, así como emitir
juicios críticos sobre el texto. Esta iniciativa responde a que autores como
(Flores-Robles et al.,
2025), plantean que el uso del Educapl
ay es una estrategia eficaz para fortalecer la comprensión
lectora en estudiantes, al promover aprendizajes interactivos y motivadores, además que la
implementación de actividades didácticas configuradas bajo enfoques constructivistas y
conectivistas mejoran significativamente la capacidad de análisis e interpretación textual en los
estudiantes. Otros como Lucero Angamarca y Villa Dìaz (2024) evidencian que el uso de
cuestionario dinámico en esta plataforma contribuye a superar las dificultades lectoras derivadas
de metodologías tradicionales poco efectivas. Estas evidencias respaldan la necesidad de
incorporar esta herramienta como recurso didáctico en propuestas pedagógicas innovadoras
orientadas al desarrollo de comprensión lectora en la educación básica. Así, se justifica la
pertinencia de investigar cómo estas metodologías son percibidas por los estudiantes de quinto
año, para valorar su impacto formativo desde un enfoque crítico y contextualizado.
Surge la
necesidad de diseñar, aplicar y evaluar un sistema de actividades interactivas que integre recursos

digitales como Educaplay, aborde los tres niveles de comprensión lectora y permita valorar su

impacto desde una perspectiva académica, perceptiva y expe
riencial.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1668
El presente artículo tiene como objetivo valorar la percepción estudiantil sobre el uso de
Educaplay en el desarrollo de la comprensión lectora en el quinto año de la Escuela de Educación
Básica Isidro Ayora,

Para el logro del mismo se trazaron los siguientes objetivos específicos:

1.
Fundamentar teóricamente el proceso de comprensión lectora con el uso de la herramienta
tecnológica Educaplay.

2.
Diagnosticar el nivel de comprensión lectora de los estudiantes de quinto año de la Escuela
de Educación Básica Isidro Ayora.

3.
Valorar la factibilidad del sistema de actividades elaborado con el uso del Educaplay, a
partir del criterio de especialistas.

4.
Implementar el sistema de actividades propuesto
5.
Valorar la percepción de los estudiantes de quinto año sobre el uso del Educaplay para la
comprensión lectora

MATERIALES Y MÉTODOS

El presente estudio adoptó un enfoque mixto
, con un diseño descriptivo y no experimental,
orientado a analizar las percepciones de los estudiantes de quinto año en la Escuela de Educación
Básica Isidro Ayora sobre el uso del Educaplay como estrategia pedagógica.

Se desarrollaron tres etapas, que en su integración se logra el cumplimiento del objetivo
previsto. En la primera se lleva a cabo la aplicación de un cuestionario a los estudiantes para
diagnosticar las principales insuficiencias de estos en la comprensión lectora, en la segunda se
diseña el sistema de actividades con el uso del Educaplay para contribuir a resolver la
problemática encontrada, el cual fue valorado su factibilidad por especialistas y en la tercera se
realiza una valoración de la percepción estudiantil, a partir de un cuestionario.

El cuestionario para diagnosticar el nivel de los estudiantes en la comprensión lectora,
incluyó seis preguntas, (dos por nivel), En las tres primeras, referidas al nivel literal e inferencial,
se utilizó la selección múltiple y las restantes fueron preguntas abiertas. Se aplica una escala de 0
a 6 puntos de la forma siguiente: 6 puntos- Excelente comprensión en todos los niveles; 4-5
puntos- Buena comprensión, con dominio literal e inferencial y reflexión crítica; 2-3 puntos--
Comprensión básica, con dificultades en inferencia y reflexión; 0-1 puntos- Comprensión
limitada, requiere de apoyo y relectura guiada.

El cuestionario dirigido a los estudiantes para valorar la percepción estudiantil sobre el uso
de Educaplay, se estructuró con 11 preguntas, de ellas 10 cerradas y 1 abierta. En 9 de las cerradas
se utilizó una escala de Likert de cinco puntos (1= totalmente en desacuerdo, 5= Totalmente de
acuerdo), incluyó las dimensiones de: motivación y participación (ítems 1-3), facilidad de uso
(ítems 4-6), comprensión lectora (ítems 7-9), satisfacción general (ítems 10), y en la última
pregunta se utilizó la métrica Net Promoter Score (NPS) con escala de (0 a 10). Este se
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1669
complementó con preguntas abiertas para captar opiniones espontáneas sobre la experiencia con
Educaplay.

El cuestionario aplicado a los especialistas tuvo como objetivo evaluar la pertinencia
pedagógica del sistema de actividades, para la cual se utiliza una escala de likert (1= muy
deficiente, 5 = excelente), en los siguientes criterios: Claridad de las instrucciones, Adecuación
al nivel educativo, Pertinencia didáctica, Potencial para mejorar la comprensión lectora e
Integración efectiva de Educaplay.

Uno de los principales aportes metodológicos es la incorporación de la métrica Net
Promoter Score (NPS) como herramienta para evaluar la percepción y nivel de recomendación de
los estudiantes, lo que permite valorar no solo el rendimiento
académico, sino también la
experiencia emocional y actitudinal frente a la propuesta. Esta dimensión perceptiva, poco

explorada en investigaciones locales, enriquece el análisis y ofrece una visión más integral del

impacto pedagógico. Para ella fue utiliza
da como escala la siguiente:
(0
-6) Detractores, (7-8) Pasivos y ( 9-10) Promotores.
Se aplicó la técnica estadística Spearman, que como coeficiente de correlación permitió
analizar la relación entre las variables motivación estudiantil y la puntuación NPS, dada la
naturaleza ordinal de los datos. La muestra estuvo compuesta por 25 estudiantes, equivalente al
total de la población.

RESULTADOS

La aplicación del cuestionario a los estudiantes arrojó los siguientes resultados como se
muestra en la tabla 1.

Tabla 1

Resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes de quinto año

Nivel de
comprensión

6
4-5 2- 3 0-1
28%
72%
A partir de la tabla se observa que las mayores dificultades se concentran en los niveles
inferencial y crítico. El 72%, representando a 18 estudiantes de los 25, presentan grandes
limitaciones con la comprensión lectora, los cuales requieren de mucho apoyo y de una relectura
guiada para deducir informaciones que no están explícita en el texto, tienen falta de vocabulario
para interpretar, ofrecen opiniones sin fundamentos textual y presentan poca autonomía para
formular juicios.

En la segunda etapa, a partir de los resultados obtenidos con el diagnóstico a los estudiantes,
se elaboró el sistema de actividades propuesto con el uso del Educaplay dirigido a desarrollar la
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1670
habilidad de comprensión lectora. Este se estructuró mediante actividades interactivas digitales,
en los tres niveles: literal, inferencial y crítico, cuya estructura general se presentan en la tabla 2.

Tabla 2

Estructura general del sistema de actividades para el desarrollo de la habilidad de comprensión
lectora por nivel en estudiantes de quinto año

Nivel de
comprensi
ón

Tipo de actividad
en EducaPlay

Tipo de
recurso

Habilidades
cognitivas a
desarrollar

Enlace de Juego en
EducaPlay

Literal
Cuestionario tipo
test sobre un texto
narrativo breve

Test / Quiz
Atención focalizada
Reconocimiento de
información
explícita Memoria
semántica

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/25261065-

test_de_lectura.html

Sopa de letras con
palabras clave del
texto

Sopa de
letras

Asociación visual

Identificación de
vocabulario

Reconocimiento
textual

información
explícita del texto

https://www.educaplay.co

m/learning-

resources/25262851-

sopa_de_letras_con_palab

ras_clave_del_texto_un_r

aton_con_suerte.html

Audio y Video
sobre un texto
narrativo.

Test de preguntas.

Tema caperucita
roja.

Video
Quiz

Una identificación
del reconocimiento
textual sobre el
cuento narrativo.

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/25784994-

cuento_de_la_caperucita_

roja.html

Inferencial
Preguntas donde el
estudiante elige una
respuesta correcta
de acuerdo a su
diario vivir.

Tema: rutina diaria
del estudiante.

Froggy
jumps

Deducción lógica

-Establecimiento de
relaciones
Interpretación
contextual

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/26011358-

rutina_diaria_ir_a_la_esc

uela.html

Ordenar frases para
reconstruir la
secuencia narrativa

Ordenar
palabras/fr
ases

-Pensamiento
secuencial

-Inferencia
temporal

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/25270945-
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1671
-Coherencia textual

-Inferir significados
y motivos ocultos

-Deducir causas,
consecuencias,
relaciones

ordena_la_historia_el_bos

que_y_la_llave.html

Observar y analizar
sobre el tema de la
resta.

Contestar las
preguntas correctas

Secuencia
narrativa.

Froggy
jumps

Selecciona
r

La
respuesta
correcta

Reconocimiento
narrativo.

Inferencia temporal.

Relaciones
textuales.

Deducción lógica.

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/23170516-

quiz_sobre_resta.html

Crítico
Adivinanza para los
estudiantes con el
tema: útiles
escolares.

elige respuestas
lógicas.

Critica

Adivinanz
a

Elegir las respuestas
correctas.

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/25786568-

adivina_los_materiales_d

e_clase.html

Contestar las
preguntas de los
verbos

Crucigram
a

Escribir las
respuestas correctas
del siguiente
crucigrama de los
verbos.

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/26167575-

verbos_para_5to_grado.ht

ml

Preguntas donde el
estudiante elige una
respuesta correcta
de los valores.

Froggy
jumps

Elegir la respuesta
correcta.

Sobre el
conocimiento de los
valores.

https://es.educaplay.com/r

ecursos-

educativos/26166456-

valoremos_juntos_quiz_d

e_valores_5to.html

El sistema presenta un total de 9 actividades, para la cual se distribuyó 3 para cada nivel de
comprensión lectora, garantizando su gradualidad según su nivel de complejidad.

Para el nivel de comprensión literal:

En la primera actividad se utiliza un cuestionario sobre el texto “Un Ratón con Suerte”, la
cual permite el desarrollo de habilidades para la identificación de información explícita y detalles
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1672
relevantes del relato, es decir reconocer hechos directamente expresados en el texto. Esta está
compuesta por seis preguntas orientadas a la identificación de información explícita y detalles
relevantes del relato. Esta experiencia de aprendizaje permite a los estudiantes desarrollar
habilidades de lectura comprensiva mientras exploran una herramienta digital lúdica y
participativa. El uso de Educaplay fomenta la creatividad, la motivación y la autonomía,
demostrando que las plataformas digitales constituyen recursos pedagógicos eficaces para
integrar la tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje de Lengua y Literatura.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.

Con la segunda actividad, apoyada en el recurso sopa de letras, se contribuye a reforzar el
vocabulario esencial y los conceptos explícitos, promoviendo la atención al detalle y la
memorización de información literal. Esta incluyó cinco ítems orientados a reforzar la
identificación de vocabulario esencial y conceptos explícitos presentes en el relato. A través de
esta dinámica interactiva, se fortalecen las habilidades lectoras básicas, así como la atención al
detalle, la motivación y curiosidad por medio del uso de recursos digitales lúdicos.

El código
QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.
En la tercera actividad, se utiliza el Video Quizz basado en el texto narrativo “Caperucita
Roja”. Esta incluyó cinco preguntas diseñadas para evaluar la comprensión de hechos, personajes
y secuencias del relato a partir de un recurso audiovisual interactivo. Esta estrategia permitió
combinar la lectura y la observación, favoreciendo la comprensión lectora y la atención sostenida
de los estudiantes, además, el uso del formato de video dentro de Educaplay ayuda a potenciar la
motivación, la creatividad y el pensamiento crítico.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.

Para el nivel de comprensión inferencial

En la primera actividad, se utiliza la dinámica “Froggy Jumps” sobre la “Rutina diaria del
estudiante”, el cual contribuye al desarrollo de la capacidad de inferir ideas no expresadas
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1673
directamente en el texto, así como el fortaleciendo del razonamiento lógico y la comprensión
profunda. Esta incluyó 8 ítems con una duración de 12 segundos para poder responder cada ítem
caso contrario pierde puntos por no responder e inmediatamente continua la siguiente pregunta.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.

En la segunda actividad, se utiliza un ordenador de palabras a partir del texto “El bosque y
la llave”, la cual ayuda a ejercitar la deducción de secuencias y relaciones de sentido, así como la
construcción de coherencia textual a partir de la interpretación. Esta incluyó 5 ítems, además
existe un reloj el cual marca cuanto tiempo tarda en realizar cada ítem, orientada a fortalecer la
comprensión lectora profunda.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.

Como tercera actividad, se utiliza Froggy jumps sobre “La resta” integró el pensamiento
inferencial con el razonamiento lógico-matemático, al exigir la interpretación de situaciones y la
deducción de resultados. Esta incluyó 5 ítems con un límite de tiempo de 20 segundos por ítem,
orientados a la solución de problemas matemáticos.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.

En conjunto, estas actividades con el uso de Educaplay potencian la comprensión inferencial,
fomenta el pensamiento crítico, la creatividad y la autonomía, ayudando a consolidar un
aprendizaje significativo en diversas áreas del conocimiento.

Para el nivel de comprensión critico:

En la primera actividad se utiliza una serie de adivinanzas sobre el tema "Útiles
escolares", diseñada para fomentar la comprensión crítica. Esta compuesta por cinco ítems,
además existe un reloj el cual marca cuanto tiempo tarda en realizar cada ítem que estimulan la
reflexión, el análisis y la interpretación de significados a partir de pistas lingüísticas y
contextuales, a través de esta dinámica lúdica e interactiva.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1674
En la segunda actividad se utiliza un crucigrama sobre el tema "Conocimiento de los
verbos".
Esta compuesta por cinco ítems, un reloj el cual marca cuanto tiempo tarda en realizar
cada ítem
orientadas a promover la reflexión, el análisis y la aplicación consciente de los
diferentes tipos y usos de los verbos en diversos contextos comunicativos y creatividad.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación

La tercera actividad en Educaplay llamada “Froggy Jumps” se enfocó en el tema de valores.
Consistió en una dinámica interactiva con cinco ítems
con un límite de tiempo de 20 segundos
por ítem,
diseñadas para promover la reflexión, el análisis y la evaluación de comportamientos y
principios éticos a partir de situaciones planteadas. Orientada a ejercitar el pensamiento crítico y
el juicio moral, fortaleciendo la comprensión y aplicación de valores en contextos cotidianos.

El código QR donde se encuentra la actividad se presenta a continuación

Como parte de la propuesta se ofrecieron
recomendaciones metodológicas para la
adecuada instrumentación tales como:

-Aplicar en sesiones de 45 minutos, dos veces por semana, durante un periodo de tres a
cuatro semanas. -Combinar las actividades digitales con momentos de lectura guiada y reflexión
oral para reforzar el aprendizaje.

Utilizar la siguiente rúbrica de evaluación de la comprensión lectora que se muestra en la
tabla 3

Tabla 3

Rúbrica de evaluación de la comprensión lectora

Nivel de
comprensión

I ndicador
Excelente
(3 pts)

Regular

(2 pts)

Mal

(1 pt)

Literal
Identifica
información

Reconoce con
precisión datos,
personajes,

Reconoce
algunos datos
relevantes, pero

Confunde o no
identifica
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explícita del
texto

lugares y
acciones clave

omite detalles
importantes

información
básica del texto

Inferencial
Deduce
relaciones,
causas y
consecuencias

Establece
inferencias
claras y
coherentes
basadas en el
texto

Realiza
inferencias
parciales o con
apoyo

No logra inferir
o sus
deducciones son
incorrectas

Crítico
Emite juicios y
reflexiona sobre

el contenido

Argumenta su

opinión con

fundamentos

sólidos y

relaciona el

texto con su

realidad

Expresa una

opinión, pero

con escasa

justificación

No emite juicio

o lo hace sin

relación con el

texto

El sistema de actividades, fue sometido, antes de su instrumentación, a la valoración de 5
especialistas con experiencias en la asignatura de Lengua y Literatura y en Tecnología educativa.
Las recomendaciones en la primera ronda estuvieron dirigidas a incorporar sugerencias
metodológicas para su aplicación y evaluación, así como definir las habilidades cognitivas que se
deben desarrollar para cada nivel y a utilizar diferentes tipos de recursos para las mismas. En la
segunda ronda el 100% de los especialistas calificaron de excelente los cinco criterios utilizados
para su valoración (Claridad de las instrucciones, Adecuación al nivel educativo, Pertinencia
didáctica, Potencial para mejorar la comprensión lectora e Integración efectiva de Educaplay).

En la tercera se aplicó la estadística descriptiva para caracterizar la percepción estudiantil
sobre el sistema de actividades con Educaplay. Los resultados del cuestionario tipo Likert
mostraron una tendencia positiva en las dimensiones de motivación y participación, facilidad de
uso y comprensión lectora, con promedios superiores a 4 en la mayoría de los ítems.

En cuanto a la métrica NPS, los estudiantes respondieron en una escala de 0 a 10 sobre su
disposición a recomendar el sistema. El cálculo del NPS global se realizó mediante la fórmula
siguiente:

NPS=% Promotores- % Detractores, obteniéndose como resultado un 60%.

NPS= 80% - 20% = 60%

Los resultados obtenidos se ilustran en la figura 1
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1676
Figura 1

Representación de los resultados de la métrica NPS

El gráfico circular que representa la distribución de estudiantes según la categoría de NPS
permite visualizar con claridad el nivel de recomendación del sistema de actividades con
Educaplay. Se observa que el 80% de los estudiantes se ubicaron en la categoría Promotores,
puntuación (9-10) lo que indica una alta disposición a recomendar el recurso. El 60% obtenido
como valor a partir de la aplicación de la técnica, indica una aceptación altamente positiva, ya
que supera el umbral del 50%, considerado como indicador de satisfacción sólida y
recomendación activa por parte de los participantes. En términos pedagógicos, este resultado
sugiere que la mayoría de los estudiantes no solo valoran favorablemente la experiencia, sino que
estarían dispuesto a recomendarla, lo que refuerza el potencial didáctico del Educaplay como
recurso interactivo en el aula para la comprensión lectora. La representación gráfica refuerza el
valor de NPS como indicador sintético de satisfacción y permite contrastar visualmente los niveles
de aceptación estudiantil.

Para la interpretación de este valor, obtenido mediante la métrica NPS en la investigación
se adopta los rangos establecidos por Reichheld (2003), creador del modelo, quien propone que
si este es mayor que 50%, es una excelente aceptación, de 50% a 10% es buena aceptación con
áreas de mejora, de 10% a 0% aceptación, percepción neutral baja. Estos rangos han sido
ampliamente utilizados en estudios de satisfacción y percepción en diversos sectores, incluyendo
el educativo (Gómez-González et al., 2021; García Holgado et al., 2020), lo que permite una
lectura estandarizada y comparativa del nivel de recomendación del sistema de actividades
implementado para el desarrollo de la comprensión lectora en estudiantes de 5to año.

Otros de los resultados obtenidos durante la investigación, fueron los promedios alcanzados
por dimensiones a partir del cuestionario a estudiantes, los cuales se ilustran en la figura 2.

Promoto
r
80%
0%
Detracto
r
20%
0%
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1677
Figura 2

Representación de los promedios por dimensiones

Los resultados que se muestran en el gráfico de barra representan los promedios por
dimensión del cuestionario a estudiantes, el cual evidencia diferencias significativas en la
percepción estudiantil respecto al sistema de actividades con Educaplay. La dimensión de
motivación y participación obtuvo el promedio más alto de 4,6, lo que indica que los estudiantes
se sintieron estimulados y comprometidos con las actividades propuestas. En segundo lugar, la
facilidad de uso alcanzó un promedio de 4,3 reflejando que la interfaz dinámica de Educaplay
fueron considerados accesibles y amigables. Por su parte, la dimensión de comprensión lectora
registró un promedio de 4,1 lo que sugiere que los estudiantes percibieron mejoras en su capacidad
para interpretar textos, aunque en menor medida que los aspectos motivacionales. Finalmente la
satisfacción general obtuvo un promedio de 4,2, consolidando una valoración positiva de recurso.
Esta comparación entre dimensiones permite identificar que el impacto más fuerte del sistema se
dio en el plano efectivo-motivacional, seguido por la percepción de utilidad pedagógica, lo que
refuerza su potencial como herramienta didáctica en el aula.

Para explorar la relación entre la motivación y la satisfacción estudiantil se aplicó el
coeficiente de Spearman, adecuado para datos ordinales y no paramétricos.

Variable X: Promedio de motivación por estudiantes (ítems 1 -3) del cuestionario).

Variable Y: Puntuación NPS individual (escala de o a 10)

El resultado del análisis fue ρ= 0,71. Este valor indica una correlación positiva moderada-
alta, lo que sugiere que los estudiantes con mayores motivaciones tienden a recomendar más el
sistema de actividades con Educaplay. Las respuestas abiertas reforzaron esta relación,
destacando expresiones como “Me gustó porque me motivó a leer, más”, o “fue divertido y
aprendí sin aburrirme”.

3,5 4 4,5 5
Motivación y
participación
Facilidad de uso
Comprension lectora
Satisfacción general
Promedios
Serie 4
Serie 3
Serie 2
Serie 1
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1678
DISCUSIÓN

Los hallazgos de esta investigación confirman que la incorporación de recursos digitales
como Educaplay en el aula no solo mejora el rendimiento lector, sino que transforma la
experiencia educativa al fomentar la motivación y el compromiso activo del estudiante. La alta
puntuación obtenida en la métrica NPS (60%) respalda esta afirmación, al reflejar una percepción
positiva y una disposición significativa a recomendar el sistema de actividades. Esta evidencia
coincide con estudios previos que destacan el potencial de las plataformas interactivas para
superar las limitaciones de metodologías tradicionales. Además, la correlación moderada-alta
entre motivación y recomendación (ρ= 0,71) sugiere que el componente emocional y actitudinal
desempeña un papel clave en la efectividad pedagógica. En este sentido, el enfoque mixto
adoptado permite una lectura integral del impacto, articulando datos cuantitativos y cualitativos
que enriquecen la comprensión del fenómeno educativo.

CONCLUSIONES

-El diagnóstico realizado a los estudiantiles de quinto año de la Escuela de Educación
Básica “Isidro Ayora” evidenció dificultades significativas en los niveles inferencial y crítico de
la comprensión lectora.

-La investigación aporta una propuesta pedagógica innovadora que integra recursos
digitales y estrategias activas respondiendo a las necesidades del contexto educativo ecuatoriano.
A diferencia de estudios previos centrados en métodos tradicionales, este trabajo presenta un
sistema de actividades interactivas que aborda de forma estructurada los tres niveles de
comprensión: literal, inferencial y crítico.

-Uno de los principales aportes metodológicos es la incorporación de la métrica Net
Promoter Score (NPS) como herramienta para evaluar la percepción y nivel de recomendación de
los estudiantes, lo que permite valorar no solo el rendimiento
académico, sino también la
experiencia emocional y actitudinal frente a la propuesta. Esta dimensión perceptiva, poco

explorada en investigaciones locales, enriquece el análisis y ofrece una visión más integral del

impacto pedagógico.

-
La combinación de la métrica NPS, con encuestas perceptivas y valoración de
especialistas constituye una estrategia válida y efectiva para garantizar la confiabilidad de los

resultados en investigaciones educativas aplicadas. Esto refuerza la utilidad del enfoque mixto en

contextos reales de
aula, donde las condiciones no siempre permiten diseños experimentales
clásicos.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1679
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