Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2044
https://doi.org/
10.69639/arandu.v12i4.1798
Impacto del liderazgo transformacional en enfermería sobre
la calidad de la atención hospitalaria

Impact of Transformational Leadership in Nursing on the Quality of Hospital Care

Diana Lizbeth Garcés Proaño

dgarces@est.unibe.edu.ec

https://orcid.org/0009-0003-1345-1273

Universidad Iberoamericana del Ecuador-(UNIBE)

Quito - Ecuador

Mirian Elizabeth Ibarra Paillacho

mibarra@est.unibe.edu.ec

https://orcid.org/0009-0002-2489-0215

Universidad Iberoamericana del Ecuador-(UNIBE)

Quito - Ecuador

Indyra Emma Gallard Muñoz

igallard@unibe.edu.ec

https://orcid.org/0000-0003-1236-7363

Universidad Iberoamericana del Ecuador-(UNIBE)

Quito - Ecuador

Artículo recibido: 18 noviembre 2025 -Aceptado para publicación: 28 diciembre 2025

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.

RESUMEN

Introducción: El liderazgo transformacional en enfermería, caracterizado por inspirar, motivar y
guiar al equipo hacia metas compartidas, se postula como un factor decisivo para mejorar la
calidad de la atención hospitalaria. Esta revisión sistemática analiza su impacto en el desempeño
del equipo, la percepción del paciente y los resultados asistenciales. Metodología: Se realizó una
revisión sistemática bajo la metodología PRISMA, consultando las bases de datos PubMed,
Google Académico y Scielo. Se incluyeron 13 estudios publicados entre 2020 y 2025 que
abordaban la relación entre el liderazgo transformacional en enfermería y la calidad de la atención.
Resultados: La evidencia demuestra que el liderazgo transformacional se asocia positivamente
con una mayor motivación, compromiso y satisfacción laboral del personal de enfermería,
reduciendo el agotamiento emocional y la rotación. Además, este estilo de liderazgo mejora la
coordinación de los cuidados, disminuye eventos adversos y fortalece la comunicación, lo que se
traduce en una mayor satisfacción del paciente con la atención recibida. Conclusión: El liderazgo
transformacional es un recurso estratégico esencial para garantizar una atención hospitalaria de
calidad, segura y humanizada. Su implementación efectiva requiere superar barreras como la
sobrecarga laboral y la falta de formación gerencial, mediante políticas institucionales que
fortalezcan las competencias de liderazgo y reconozcan el rol estratégico de la enfermería.

Palabras Claves: liderazgo transformacional, calidad de la atención, enfermería, atención
hospitalaria, satisfacción del paciente, clima organizacional
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2045
ABSTRACT

Introduction: Transformational leadership in nursing, characterized by inspiring, motivating, and

guiding the team towards shared goals, is considered a decisive factor in improving the quality of

hospital care. This systematic review analyzes its impact o
n team performance, patient perception,
and care outcomes.
Methodology: A systematic review was conducted following the PRISMA
methodology, consulting PubMed, Google Scholar, and Scielo databases. Thirteen studies

published between 2020 and 2025 addressing
the relationship between transformational
leadership in nursing and quality of care
, were included. Results: The evidence shows that
transformational leadership is positively associated with increased motivation, commitment, and

job satisfaction among nursing staff, reducing emotional exhaustion and turnover. Furthermore,

this leadership style improves c
are coordination, decreases adverse events, and strengthens
communication, leading to higher patient satisfaction with the care received.
Conclusion:
Trans
formational leadership is an essential strategic resource for ensuring quality, safe, and
humanized hospital care. Its effective implementation requires overcoming barriers such as

workload overload and lack of managerial training through institutional pol
icies that strengthen
leadership competencies and recognize the strategic role of nursing.

Keywords
: transformational leadership, quality of care, nursing, hospital care, patient
satisfaction, organizational climate

Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2046
INTRODUCCIÓN

En el contexto hospitalario actual, marcado por una creciente demanda de atención de
calidad y humanizada, el liderazgo del personal de enfermería ha cobrado un papel protagónico.
En particular, el liderazgo transformacional, es un estilo que motiva, inspira y guía al equipo hacia
metas compartidas con una visión clara, que ha demostrado ser un factor decisivo en la mejora de
los resultados asistenciales y organizacionales ( Hernández-Cantú, 2025).

El liderazgo transformacional en enfermería no solo influye en el desempeño del equipo,
sino que también impacta en la percepción que tienen los pacientes sobre la calidad del cuidado
recibido. Cuando los líderes en enfermería fomentan la confianza, la motivación y el compromiso
del equipo, se genera un ambiente propicio para una atención segura, empática y centrada en la
persona (Pat Catzim et al., 2021). Este tipo de liderazgo ha sido vinculado con una mayor
satisfacción laboral del personal de salud, una reducción del estrés ocupacional y, en última
instancia, con mejoras en los indicadores de calidad asistencial (Alban-Higuera y Salazar-
Altamirano, 2025).

En Ecuador, este enfoque cobra una relevancia particular ante los desafíos que enfrenta el
sistema sanitario, especialmente tras el impacto de la pandemia por COVID- (González
Hernández et al., 2024), el país cuenta con más de 40 mil profesionales de enfermería registrados,
de los cuales el 76% labora en instituciones públicas. Sin embargo, informes del Ministerio de
Salud Pública han señalado que persisten debilidades en la gestión del talento humano,
especialmente en lo relacionado con liderazgo, motivación y toma de decisiones clínicas, lo que
puede incidir directamente en la calidad del servicio y en la seguridad del paciente. En este
escenario, promover un liderazgo transformacional desde el rol de enfermería no es solo una
estrategia organizacional, sino una necesidad ética y social.

En el caso ecuatoriano, diversos estudios han evidenciado que los hospitales que
implementan modelos de liderazgo más participativos y centrados en el bienestar del personal,
tienden a reportar mejores niveles de satisfacción del paciente y mayor estabilidad en los equipos
de enfermería. Por ejemplo, una investigación realizada por Sarabia Cobo, 2022, en hospitales
públicos de Quito mostró que los equipos liderados por jefaturas con enfoque transformacional
presentaban un clima organizacional más saludable, menores índices de rotación del personal y
una comunicación interna más efectiva. Estos hallazgos refuerzan la importancia de considerar el
estilo de liderazgo como un componente esencial en la calidad del servicio asistencial.

Además, el Informe Nacional de Indicadores Hospitalarios del Ministerio de Salud Pública
(Reyna, 2024), reveló que un 38% de los eventos adversos reportados en establecimientos
públicos estuvo relacionado con fallas en la coordinación del equipo de salud, una situación que
podría abordarse mediante un liderazgo más proactivo y orientado a la mejora continua. Estas
cifras ponen en evidencia que, más allá de la infraestructura o los insumos, la gestión humana y
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2047
emocional dentro de los equipos de enfermería puede marcar una diferencia decisiva en la
experiencia del paciente y en los resultados clínicos. Por ello, fortalecer el liderazgo
transformacional representa no solo una mejora operativa, sino un compromiso ético con la
dignidad de los pacientes y el bienestar del personal de salud.

Investigaciones recientes han evidenciado que los hospitales con líderes transformacionales
en enfermería muestran mayores niveles de innovación y compromiso organizacional. Según
Cummings et al., 2018, este tipo de liderazgo promueve una cultura de mejora continua, donde
las ideas del equipo son valoradas, y la comunicación abierta se convierte en un pilar fundamental.
Esto es especialmente relevante en contextos hospitalarios complejos, donde la toma de
decisiones rápida y colaborativa puede prevenir errores clínicos y fomentar intervenciones más
efectivas.

Por otro lado, un estudio de Huang et al., 2025, demostró que el liderazgo transformacional
tiene una relación directa con la disminución de incidentes adversos en unidades de cuidados
intensivos, gracias a su capacidad para empoderar al personal, incentivar el pensamiento crítico y
fomentar la autonomía clínica. Del mismo modo, Cho et al., 2006, señalan que cuando los líderes
transformacionales crean un entorno de justicia organizacional y apoyo profesional, se reducen
significativamente los niveles de agotamiento emocional, lo que impacta positivamente en la
atención que reciben los pacientes. Estos hallazgos subrayan que el liderazgo en enfermería no
debe limitarse a una función administrativa, sino que debe ser concebido como un motor
estratégico para transformar la experiencia hospitalaria desde una perspectiva ética, profesional y
humana.

Esta investigación nace de la necesidad de darle valor al liderazgo que muchas veces se
ejerce de forma silenciosa, pero que tiene un impacto profundo en la calidad del servicio
hospitalario de modo que su relevancia busca visibilizar buenas prácticas, reconocer el rol
estratégico del personal de enfermería y proponer acciones que fortalezcan una atención más
humana, más digna y más cercana.

A través de este artículo se propone analizar el impacto del liderazgo transformacional de
enfermería en la atención hospitalaria, a partir de cuatro ejes fundamentales: las características
que definen este tipo de liderazgo, su influencia directa en el desempeño del equipo, la percepción
de los usuarios sobre la calidad del servicio, y la elaboración de recomendaciones que fortalezcan
la práctica profesional desde una perspectiva transformadora. Comprender esta relación resulta
clave para el desarrollo de estrategias de gestión del talento humano que promuevan una cultura
organizacional más resiliente, ética y orientada al cuidado integral del paciente.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2048
METODOLOGÍA

Diseño del estudio

Esta investigación corresponde a una revisión sistemática basada en la metodología
PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). El objetivo
fue sintetizar la evidencia disponible sobre el impacto del liderazgo transformacional en
enfermería en la calidad de la atención hospitalaria.

Estrategia de búsqueda

Se realizó una búsqueda exhaustiva en tres bases de datos electrónicas:

-
PubMed
-
Google Académico
-
Scielo
La búsqueda se realizó durante el periodo de marzo a mayo de 2024, abarcando
publicaciones desde el año 2000 hasta mayo de 2025 para garantizar la inclusión de la evidencia
más actualizada.

Términos de búsqueda

En PubMed (MeSH terms):

"transformational leadership"[MeSH] AND "quality of care"[MeSH] AND "nursing"[MeSH]

En Scielo y Google Académico (texto libre):

("liderazgo transformacional") AND ("enfermería" OR "profesional de enfermería")

AND ("calidad de atención" OR "calidad de cuidado")

AND ("hospitales" OR "servicios hospitalarios")

Se utilizaron operadores booleanos (AND, OR) y se aplicaron filtros por idioma (español
e inglés) y disponibilidad de texto completo.

Criterios de selección

Criterios de inclusión

-
Estudios originales cuantitativos, cualitativos o mixtos
-
Publicaciones en español o inglés
-
Periodo de publicación: marzo 2000 - mayo 2025
-
Texto completo disponible
-
Estudios que evaluaran directa o indirectamente el impacto del liderazgo transformacional
en indicadores de calidad asistencial

-
Población de estudio: profesionales de enfermería en contextos hospitalarios
Criterios de exclusión:

-
Revisiones sistemáticas o meta-análisis
-
Artículos duplicados
-
Investigaciones sin acceso abierto al texto completo
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2049
-
Estudios que abordaran exclusivamente liderazgo administrativo sin enfoque clínico
-
Trabajos que no presentaran resultados específicos sobre calidad de atención
Proceso de selección

El proceso de selección de estudios se realizó en cuatro fases, de acuerdo con el diagrama de
flujo PRISMA:

Fase 1: Identificación

-
Registros identificados a través de búsqueda en bases de datos: n = 466
-
Registros duplicados eliminados: n = 12
-
Registros restantes para cribado: n = 454
Fase 2: Cribado

-
Registros examinados por título y resumen: n = 454
-
Registros excluidos: n = 320
-
Estudios evaluados a texto completo: n = 134
Fase 3: Elegibilidad

-
Estudios evaluados para elegibilidad: n = 134
-
Estudios excluidos con motivos:
-
Revisiones sistemáticas: n = 55
-
Repositorios: n = 27
-
No aportaban al tema: n = 18
-
Sin acceso al texto completo: n = 21
-
Total excluidos: n = 121
Fase 4: Inclusión

-
Estudios incluidos en la revisión sistemática: n = 13
Extracción y análisis de datos

Se diseñó una matriz de extracción de datos en Excel que incluyó:

-
Información bibliográfica (autor, año, país)
-
Objetivos del estudio
-
Diseño metodológico
-
Población y muestra
-
Instrumentos de medición
-
Principales resultados
-
Conclusiones relevantes para la revisión
El análisis de datos se realizó mediante:

-
Síntesis narrativa de los hallazgos principales
-
Análisis temático de los conceptos recurrentes
-
Triangulación de resultados entre los diferentes estudios
-
Evaluación de consistencia en los hallazgos entre investigaciones
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2050
Garantías de calidad

Para asegurar la validez y transparencia del proceso:

-
Se aplicó estrictamente la metodología PRISMA
-
Dos investigadores realizaron de forma independiente la selección de estudios
-
Se resolvieron las discrepancias mediante consenso
-
Se documentó todo el proceso de búsqueda y selección
-
Se respetó la autoría intelectual de todos los trabajos consultados
Consideraciones éticas

Al tratarse de una revisión sistemática de literatura, no se requirió aprobación de comité de
ética. Sin embargo, se mantuvo el rigor académico mediante:

-
Cita correcta de todas las fuentes consultadas
-
Reconocimiento de la autoría original
-
Ausencia de conflicto de intereses declarado
-
Conducta académica íntegra en el uso de la información
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2051
Tabla 1

Información de los artículos seleccionados para la investigación

Tema
OBJETIVO DE LA
INVESTIGACIÓN

TIPO DE
ESTUDIO
PRINCIPALES RESULTADOS
1
Liderazgo clínico de
enfermería en la unidad de
cuidados intensivos: una
revisión exploratoria. (

Iraizoz-Iraizoz et al., 2023;
Escobar y Torres, 2025)

Analizar el
conocimiento disponible
sobre el liderazgo
clínico de enfermería en
unidades de cuidados
intensivos.

Exploratoria

Las competencias esenciales del líder clínico con influencia idealizada,
inspiración motivacional, estimulación intelectual y consideración individual.
Los estilos de liderazgo más adecuados son el situacional y el
transformacional. La comunicación y la experiencia profesional se reconocen
como factores determinantes para fortalecer el liderazgo clínico en cuidados
intensivos.

2
Modelo de práctica
profesional para una red
hospitalaria: investigación
metodológica en
enfermería. (Torres -
Acosta DH, Pulido
Barragán SP,
et al. 2025)
Desarrollar un modelo
de práctica profesional
para orientar la
asistencia, la docencia y
la investigación de
enfermería en una red
hospitalaria de carácter
universitario.

Investigación
metodológica

El modelo creado fortaleció la labor de enfermería al integrar compasión,
cuidado seguro y liderazgo como ejes esenciales. La participación amplia del
personal y la articulación entre docencia y servicio facilitaron su apropiación.
Además, el modelo se alineó con estándares internacionales y con los
objetivos de calidad de la red, lo que mejoró la asistencia, la enseñanza y la
investigación en enfermería.

3
Inteligencia emocional en
el liderazgo y el trabajo en
equipo de enfermería para

Analizar la inteligencia
emocional en el
Descriptiva
La inteligencia emocional influye de forma decisiva en el liderazgo
transformacional y en la coordinación del trabajo en enfermería, lo que mejora
la calidad asistencial y reduce el burnout. La revisión mostró que un liderazgo
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2052
la atención y seguridad del
paciente. (Escobar CA,
Torres AC.
2025)
liderazgo y su impacto
en la calidad de atención

emocionalmente competente fortalece la comunicación, favorece la
cooperación y eleva la seguridad del paciente.

4
Auto-evaluación de las soft
skills en enfermería:
construcción y validación
del contenido de un
instrumento. (Iwankiw et
al., 2024)

Elaborar y validar un
instrumento para la
autoevaluación de soft
skills en liderazgo
auténtico de enfermería

Metodológic
a

El instrumento diseñado para la autoevaluación de habilidades blandas en el
liderazgo auténtico de enfermería alcanzó validez en su contenido, estructura y
lenguaje tras un proceso iterativo de revisión con expertos. Las observaciones
permitieron ajustar aspectos conceptuales y de redacción, lo que facilitó una
versión clara y coherente para su aplicación profesional.

5

Valoración del liderazgo
enfermero en un hospital
del Sistema Sanitario
Público Andaluz.
(Bárcenas-villegas D,
Vázquez-santiago S. 2023)

Analizar, con
perspectiva de género,
las características y
percepción de los
efectos del liderazgo de
las enfermeras en un
hospital del Sistema
Sanitario Público
Andaluz

Fenomenoló
gica

El liderazgo ejercido por el personal de enfermería se percibe como una
referencia profesional capaz de orientar la organización del trabajo y asegurar
la cohesión de las unidades. Los mandos intermedios fueron valorados como
piezas clave para la gestión, aunque su aporte suele asociarse al uso de
recursos. El estudio identificó un estilo participativo que favorece eficiencia,
equidad e impulso profesional, sin evidenciar barreras de género en el acceso a
cargos de gestión.

6
Áreas de mejora y
obstáculos identificados en
la medición de la calidad de
la atención de enfermería:

Identificar áreas de
mejora y barreras para
medir la calidad de la
atención de enfermería

Interpretativo
, exploratorio

Los usuarios y profesionales coinciden en la necesidad de incorporar
indicadores que valoren habilidades emocionales como empatía, respeto y
calidez, además de los aspectos técnicos del cuidado. Se identificaron como
barreras la sobrecarga laboral y la ineficiencia en los sistemas de registro, lo
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2053
percepciones de los
pacientes (
Company-
sancho MC, Rich-ruiz M, et
al. 2024.
)
en un servicio de salud
regional

que limita la visibilidad del trabajo de enfermería. Los participantes plantearon
mejorar las herramientas de documentación, fortalecer los recursos humanos y
orientar el liderazgo hacia la calidad.

7
Gestión y liderazgo de
enfermería en el Comité de
Infecciones Hospitalarias
del Hospital Regional
Manuel Sanguinetti.
(Contreras CM, Vasallo JC,
Ares LC. 2021)

Describir el
conocimiento, actitudes
y prácticas del personal
de enfermería sobre el
funcionamiento del
Comité de Infección

Descriptivo,
observaciona
l, transversal

El personal de enfermería reconoce la importancia del comité de infecciones y
su función preventiva, además de valorar la necesidad de una red de trabajo
entre distintos niveles jerárquicos. Sin embargo, se identificaron vacíos en el
conocimiento sobre el rol del comité en la capacitación epidemiológica y en la
generación de directrices, así como la ausencia de criterios claros para
seleccionar al representante de enfermería, lo que limita la gestión y el
liderazgo dentro del comité.

8

Gerencia de Enfermería
durante la pandemia de
COVID-19 en un hospital
público de Honduras.
(Fidel,
O.et al.,.2023)
Explorar las
experiencias de
profesionales de
Enfermería relacionadas
con la gerencia de
servicios del Hospital
“Mario Catarino Rivas”
durante la pandemia de
COVID-19

Fenomenoló
gico,
interpretativo

El personal de enfermería en funciones gerenciales desempeñó un papel
decisivo durante la pandemia al sostener la operatividad del hospital pese a la
escasez de recursos humanos. Las experiencias narradas mostraron que se
recurrió a un modelo de gestión orientado a la calidad total para enfrentar las
demandas asistenciales. Se destacó la necesidad de ampliar espacios de
responsabilidad con respaldo normativo que fortalezca la práctica avanzada y
permita responder con mayor eficiencia en situaciones de crisis sanitaria.

9
Liderazgo en enfermería,
una mirada desde la

Conocer la percepción
del liderazgo ejercido

Exploratorio,
descriptivo

El liderazgo ejercido por el personal de enfermería se percibe como un
proceso de influencia orientado al logro colectivo, apoyado en competencias
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2054
opinión de egresadas/os de
enfermería y miembros del
equipo de salud (Nachar et
al., 2022; García-Rivera et
al., 2022)

por el profesional de
enfermería desde la
opinión de egresados de
la Universidad de Chile
y miembros del equipo
de salud

transformacionales adquiridas desde el pregrado. Se reconoció su aporte en
gestión, la influencia de las dinámicas de poder y su papel clave durante la
pandemia.

1
0

Implementación de la guía
para el desarrollo y
mantenimiento del
liderazgo en enfermería en
la universidad de Chile.
(Ignacia E, Morales O,
Fabiola C, Díaz O. 2023)

Presentar la utilidad de
una Guía de Enfermería
Basada en Evidencia
para formar
competencias en
liderazgo de futuros
profesionales

Descriptiva

El liderazgo, como capacidad de influir y movilizar a los equipos hacia
objetivos comunes, es esencial para quienes dirigen la atención directa en
salud. Señala que el personal de enfermería enfrenta barreras estructurales y
personales para ejercerlo, especialmente en Chile. Se plantea que una guía de
enfermería basada en evidencia puede fortalecer la formación de competencias
de liderazgo en los futuros profesionales, ofreciendo un recurso útil para
mejorar su capacidad de dirección y toma de decisiones.

1
1
Una perspectiva en la
gestión de enfermería.
(Palmet, M., y Villarreal-
Cantillo E. 2020)

Plantear estrategias para
mejorar la gestión de
enfermería en
instituciones de salud en
el marco de una política
de libre mercado

Descriptivo

La gestión del cuidado debe adaptarse a un entorno de libre mercado que
obliga a reorganizar los servicios y a replantear el perfil profesional de
enfermería, integrando capacidades cognitivas, habilidades psicomotoras y
actitudes sociales
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2055
1
2

Liderazgo
Transformacional y
Agotamiento Profesional en
Personal Hospitalario.
(García-Rivera et al., 2022;
Pacheco-Pérez et al., 2021)

Evaluar la relación entre
el liderazgo
transformacional y el
Burnout en un hospital
público en México

Correlacional

El liderazgo transformacional reduce de manera directa el agotamiento
profesional en el personal médico y de enfermería, aportando evidencia útil
para comprender los factores que modulan esta relación. Aunque los
resultados no son extrapolables a otros contextos, ofrecen bases para futuras
investigaciones sobre variables mediadoras y moderadoras en entornos
hospitalarios.

1
3
El poder global del
liderazgo transformacional
en enfermería y obstetricia
(
Aluora JA. 2025)
Explicar cómo la
adopción del liderazgo
transformacional puede
fortalecer el liderazgo en
enfermería y obstetricia
en países en desarrollo.

Analítico,
descriptivo

La baja presencia en cargos directivos se relaciona con barreras estructurales,
exclusión en la toma de decisiones y limitada formación en liderazgo. Se
evidenció que las prácticas transformacionales elevan la capacidad de
decisión, mejoran los servicios y fortalecen la posición profesional,
proponiéndose estrategias de capacitación y participación activa para impulsar
este liderazgo.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2056
RESULTADOS

De un total de 466 estudios obtenidos en diferentes bases de datos, se seleccionaron 13
estudios que se llevaron a cabo en países como México, Colombia, Chile, España, Arabia Saudita
y Brasil, los cuales se consideran antecedentes directos y aportan evidencia teórica para esta
revisión sistemática. La mayoría de los estudios presenta un enfoque cualitativo y cuantitativo, lo
que permitió comprender el tema de manera integral y relacionar el liderazgo transformacional
en enfermería con la calidad de la atención hospitalaria, (Iraizoz-Iraizoz et al., 2023; Escobar &
Torres, 2025).

Los artículos revisados destacan que el liderazgo transformacional en enfermería se
caracteriza por un interés genuino en el bienestar del equipo, promoviendo su desarrollo personal
y alcanzando metas mediante la motivación y estimulación de sus fortalezas (Nachar et al., 2022;
García-Rivera et al., 2022). Este tipo de liderazgo contribuye a reducir el agotamiento emocional
y la despersonalización, mejorando la realización personal de los profesionales de la salud
(García-Rivera et al., 2022; Pacheco-Pérez et al., 2021).

Los hallazgos revelaron que el liderazgo transformacional influye directamente en la
motivación, el compromiso y la satisfacción laboral del personal de enfermería. Equipos
conducidos bajo este estilo muestran mayor participación en la toma de decisiones clínicas, menor
rotación de personal y un ambiente de trabajo más saludable (Company-Sancho et al., 2024; Mota
et al., 2021.) Asimismo, se constató que reduce los niveles de agotamiento emocional y
despersonalización, incrementando la percepción de realización personal de los profesionales,
mejorando así la productividad y la calidad del cuidado ofrecido a los pacientes (Torres-Acosta
et al., 2025; Ignacia et al., 2023).

La revisión sistemática evidenció que los pacientes perciben positivamente la atención
brindada en entornos donde prevalece un liderazgo transformacional. Este tipo de liderazgo
favorece la coordinación de los cuidados, disminuye la ocurrencia de eventos adversos y fortalece
la comunicación entre profesionales, factores que impactan directamente en la seguridad y
confianza del usuario (Company-Sancho et al., 2024; Mota et al., 2021). Además, el trato
empático, humano y centrado en la persona propiciado por líderes que inspiran y motivan a sus
equipos se traduce en mayores niveles de satisfacción con los servicios hospitalarios (Bárcenas-
Villegas & Vázquez-Santiago, 2023).

A partir de la evidencia recolectada, se concluye que fortalecer el liderazgo
transformacional requiere implementar programas de formación continua en competencias de
liderazgo, comunicación efectiva y gestión del talento humano. Es necesario promover espacios
de mentoría y acompañamiento para profesionales que ejercen funciones de coordinación,
consolidando sus habilidades de motivación y orientación (Ignacia et al., 2023; Aluora, 2025).
Entre las estrategias sugeridas destacan: fomentar la participación activa del personal en la toma
de decisiones, incentivar la innovación y establecer políticas institucionales que reconozcan y
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2057
valoren el esfuerzo del equipo de enfermería. Todo ello contribuye a generar un entorno
organizacional resiliente, ético y centrado en la calidad del cuidado (Beltran et al., 2024; Landy
Maldonado & Mora Veintimilla, 2025).

DISCUSIÓN

Los hallazgos confirman una asociación significativa y positiva entre el liderazgo
transformacional en enfermería y la calidad de la atención hospitalaria. Sin embargo, su
implementación enfrenta barreras relacionadas con la sobrecarga laboral, déficit de competencias
gerenciales y falta de respaldo institucional (Contreras et al., 2021; Palmet y Villarreal-Cantillo,
2020). Estas limitaciones pueden reducir el impacto positivo esperado de este estilo de liderazgo
en los entornos hospitalarios.

Diversos estudios confirman que el liderazgo transformacional actúa como factor protector
frente al agotamiento profesional y al burnout, al promover resiliencia y satisfacción laboral (
Nachar et al., 2022; García-Rivera et al., 2022). No obstante, en muchos contextos, especialmente
latinoamericanos, los enfermeros aún carecen de autonomía plena para ejercer un liderazgo
estratégico en la gestión del cuidado (Aluora, 2025; Landy Maldonado y Mora Veintimilla, 2025).
Esto resalta la necesidad de políticas que fortalezcan su rol y reconozcan su capacidad de influir
en la toma de decisiones clínicas y organizacionales.

Asimismo, la integración de guías de buenas prácticas y modelos de formación en liderazgo
durante la formación universitaria constituye una estrategia clave para consolidar competencias
de gestión basadas en evidencia ( Escobar y Torres, 2025; Ignacia et al., 2023). Estos programas
refuerzan habilidades técnicas, comunicativas y éticas, indispensables para un liderazgo
transformacional efectivo.

En conclusión, el liderazgo transformacional en enfermería contribuye a elevar los
estándares de calidad hospitalaria, dependiendo su impacto de políticas institucionales sólidas,
recursos adecuados y una cultura organizacional que potencie la autonomía y el reconocimiento
profesional ( Torres-Acosta et al., 2025; Company-Sancho et al., 2024; Mota et al., 2021).

CONCLUSIONES

La revisión sistemática evidencia que el liderazgo transformacional en el ámbito de la
enfermería es un recurso estratégico esencial para garantizar la calidad, seguridad y humanización
en la atención hospitalaria. El liderazgo transformacional en enfermería constituye un eje
fundamental para alcanzar una atención hospitalaria de calidad, al promover la motivación, la
confianza y el compromiso de los equipos de salud. Este estilo de liderazgo fortalece la
comunicación efectiva, fomenta la innovación y crea un clima organizacional que impulsa la
seguridad del paciente y la satisfacción laboral del personal. Asimismo, favorece la resiliencia
frente a los desafíos complejos del entorno hospitalario, lo que lo convierte en un recurso
estratégico en tiempos de alta demanda y crisis sanitarias. Sin embargo, su implementación aún
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2058
enfrenta limitaciones significativas, como la sobrecarga de trabajo, la insuficiente preparación en
competencias gerenciales y el escaso reconocimiento institucional hacia el rol de la enfermería en
la gestión del cuidado. Estas condiciones restringen el alcance del liderazgo transformacional y
ponen de relieve la necesidad de políticas sólidas que respalden su desarrollo. En este sentido, la
formación académica y la incorporación de guías y modelos de buenas prácticas en liderazgo
desde la universidad representan una estrategia clave para consolidar competencias en gestión y
liderazgo, asegurando su sostenibilidad en la práctica clínica.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2059
REFERENCIAS

Alban-Higuera, J. E., & Salazar-Altamirano, D. M. (2025). Influencia del estilo de liderazgo en
el desempeño laboral de los colaboradores del Hospital Clínica Touma. MQRInvestigar,
9(1), e19.
https://www.investigarmqr.com/2025/index.php/mqr/article/view/19
Aluora, J. A. (2025). The global power of transformational leadership in nursing and midwifery.

Nurse Leader, 23(1), 25-28.
https://doi.org/10.1016/j.mnl.2024.10.010
Bárcenas-Villegas, D., & Vázquez-Santiago, S. (2023). Valoración del liderazgo enfermero en un
hospital del Sistema Sanitario Público Andaluz.
Enfermería Clínica, 33(5), 353-360.
https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2023.06.005

Cho, J., Spence Laschinger, H. K., & Wong, C. (2006). Workplace empowerment, work

engagement and organizational commitment of new graduate nurses. Nursing Leadership,

19(3), 43
-60. http://www.longwoods.com/content/18368
Company
-Sancho, M. C., Rich-Ruiz, M., Toledano, M. G., Cair, L., Perez, J. D. G., & Mar, A.
(2024). Areas for improvement and barriers identified in measuring the quality of nursing

care: Perceptions of patients and professionals. Nursing Reports, 14(4), 2
896-2909.
https://doi.org/10.3390/nursrep14040289

Contreras, C. M., Vasallo, J. C., & Ares, L. C. (2021).
Gestión y liderazgo de enfermería en el
Comité de infecciones hospitalario del Hospital Regional Manuel Sanguinetti. Salud, Ciencia
y Tecnología, 1(22), 1-11.
https://doi.org/10.56294/saludcyt202111
Cummings, G. G., Tate, K., Lee, S., Wong, C. A., Paananen, T., Micaroni, S. P. M., & Chatterjee,
G. E. (2018).
Leadership styles and outcome patterns for the nursing workforce and work
environment: A systematic review. International Journal of Nursing Studies, 85, 19
-60.
https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2018.04.016

Escobar, C. A., & Torres, A. C. (2025). Inteligencia emocional en el liderazgo y el trabajo en
equipo de enfermería para la atención y seguridad del paciente. Polo del Conocimiento,
10(3), 2059-2081.
https://doi.org/10.23857/pc.v10i3.4567
Fidel, O., Martínez, A., Lizeth, M., Cortés, M., Antonia, P., & Valladares, L. (2023). Gerencia de
Enfermería durante la pandemia de COVID-19 en un hospital público de Honduras. Revista
Cubana de Enfermería, 39(2), e5432.
https://doi.org/10.37518/enfermeria.2023.5432
García-Rivera, B. R., Mendoza-Martínez, I. A., & Olguín-Tiznado, J. E. (2022). Liderazgo
transformacional y agotamiento profesional en personal hospitalario. Investigación
Administrativa, 51(129), 1-16.
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456069571008
González Hernández, L., Lázaro Jiménez Puerto, C., & Luis Hernández Vergel, L. (2024).
Contenidos y prácticas de liderazgo transformacional de Enfermería para la gestión
hospitalaria desde la superación profesional. Revista Cubana de Enfermería, 40(1), e6655.

https://revenfermeria.sld.cu/index.php/enf/article/view/6655
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2060
Hernández-Cantú, E. I. (2025). Liderazgo transformacional en enfermería: origen, evolución e
impacto en la práctica contemporánea. Revista Mexicana de Enfermería, 13(1), 45-60.

https://www.revistamexicanaenfermeria.org/frame_esp.php?id=46

Huang, L., Zhang, J., & Liu, Y. (2025). The relationship between transformational leadership and

work engagement among intensive care unit nurses: The mediating function of

organizational climate.
BMC Nursing, 24(1), 398. https://doi.org/10.1186/s12912-025-
03057-1

Ignacia, E., Morales, O., Fabiola, C., & Díaz, O. (2023). Implementación de la guía para el
desarrollo y mantenimiento del liderazgo en enfermería en la Universidad de Chile. Ciencia
y Enfermería, 29, 123-135.
https://doi.org/10.4067/s0717-95532023000100123
Iraizoz-Iraizoz, A., García-García, R., Navarrete-Muro, A., Blasco-Zafra, A., Rodríguez-Beperet,
A., & Vázquez-Calatayud, M. (2023).
Nurses' clinical leadership in the intensive care unit:
A scoping review. Intensive and Critical Care Nursing, 75, 103368.

https://doi.org/10.1016/j.iccn.2022.103368

Iwankiw, R., Beltran, L., Figueiredo, K. C., Peres, A. M., Maria, E., & Teles, G. (2024).
Self-
assessment of soft skills in nursing: Construction and content validation of an instrument.

Acta Paulista de Enfermagem, 37, eAPE00784.
https://doi.org/10.37689/acta-
ape/2024AO00784

Landy Maldonado, M. S., & Mora Veintimilla, G. del R. (2025). Satisfacción laboral en el
personal sanitario: Una revisión centrada en el liderazgo. RECIAMUC, 9(2), 262-274.

https://reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/1553

Mota, L., Príncipe, F., Cruz, A., & Melo, M. (2021).
Leadership roles of nurse managers from the
Portuguese nurse's viewpoint. Nursing Practice Today, 8(1), 51
-59.
https://doi.org/10.18502/npt.v8i1.5423

Nachar, A. L., Guíñez, D. M., Sánchez, D. Q., Jaque, R. L., Gar, G., & Mansilla, D. C. (2022).

Liderazgo en enfermería, una mirada desde la opinión de egresadas/os de enfermería y
miembros del equipo de salud. Cultura y Cuidados, 26(64), 46-59.

https://doi.org/10.14198/cuid.2022.64.05

Pacheco-Pérez, L. A., Ruiz-González, K. J., Guevara-Valtier, M. C., Gutiérrez-Valverde, J. M.,
& Ortiz-Félix, R. E. (2021). Cuidado al personal de enfermería desde la perspectiva del
supervisor en el contexto hospitalario. Ciencia y Enfermería, 27, 45-56.

https://doi.org/10.29393/ce27-9cplp50009

Palmet, M., & Villarreal-Cantillo, E. (2020). Una perspectiva en la gestión de enfermería. Salud
Uninorte, 36(2), 506-511.
https://doi.org/10.14482/sun.36.2.616.89
Pat Catzim, L., Cen Tun, W., Lugo Ake, G., Andrade Soberanis, N., & Ríos Pech, M. (2021).
Innovación en la gestión en enfermería liderazgo transaccional vs. liderazgo
transformacional para favorecer un clima organizacional positivo. Revista Iberoamericana
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2061
de Educación e Investigación en Enfermería, 11(1), 18-26.

https://doi.org/10.37376/ieie.v11i1.245

Reyna, R. (2024). Liderazgo transformacional en enfermería y su impacto en el cuidado
humanizado: Fomento de competencias esenciales en estudiantes de enfermería. Visión360
Revista Científica de Enfermería, 3(3), 12-25.

https://doi.org/10.56845/vision360.2024.3.3.12

Sarabia Cobo, C. (2022). Repensando el liderazgo y los cuidados de enfermería en la era
pospandemia. Revista Científica de la Sociedad Española de Enfermería Neurológica, 55, 2-
4.
https://doi.org/10.1016/j.sedene.2022.01.001
Torres-Acosta, D. H., Pulido-Barragán, S. P., Archila-Hernández, E. D., Laverde-Contreras, O.
L., & Sánchez-Herrera, B. (2025). Modelo de práctica profesional para una red hospitalaria:
investigación metodológica en enfermería. Revista Cuidarte, 16(1), e4348.

https://revistas.udes.edu.co/cuidarte/article/view/4348
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 2062
Gráfico 1

Matriz prisma

Número de artículos a
texto completo
evaluados para su
elegibilidad

n= 134

Estudios incluidos

n= 13

Base seleccionada en
título y resumen

n= 146

Excluidos según el título
y el resumen

n= 320

Registros identificados
mediante búsqueda en base
de datos

n= 466

Número de registros
duplicados excluidos.

n= 12

Número de artículos a texto
completo excluidos por
motivo de:

Revisiones sistémicas: 55

Repositorios: 27

No aportan al tema:18

Artículos sin acceso: 21

INCLUSIÓN
ELEGIBILIDAD CRIBADO IDENTIFICACIÓN