Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1937
https://doi.org/10.69639/arandu.v12i4.1803
Humanización del cuidado en la unidad de cuidados
intensivos pediátricos
Humanizing care in the pediatric intensive care unit
Lorena Paola Jaya Larraga
ljayal@unitru.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-6876-8476
Universidad Nacional de Trujillo
Artículo recibido: 18 septiembre 2025 -Aceptado para publicación: 28 octubre 2025
Conflictos de intereses: Ninguno que declarar.
RESUMEN
La humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP) es
una estrategia fundamental que busca mejorar la atención integral de los pacientes y sus familias
en contextos críticos. Este enfoque incorpora no solo el cuidado médico, sino también el apoyo
emocional, psicológico y social, lo que favorece un entorno más humano y acogedor. El objetivo
principal de esta revisión es analizar los estudios previos sobre la implementación de cuidados
humanizados en las UCIP, así como las intervenciones que han sido aplicadas en el ámbito de la
atención crítica pediátrica. A través de una revisión de alcance de la literatura, se seleccionaron
estudios publicados entre 2020 y 2025 en bases de datos académicas como PubMed, Scielo y
rrevistas especializadas como ScienceDirect y ResearchGate. Los resultados indican que las
prácticas humanizadas, como la participación activa de las familias en el proceso de cuidado, la
flexibilización de los horarios de visita y el apoyo psicológico, impactan positivamente en el
bienestar emocional de los pacientes y sus cuidadores, reduciendo la ansiedad y mejorando la
experiencia hospitalaria. Sin embargo, también se identificaron barreras como la falta de recursos
y la resistencia al cambio por parte de algunos profesionales de salud. Es esencial que las
instituciones de salud adopten políticas que fomenten la integración de la humanización en la
formación del personal y en las políticas hospitalarias, garantizando un enfoque integral que
beneficie tanto a los pacientes como a sus familias.
Palabras clave: Humanización de los cuidados, UCIP, bienestar emocional, participación
familiar, comunicación efectiva
ABSTRACT
The humanization of care in Pediatric Intensive Care Units (PICUs) is a fundamental strategy
aimed at improving the comprehensive care of patients and their families in critical contexts. This
approach incorporates not only medical care but also emotional, psychological, and social
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1938
support, fostering a more humane and welcoming environment. The main objective of this review
is to analyze previous studies on the implementation of humanized care in PICUs, as well as the
interventions that have been applied in the field of pediatric critical care. Through a systematic
literature review, studies published between 2020 and 2025 were selected from academic
databases such as PubMed, Scielo, and specialized journals like ScienceDirect and ResearchGate.
The results indicate that humanized practices, such as active family participation in the care
process, flexibility of visiting hours, and psychological support, positively impact the emotional
well-being of patients and their caregivers, reducing anxiety and improving the hospital
experience. However, barriers were also identified, such as the lack of resources and resistance to
change from some healthcare professionals. It is essential for health institutions to adopt policies
that promote the integration of humanization into staff training and hospital policies, ensuring a
comprehensive approach that benefits both patients and their families.
Keywords: Humanization of care, PICU, emotional well-being, family participation,
effective communication
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
support, fostering a more humane and welcoming environment. The main objective of this review
is to analyze previous studies on the implementation of humanized care in PICUs, as well as the
interventions that have been applied in the field of pediatric critical care. Through a systematic
literature review, studies published between 2020 and 2025 were selected from academic
databases such as PubMed, Scielo, and specialized journals like ScienceDirect and ResearchGate.
The results indicate that humanized practices, such as active family participation in the care
process, flexibility of visiting hours, and psychological support, positively impact the emotional
well-being of patients and their caregivers, reducing anxiety and improving the hospital
experience. However, barriers were also identified, such as the lack of resources and resistance to
change from some healthcare professionals. It is essential for health institutions to adopt policies
that promote the integration of humanization into staff training and hospital policies, ensuring a
comprehensive approach that benefits both patients and their families.
Keywords: Humanization of care, PICU, emotional well-being, family participation,
effective communication
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1939
INTRODUCCIÓN
La humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas
(UCIP) ha emergido como un enfoque fundamental para mejorar la atención integral de los
pacientes y sus familias en contextos críticos. Este enfoque no solo aborda las necesidades
médicas del paciente, sino también sus necesidades emocionales, psicológicas y sociales, lo que
permite la creación de un entorno hospitalario más humano, cercano y respetuoso. La
humanización del cuidado es fundamental en las UCIP, ya que el trato ético y digno de los
pacientes contribuye al bienestar general y favorece una recuperación más eficiente de los niños,
quienes enfrentan condiciones de salud complejas. Este enfoque ha demostrado que la inclusión
del soporte emocional en el proceso de atención crítica tiene un impacto directo en la calidad de
vida y la experiencia hospitalaria de los pacientes pediátricos y sus familias.
En Ecuador y América Latina, la hospitalización en UCIP enfrenta desafíos significativos
debido a la alta demanda de estos servicios, especialmente en contextos de enfermedades graves.
En Ecuador, el Ministerio de Salud Pública reportó más de 1,1 millones de egresos hospitalarios
en 2023, destacando un aumento en la demanda de UCIP debido a enfermedades complejas y
emergentes (Ministerio de Salud Pública, 2023). A nivel regional, la mortalidad en UCIP varía
considerablemente, siendo más alta en países con menos recursos (Organización Panamericana
de la Salud, 2022). Esta situación resalta la necesidad urgente de fortalecer las UCIP en la región,
no solo en términos de infraestructura hospitalaria, sino también en la implementación de
prácticas de cuidado humanizado que mejoren la experiencia hospitalaria y favorezcan la
recuperación de los pacientes pediátricos.
La humanización de los cuidados en las UCIP emerge como una necesidad imperiosa
para mejorar la calidad de vida de los pacientes pediátricos y sus familias. La integración de
enfoques humanizados en estos entornos no solo contribuye al bienestar emocional y psicológico
de los niños, sino que también favorece su recuperación física, reduce la ansiedad de los familiares
y mejora la eficiencia de los servicios de salud. Diversos estudios sugieren que prácticas como la
participación activa de los padres en el cuidado de sus hijos, la flexibilización de los horarios de
visita y el apoyo psicológico pueden mejorar significativamente la experiencia de los pacientes y
sus familias, al tiempo que favorecen la recuperación (Chung & Chae, 2023; Jarvis et al., 2023).
Los beneficios de la humanización de los cuidados en las UCIP son extensos. Según
Henao-Castaño et al. (2021), la humanización no solo mejora el bienestar emocional y psicológico
de los pacientes, sino que también tiene efectos positivos sobre su recuperación física. La
flexibilidad de los horarios de visita y la participación activa de las familias en el proceso de
atención han demostrado reducir la ansiedad de los pacientes y sus familias, lo que favorece una
recuperación más rápida y eficiente. Además, estudios como el de Mohamadi Asl et al. (2022)
resaltan que los pacientes que reciben atención humanizada experimentan menores niveles de
INTRODUCCIÓN
La humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas
(UCIP) ha emergido como un enfoque fundamental para mejorar la atención integral de los
pacientes y sus familias en contextos críticos. Este enfoque no solo aborda las necesidades
médicas del paciente, sino también sus necesidades emocionales, psicológicas y sociales, lo que
permite la creación de un entorno hospitalario más humano, cercano y respetuoso. La
humanización del cuidado es fundamental en las UCIP, ya que el trato ético y digno de los
pacientes contribuye al bienestar general y favorece una recuperación más eficiente de los niños,
quienes enfrentan condiciones de salud complejas. Este enfoque ha demostrado que la inclusión
del soporte emocional en el proceso de atención crítica tiene un impacto directo en la calidad de
vida y la experiencia hospitalaria de los pacientes pediátricos y sus familias.
En Ecuador y América Latina, la hospitalización en UCIP enfrenta desafíos significativos
debido a la alta demanda de estos servicios, especialmente en contextos de enfermedades graves.
En Ecuador, el Ministerio de Salud Pública reportó más de 1,1 millones de egresos hospitalarios
en 2023, destacando un aumento en la demanda de UCIP debido a enfermedades complejas y
emergentes (Ministerio de Salud Pública, 2023). A nivel regional, la mortalidad en UCIP varía
considerablemente, siendo más alta en países con menos recursos (Organización Panamericana
de la Salud, 2022). Esta situación resalta la necesidad urgente de fortalecer las UCIP en la región,
no solo en términos de infraestructura hospitalaria, sino también en la implementación de
prácticas de cuidado humanizado que mejoren la experiencia hospitalaria y favorezcan la
recuperación de los pacientes pediátricos.
La humanización de los cuidados en las UCIP emerge como una necesidad imperiosa
para mejorar la calidad de vida de los pacientes pediátricos y sus familias. La integración de
enfoques humanizados en estos entornos no solo contribuye al bienestar emocional y psicológico
de los niños, sino que también favorece su recuperación física, reduce la ansiedad de los familiares
y mejora la eficiencia de los servicios de salud. Diversos estudios sugieren que prácticas como la
participación activa de los padres en el cuidado de sus hijos, la flexibilización de los horarios de
visita y el apoyo psicológico pueden mejorar significativamente la experiencia de los pacientes y
sus familias, al tiempo que favorecen la recuperación (Chung & Chae, 2023; Jarvis et al., 2023).
Los beneficios de la humanización de los cuidados en las UCIP son extensos. Según
Henao-Castaño et al. (2021), la humanización no solo mejora el bienestar emocional y psicológico
de los pacientes, sino que también tiene efectos positivos sobre su recuperación física. La
flexibilidad de los horarios de visita y la participación activa de las familias en el proceso de
atención han demostrado reducir la ansiedad de los pacientes y sus familias, lo que favorece una
recuperación más rápida y eficiente. Además, estudios como el de Mohamadi Asl et al. (2022)
resaltan que los pacientes que reciben atención humanizada experimentan menores niveles de
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1940
estrés postraumático, lo que mejora su calidad de vida a largo plazo. Este tipo de cuidados también
ayuda a fortalecer la relación entre los profesionales de salud y las familias, lo cual genera una
mayor confianza en el proceso de atención y mejora la comunicación.
En cuanto a las estrategias para implementar la humanización en las UCIP, varios
estudios coinciden en que es necesario un enfoque integral que contemple tanto los aspectos
físicos como emocionales del cuidado. Andreucci-Annunziata et al. (2024) proponen que las
estrategias humanizadas deben basarse en principios éticos, integrando la dimensión emocional y
social en el tratamiento clínico. Esto implica, entre otras cosas, la integración activa de las familias
en el proceso de atención, facilitando su participación no solo en las visitas, sino también en el
cuidado diario del paciente, como el baño y la alimentación. Además, según Baró (2020), la
capacitación continua del personal en humanización y la creación de políticas hospitalarias que
favorezcan la flexibilidad y el apoyo psicológico son fundamentales para el éxito de estas
estrategias. El trabajo multidisciplinario, que incluye la colaboración entre médicos, enfermeras,
psicólogos y trabajadores sociales, también es esencial para ofrecer una atención integral que
responda tanto a las necesidades clínicas como emocionales de los pacientes (Didier et al., 2020).
A pesar de los claros beneficios de la humanización, existen diversas barreras que
dificultan su implementación en las UCIP. Una de las principales barreras es la falta de recursos
humanos y materiales. La escasez de personal capacitado, así como las limitaciones en la
infraestructura hospitalaria, dificulta la creación de un entorno que promueva la participación
activa de las familias y el apoyo emocional adecuado para los pacientes (Santos et al., 2024).
Además, algunos profesionales de la salud muestran resistencia al cambio, ya que persisten
enfoques tradicionales centrados exclusivamente en el tratamiento médico y no en la atención
emocional y psicológica de los pacientes (Baró, 2020). Esta resistencia puede estar relacionada
con la falta de formación continua en humanización y con la presión por centrarse en los aspectos
técnicos del cuidado, especialmente en entornos de alta complejidad como las UCIP.
Otro desafío importante es la coordinación interinstitucional. Según Henao-Castaño et al.
(2021), la falta de colaboración efectiva entre los diferentes servicios dentro de un hospital, como
la UCI, la psicología y el trabajo social, puede obstaculizar la implementación de un enfoque
integral que involucre a todos los profesionales en la atención humanizada. Además, la falta de
políticas institucionales claras que promuevan la humanización del cuidado y la integración de
estas prácticas en la formación del personal representan barreras adicionales que deben ser
superadas (Urquiaga-Vargas, 2024).
El objetivo de este estudio de investigación es analizar tres aspectos clave de la
humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP): los
beneficios de la humanización en la experiencia hospitalaria, las estrategias más efectivas para
implementarla y las barreras que enfrentan los profesionales de la salud en su integración.
estrés postraumático, lo que mejora su calidad de vida a largo plazo. Este tipo de cuidados también
ayuda a fortalecer la relación entre los profesionales de salud y las familias, lo cual genera una
mayor confianza en el proceso de atención y mejora la comunicación.
En cuanto a las estrategias para implementar la humanización en las UCIP, varios
estudios coinciden en que es necesario un enfoque integral que contemple tanto los aspectos
físicos como emocionales del cuidado. Andreucci-Annunziata et al. (2024) proponen que las
estrategias humanizadas deben basarse en principios éticos, integrando la dimensión emocional y
social en el tratamiento clínico. Esto implica, entre otras cosas, la integración activa de las familias
en el proceso de atención, facilitando su participación no solo en las visitas, sino también en el
cuidado diario del paciente, como el baño y la alimentación. Además, según Baró (2020), la
capacitación continua del personal en humanización y la creación de políticas hospitalarias que
favorezcan la flexibilidad y el apoyo psicológico son fundamentales para el éxito de estas
estrategias. El trabajo multidisciplinario, que incluye la colaboración entre médicos, enfermeras,
psicólogos y trabajadores sociales, también es esencial para ofrecer una atención integral que
responda tanto a las necesidades clínicas como emocionales de los pacientes (Didier et al., 2020).
A pesar de los claros beneficios de la humanización, existen diversas barreras que
dificultan su implementación en las UCIP. Una de las principales barreras es la falta de recursos
humanos y materiales. La escasez de personal capacitado, así como las limitaciones en la
infraestructura hospitalaria, dificulta la creación de un entorno que promueva la participación
activa de las familias y el apoyo emocional adecuado para los pacientes (Santos et al., 2024).
Además, algunos profesionales de la salud muestran resistencia al cambio, ya que persisten
enfoques tradicionales centrados exclusivamente en el tratamiento médico y no en la atención
emocional y psicológica de los pacientes (Baró, 2020). Esta resistencia puede estar relacionada
con la falta de formación continua en humanización y con la presión por centrarse en los aspectos
técnicos del cuidado, especialmente en entornos de alta complejidad como las UCIP.
Otro desafío importante es la coordinación interinstitucional. Según Henao-Castaño et al.
(2021), la falta de colaboración efectiva entre los diferentes servicios dentro de un hospital, como
la UCI, la psicología y el trabajo social, puede obstaculizar la implementación de un enfoque
integral que involucre a todos los profesionales en la atención humanizada. Además, la falta de
políticas institucionales claras que promuevan la humanización del cuidado y la integración de
estas prácticas en la formación del personal representan barreras adicionales que deben ser
superadas (Urquiaga-Vargas, 2024).
El objetivo de este estudio de investigación es analizar tres aspectos clave de la
humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP): los
beneficios de la humanización en la experiencia hospitalaria, las estrategias más efectivas para
implementarla y las barreras que enfrentan los profesionales de la salud en su integración.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1941
Finalmente la humanización de los cuidados en las UCIP es un enfoque crucial que
mejora tanto el bienestar emocional como físico de los pacientes pediátricos y sus familias. Las
estrategias efectivas incluyen la participación activa de las familias, la flexibilización de horarios
y el apoyo psicológico, mientras que las barreras más relevantes son la falta de recursos, la
resistencia al cambio y las dificultades en la coordinación interinstitucional. Es imperativo que
las instituciones de salud adopten políticas claras que fomenten la humanización en la atención
crítica pediátrica, con el fin de garantizar que tanto los aspectos técnicos como emocionales del
cuidado sean atendidos adecuadamente.
Tabla 1
Aspectos clave de la humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos
Pediátricas (UCIP)
Aspectos
Claves
Beneficios Estrategias Barreras Referencia
Bibliográfica
Los beneficios de
humanizar los cuidados
son evidentes en la
mejora del bienestar
biopsicosocial del
paciente, así como en la
reducción de la ansiedad
de los familiares.
Estrategia de
humanización basada en la
ética y la integridad del
cuidado, favoreciendo una
atención más integral.
Barreras de recursos y
resistencia institucional
a la implementación.
Andreucci-
Annunziata et
al., (2024)
Mejora significativa de
la calidad de vida de los
pacientes y la confianza
de las familias en el
proceso de atención.
Integración de un enfoque
ético en la formación del
personal sanitario, que
permita un cuidado más
humanizado.
La falta de
formación continua en
humanización y la
resistencia a abandonar
prácticas tradicionales.
Baró (2020)
El enfoque humanizado
genera una mejor
experiencia en los
pacientes y contribuye a
un entorno más acogedor
y cálido.
Apoyo psicoemocional
constante a los pacientes y
familias, y una integración
fluida de la familia en la
atención.
La falta de
coordinación
interinstitucional y la
escasa infraestructura
hospitalaria para
aplicar estos enfoques.
Henao-Castaño
et al., (2021)
Las prácticas
humanizadas
incrementan la
recuperación emocional
de los pacientes y
disminuyen el estrés
postraumático.
Promoción de la atención
holística, involucrando la
dimensión emocional,
social y psicológica.
Desafíos en la
implementación debido
a la falta de recursos
humanos y falta de
apoyo institucional
para la capacitación.
Mohamadi Asl
et al., (2022)
Los pacientes y las
familias tienen un mayor
sentido de seguridad y
apoyo emocional, lo que
favorece su
recuperación.
La capacitación y la
sensibilización del
personal sobre la
importancia de la
humanización en la
atención.
Las barreras logísticas
y la falta de personal
capacitado son
obstáculos para una
implementación
efectiva.
Santos et al.,
(2024)
Fuente: Elaboración propia del autor, tomando en cuenta los estudios de Andreucci-Annunziata et al., (2024), Baró
(2020), Henao-Castaño et al., (2021), Mohamadi Asl et al., (2022) y Santos et al., (2024).
Finalmente la humanización de los cuidados en las UCIP es un enfoque crucial que
mejora tanto el bienestar emocional como físico de los pacientes pediátricos y sus familias. Las
estrategias efectivas incluyen la participación activa de las familias, la flexibilización de horarios
y el apoyo psicológico, mientras que las barreras más relevantes son la falta de recursos, la
resistencia al cambio y las dificultades en la coordinación interinstitucional. Es imperativo que
las instituciones de salud adopten políticas claras que fomenten la humanización en la atención
crítica pediátrica, con el fin de garantizar que tanto los aspectos técnicos como emocionales del
cuidado sean atendidos adecuadamente.
Tabla 1
Aspectos clave de la humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos
Pediátricas (UCIP)
Aspectos
Claves
Beneficios Estrategias Barreras Referencia
Bibliográfica
Los beneficios de
humanizar los cuidados
son evidentes en la
mejora del bienestar
biopsicosocial del
paciente, así como en la
reducción de la ansiedad
de los familiares.
Estrategia de
humanización basada en la
ética y la integridad del
cuidado, favoreciendo una
atención más integral.
Barreras de recursos y
resistencia institucional
a la implementación.
Andreucci-
Annunziata et
al., (2024)
Mejora significativa de
la calidad de vida de los
pacientes y la confianza
de las familias en el
proceso de atención.
Integración de un enfoque
ético en la formación del
personal sanitario, que
permita un cuidado más
humanizado.
La falta de
formación continua en
humanización y la
resistencia a abandonar
prácticas tradicionales.
Baró (2020)
El enfoque humanizado
genera una mejor
experiencia en los
pacientes y contribuye a
un entorno más acogedor
y cálido.
Apoyo psicoemocional
constante a los pacientes y
familias, y una integración
fluida de la familia en la
atención.
La falta de
coordinación
interinstitucional y la
escasa infraestructura
hospitalaria para
aplicar estos enfoques.
Henao-Castaño
et al., (2021)
Las prácticas
humanizadas
incrementan la
recuperación emocional
de los pacientes y
disminuyen el estrés
postraumático.
Promoción de la atención
holística, involucrando la
dimensión emocional,
social y psicológica.
Desafíos en la
implementación debido
a la falta de recursos
humanos y falta de
apoyo institucional
para la capacitación.
Mohamadi Asl
et al., (2022)
Los pacientes y las
familias tienen un mayor
sentido de seguridad y
apoyo emocional, lo que
favorece su
recuperación.
La capacitación y la
sensibilización del
personal sobre la
importancia de la
humanización en la
atención.
Las barreras logísticas
y la falta de personal
capacitado son
obstáculos para una
implementación
efectiva.
Santos et al.,
(2024)
Fuente: Elaboración propia del autor, tomando en cuenta los estudios de Andreucci-Annunziata et al., (2024), Baró
(2020), Henao-Castaño et al., (2021), Mohamadi Asl et al., (2022) y Santos et al., (2024).
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1942
METODOLOGÍA
Diseño del estudio
Este estudio adoptó un diseño de revisión de alcance con el objetivo de analizar tres
aspectos clave de la humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos
Pediátricas (UCIP): los beneficios de la humanización en la experiencia hospitalaria, las
estrategias más efectivas para implementarla y las barreras que enfrentan los profesionales de la
salud en su integración. El enfoque de esta revisión se centra en evaluar los estudios previos sobre
la implementación de cuidados humanizados en las UCIP, así como las intervenciones realizadas
en el ámbito de la atención crítica pediátrica, con especial atención a su impacto en el bienestar
integral de los pacientes pediátricos y sus familias.
Se utilizó una metodología cualitativa, recopilando y analizando datos de artículos
científicos, revisiones y estudios de intervención publicados en revistas indexadas en bases de
datos académicas, tales como PubMed, SciELO, Scopus, Google Académico, ScienceDirect y
ResearchGate.
El tipo de estudios incluidos en esta revisión abarca investigaciones originales, artículos
de investigación cualitativa, revisiones sistemáticas y estudios de intervención que se enfocan en
la humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP). El
período de inclusión consideró solo los estudios publicados entre los años 2020 y 2025, para
garantizar que los datos fueran actuales y relevantes. En cuanto a los idiomas, se aceptaron
estudios disponibles en español, inglés o portugués. Los criterios de inclusión se centraron en
seleccionar artículos que abordaran de manera integral las prácticas de humanización en UCIP y
presentaran evidencia sobre su impacto en el bienestar de los pacientes y sus familias. Por otro
lado, los criterios de exclusión implicaron la eliminación de estudios que no se enfocaran en la
humanización de los cuidados o aquellos que trataran exclusivamente temas de duelo sin abordar
las prácticas de atención humanizada en las UCIP.
Estrategia de búsqueda
Tabla 2
Búsqueda en bases de datos
Base de Datos Ecuación de Búsqueda
PubMed ("humanización del cuidado" OR "cuidado humanizado”) ("cuidados
intensivos pediátricos" OR "cuidados intensivos neonatales" OR "UCI")
AND ("experiencia del paciente" OR "atención centrada en la familia")
SciELO ("humanización de los cuidados" OR "atención humanizada") AND ("unidad
de cuidados intensivos pediátricos" OR "UCI pediátrica") AND ("bienestar
de los pacientes" OR "familias")
Scopus ("humanización del cuidado" OR "cuidado humanizado") ("unidad de
cuidados intensivos pediátricos" OR "UCI neonatal") AND ("enfermería"
OR "atención al paciente") AND ("participación familiar" OR "emoción")
METODOLOGÍA
Diseño del estudio
Este estudio adoptó un diseño de revisión de alcance con el objetivo de analizar tres
aspectos clave de la humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos
Pediátricas (UCIP): los beneficios de la humanización en la experiencia hospitalaria, las
estrategias más efectivas para implementarla y las barreras que enfrentan los profesionales de la
salud en su integración. El enfoque de esta revisión se centra en evaluar los estudios previos sobre
la implementación de cuidados humanizados en las UCIP, así como las intervenciones realizadas
en el ámbito de la atención crítica pediátrica, con especial atención a su impacto en el bienestar
integral de los pacientes pediátricos y sus familias.
Se utilizó una metodología cualitativa, recopilando y analizando datos de artículos
científicos, revisiones y estudios de intervención publicados en revistas indexadas en bases de
datos académicas, tales como PubMed, SciELO, Scopus, Google Académico, ScienceDirect y
ResearchGate.
El tipo de estudios incluidos en esta revisión abarca investigaciones originales, artículos
de investigación cualitativa, revisiones sistemáticas y estudios de intervención que se enfocan en
la humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP). El
período de inclusión consideró solo los estudios publicados entre los años 2020 y 2025, para
garantizar que los datos fueran actuales y relevantes. En cuanto a los idiomas, se aceptaron
estudios disponibles en español, inglés o portugués. Los criterios de inclusión se centraron en
seleccionar artículos que abordaran de manera integral las prácticas de humanización en UCIP y
presentaran evidencia sobre su impacto en el bienestar de los pacientes y sus familias. Por otro
lado, los criterios de exclusión implicaron la eliminación de estudios que no se enfocaran en la
humanización de los cuidados o aquellos que trataran exclusivamente temas de duelo sin abordar
las prácticas de atención humanizada en las UCIP.
Estrategia de búsqueda
Tabla 2
Búsqueda en bases de datos
Base de Datos Ecuación de Búsqueda
PubMed ("humanización del cuidado" OR "cuidado humanizado”) ("cuidados
intensivos pediátricos" OR "cuidados intensivos neonatales" OR "UCI")
AND ("experiencia del paciente" OR "atención centrada en la familia")
SciELO ("humanización de los cuidados" OR "atención humanizada") AND ("unidad
de cuidados intensivos pediátricos" OR "UCI pediátrica") AND ("bienestar
de los pacientes" OR "familias")
Scopus ("humanización del cuidado" OR "cuidado humanizado") ("unidad de
cuidados intensivos pediátricos" OR "UCI neonatal") AND ("enfermería"
OR "atención al paciente") AND ("participación familiar" OR "emoción")
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1943
Síntesis de
evidencia de JBI
("humanización de la atención" OR "cuidados intensivos pediátricos" AND
"perspectiva del paciente" AND" participación familiar")
Google
Académico
("humanización del cuidado" OR "cuidado humanizado") AND ("unidad de
cuidados intensivos pediátricos" OR "UCI neonatal") Y ("bienestar
emocional" OR "atención psicosocial" OR "familia del paciente")
ScienceDirect ("humanización de los cuidados" OR "atención humanizada") AND ("UCI
pediátrica" OR "unidad de cuidados intensivos") AND ("familias" OR
"apoyo emocional" OR "intervención")
ResearchGate ("humanización de los cuidados" OR "atención humanizada") AND ("UCI
pediátrica" OR "unidad de cuidados intensivos") AND ("familias" OR
"apoyo emocional" OR "intervención")
Diagrama PRISMA
Identificación de estudios
Se realizó una búsqueda exhaustiva en diversas bases de datos como PubMed, Scielo,
Scopus, Google Académico, ScienceDirect, y ResearchGate, identificando un total de 80
registros. Estos estudios fueron recopilados con base en palabras clave relacionadas con la
humanización del cuidado en las UCIP, el bienestar de los pacientes y sus familias, y otros
términos pertinentes.
Eliminación de registros duplicados
A partir de los 80 registros iniciales, se eliminaron 21 duplicados, lo que permitió una
lista de 59 estudios potencialmente relevantes para su revisión.
Cribado de estudios
En esta fase, se evaluaron los registros restantes mediante los criterios de inclusión y
exclusión predefinidos. Se excluyeron aquellos estudios que no cumplían con los requisitos
específicos del tema de investigación, lo que dejó un total de 29 registros para un cribado más
detallado.
Evaluación de informes completos
Los 29 estudios cribados fueron evaluados en su totalidad para determinar su elegibilidad.
De estos, se excluyeron 21 estudios por no ajustarse al foco de la investigación (por ejemplo,
algunos se centraron únicamente en el duelo o no incluían intervenciones de humanización).
Finalmente, 8 estudios fueron solicitados para recuperación, pero uno fue excluido debido a
dificultades en la obtención de los informes completos.
Síntesis de
evidencia de JBI
("humanización de la atención" OR "cuidados intensivos pediátricos" AND
"perspectiva del paciente" AND" participación familiar")
Académico
("humanización del cuidado" OR "cuidado humanizado") AND ("unidad de
cuidados intensivos pediátricos" OR "UCI neonatal") Y ("bienestar
emocional" OR "atención psicosocial" OR "familia del paciente")
ScienceDirect ("humanización de los cuidados" OR "atención humanizada") AND ("UCI
pediátrica" OR "unidad de cuidados intensivos") AND ("familias" OR
"apoyo emocional" OR "intervención")
ResearchGate ("humanización de los cuidados" OR "atención humanizada") AND ("UCI
pediátrica" OR "unidad de cuidados intensivos") AND ("familias" OR
"apoyo emocional" OR "intervención")
Diagrama PRISMA
Identificación de estudios
Se realizó una búsqueda exhaustiva en diversas bases de datos como PubMed, Scielo,
Scopus, Google Académico, ScienceDirect, y ResearchGate, identificando un total de 80
registros. Estos estudios fueron recopilados con base en palabras clave relacionadas con la
humanización del cuidado en las UCIP, el bienestar de los pacientes y sus familias, y otros
términos pertinentes.
Eliminación de registros duplicados
A partir de los 80 registros iniciales, se eliminaron 21 duplicados, lo que permitió una
lista de 59 estudios potencialmente relevantes para su revisión.
Cribado de estudios
En esta fase, se evaluaron los registros restantes mediante los criterios de inclusión y
exclusión predefinidos. Se excluyeron aquellos estudios que no cumplían con los requisitos
específicos del tema de investigación, lo que dejó un total de 29 registros para un cribado más
detallado.
Evaluación de informes completos
Los 29 estudios cribados fueron evaluados en su totalidad para determinar su elegibilidad.
De estos, se excluyeron 21 estudios por no ajustarse al foco de la investigación (por ejemplo,
algunos se centraron únicamente en el duelo o no incluían intervenciones de humanización).
Finalmente, 8 estudios fueron solicitados para recuperación, pero uno fue excluido debido a
dificultades en la obtención de los informes completos.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1944
Estudios incluidos
Al final de este proceso, se seleccionaron 7 estudios relevantes que cumplen con los
criterios establecidos para ser incluidos en la revisión. Estos estudios fueron los que finalmente
se analizaron y que proporcionaron los datos sobre la implementación de prácticas de
humanización en la UCIP y su impacto en el bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias.
Figura 1
Diagrama de flujo PRISMA
Fuente: Elaboración basada en el protocolo PRISMA 2020 para la selección de estudios en la revisión de alcance sobre
la humanización de los cuidados en UCI pediátricas.
Registros identificados:
PubMed (n= 40)
Scielo(n=10)
Scopus (n=6)
Síntesis de evidencia de JBI (n=4)
Google académico (n=10)
ScienceDirect, (n= 5)
ResearchGate) (n= 5)
Registros eliminados antes del cribado:
Registros duplicados eliminados (n = 21)
Registros marcados como no elegibles por
herramientas automáticas (n =0)
Registros eliminados por otras razones (n = 30)
Registros cribados (n = 29) Registros excluidos (n = 21)
Informes solicitados para
recuperación (n = 8) Informes no recuperados (n = 0)
Informes evaluados para elegibilidad
(n = 8) Informes excluidos:
Se enfocan solo en aspectos de duelo
(n = 1)
Estudios incluidos en la revisión
(n = 7)
Informes de estudios incluidos (n = 7)
Identificación de estudios a través de bases de datos y registros.
Identificación
CribadoIncluidos
Estudios incluidos
Al final de este proceso, se seleccionaron 7 estudios relevantes que cumplen con los
criterios establecidos para ser incluidos en la revisión. Estos estudios fueron los que finalmente
se analizaron y que proporcionaron los datos sobre la implementación de prácticas de
humanización en la UCIP y su impacto en el bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias.
Figura 1
Diagrama de flujo PRISMA
Fuente: Elaboración basada en el protocolo PRISMA 2020 para la selección de estudios en la revisión de alcance sobre
la humanización de los cuidados en UCI pediátricas.
Registros identificados:
PubMed (n= 40)
Scielo(n=10)
Scopus (n=6)
Síntesis de evidencia de JBI (n=4)
Google académico (n=10)
ScienceDirect, (n= 5)
ResearchGate) (n= 5)
Registros eliminados antes del cribado:
Registros duplicados eliminados (n = 21)
Registros marcados como no elegibles por
herramientas automáticas (n =0)
Registros eliminados por otras razones (n = 30)
Registros cribados (n = 29) Registros excluidos (n = 21)
Informes solicitados para
recuperación (n = 8) Informes no recuperados (n = 0)
Informes evaluados para elegibilidad
(n = 8) Informes excluidos:
Se enfocan solo en aspectos de duelo
(n = 1)
Estudios incluidos en la revisión
(n = 7)
Informes de estudios incluidos (n = 7)
Identificación de estudios a través de bases de datos y registros.
Identificación
CribadoIncluidos
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1945
RESULTADOS
La presentación de los resultados en este artículo científico se enfoca en los hallazgos
clave derivados del análisis de la implementación de cuidados humanizados en las Unidades de
Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP). A través de la revisión de estudios previos, se han
identificado tres aspectos fundamentales que guían este análisis: los beneficios de la
humanización en la experiencia hospitalaria, las estrategias más efectivas para su implementación
y las barreras que enfrentan los profesionales de la salud en su integración. Los resultados
obtenidos proporcionan una visión integral de cómo las prácticas humanizadas impactan el
bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias, al mismo tiempo que destacan los desafíos
que aún persisten en la adopción de estas prácticas dentro de los entornos críticos. A continuación,
se detallan los resultados relevantes, que ofrecen una comprensión más profunda de las
oportunidades y limitaciones que enfrentan las UCIP en la incorporación de un enfoque
humanizado en la atención pediátrica crítica.
Tabla 2
Información relevante de los artículos incluidos
Título, Autor, Año y
Fuente
Metodología Estrategias Beneficios Barreras
Palliative and Critical
Care: Their
Convergence in the
Pediatric Intensive
Care Unit - Buang
SNH, Loh SW, Mok
YH, Lee JH, Chan YH
(2022, PUBMED)
Revisión de
alcance
cualitativa
- Integración
temprana de
cuidados paliativos
con terapias
curativas. -
Implementación de
planes de atención
anticipada para
involucrar a las
familias en las
decisiones.
- Mejora en la
calidad de vida de los
pacientes pediátricos
graves. - Reducción
de la angustia y
mejor manejo del
dolor. - Mejora de la
comunicación entre
médicos, pacientes y
familias.
- Falta de formación
en cuidados
paliativos para los
intensivistas. -
Resistencia cultural a
la integración
temprana de
cuidados paliativos
en pediatría.
Patients' perspectives
on interprofessional
collaboration between
health care
professionals during
hospitalization - Didier
A., Dzemaili S.,
Perrenoud B., Campbell
J., Gachoud D., Serex
M., Staffoni-Donadini
L., Franco L., Benaroyo
L., y Maya Z. (2020,
PUBMED)
Revisión
sistemática
cualitativa
- Estrategias de
comunicación clara y
sin tecnicismos. -
Inclusión activa de
los pacientes en la
toma de decisiones
sobre su atención.
- Aumento de la
satisfacción de los
pacientes. - Mejora
de la seguridad del
paciente. - Reducción
de la ansiedad y el
estrés en los
pacientes.
- Desigualdad de
poder entre los
profesionales de
salud que limita la
participación activa
de los pacientes. -
Falta de tiempo y
recursos para una
colaboración efectiva
entre los equipos de
trabajo.
RESULTADOS
La presentación de los resultados en este artículo científico se enfoca en los hallazgos
clave derivados del análisis de la implementación de cuidados humanizados en las Unidades de
Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP). A través de la revisión de estudios previos, se han
identificado tres aspectos fundamentales que guían este análisis: los beneficios de la
humanización en la experiencia hospitalaria, las estrategias más efectivas para su implementación
y las barreras que enfrentan los profesionales de la salud en su integración. Los resultados
obtenidos proporcionan una visión integral de cómo las prácticas humanizadas impactan el
bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias, al mismo tiempo que destacan los desafíos
que aún persisten en la adopción de estas prácticas dentro de los entornos críticos. A continuación,
se detallan los resultados relevantes, que ofrecen una comprensión más profunda de las
oportunidades y limitaciones que enfrentan las UCIP en la incorporación de un enfoque
humanizado en la atención pediátrica crítica.
Tabla 2
Información relevante de los artículos incluidos
Título, Autor, Año y
Fuente
Metodología Estrategias Beneficios Barreras
Palliative and Critical
Care: Their
Convergence in the
Pediatric Intensive
Care Unit - Buang
SNH, Loh SW, Mok
YH, Lee JH, Chan YH
(2022, PUBMED)
Revisión de
alcance
cualitativa
- Integración
temprana de
cuidados paliativos
con terapias
curativas. -
Implementación de
planes de atención
anticipada para
involucrar a las
familias en las
decisiones.
- Mejora en la
calidad de vida de los
pacientes pediátricos
graves. - Reducción
de la angustia y
mejor manejo del
dolor. - Mejora de la
comunicación entre
médicos, pacientes y
familias.
- Falta de formación
en cuidados
paliativos para los
intensivistas. -
Resistencia cultural a
la integración
temprana de
cuidados paliativos
en pediatría.
Patients' perspectives
on interprofessional
collaboration between
health care
professionals during
hospitalization - Didier
A., Dzemaili S.,
Perrenoud B., Campbell
J., Gachoud D., Serex
M., Staffoni-Donadini
L., Franco L., Benaroyo
L., y Maya Z. (2020,
PUBMED)
Revisión
sistemática
cualitativa
- Estrategias de
comunicación clara y
sin tecnicismos. -
Inclusión activa de
los pacientes en la
toma de decisiones
sobre su atención.
- Aumento de la
satisfacción de los
pacientes. - Mejora
de la seguridad del
paciente. - Reducción
de la ansiedad y el
estrés en los
pacientes.
- Desigualdad de
poder entre los
profesionales de
salud que limita la
participación activa
de los pacientes. -
Falta de tiempo y
recursos para una
colaboración efectiva
entre los equipos de
trabajo.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1946
Título, Autor, Año y
Fuente
Metodología Estrategias Beneficios Barreras
Humanisation in
paediatric intensive
care units: A narrative
review - García-
Fernández J., Romero-
García M., Benito-
Aracil L., Delgado-Hito
M. P. (2024,
ScienceDirect)
Revisión
narrativa
- Integración activa
de las familias en la
atención a los
pacientes. - Diseño
de unidades de
cuidados intensivos
que favorezcan el
bienestar físico y
emocional de los
pacientes y las
familias.
- Mayor satisfacción
de los pacientes y sus
familias. - Mejora de
la experiencia de los
pacientes pediátricos
en la unidad de
cuidados intensivos. -
Reducción del
síndrome post-
cuidados intensivos,
un trastorno
emocional y
psicológico posterior.
- Falta de formación
sobre la
humanización del
cuidado en muchos
profesionales de
salud. - Restricciones
de espacio y recursos
en las unidades de
cuidados intensivos.
Impact of ‘The
Intensivist’ in the
Pediatric Intensive
Care Unit - Parihaar M.
S., Sankar J. (2020,
ResearchGate)
Estudio
retrospectivo
- Presencia constante
de intensivistas
pediátricos en las
unidades de cuidados
intensivos. - Uso de
telemedicina para la
supervisión continua
de los pacientes,
incluso fuera del
horario laboral.
- Mejora en las tasas
de mortalidad y
morbilidad. - Mejora
en la gestión de
pacientes críticos y
procedimientos
invasivos, como la
ventilación mecánica.
- Reducción de la
duración de la
ventilación mecánica
y mejor manejo de
complicaciones.
- Escasez de
intensivistas
pediátricos en
muchas regiones que
limita la
implementación de
este modelo de
atención. -
Resistencia al
cambio por parte de
algunos hospitales
debido a la falta de
recursos y personal
capacitado.
A peer and volunteer
program for patients
and their families in
the pediatric intensive
care unit: A pilot
program evaluation -
Pereira N., MacDonald
C., Drobot A., Bennett
A., Ali A.-B., Garros D.
(2021, ResearchGate)
Evaluación
mixta
(cualitativa,
cuantitativa)
- Implementación de
programas de
mentoría entre pares,
permitiendo que las
familias compartan
experiencias y se
apoyen mutuamente.
- Capacitación de los
voluntarios para
proporcionar apoyo
emocional no médico
a los pacientes y sus
familias.
- Apoyo emocional
para los pacientes y
sus familias,
reduciendo el estrés y
la ansiedad. - Mejora
en la experiencia
hospitalaria de los
pacientes y sus
familias.
- Limitación de
recursos humanos y
materiales que
dificultan la
implementación de
estos programas a
gran escala. -
Dificultades en la
integración de los
voluntarios con el
equipo médico para
una colaboración
efectiva.
"Humanizar para
sanar" como estrategia
de cuidado en la
unidad de cuidados
Estudio
descriptivo
con análisis
de resultados
- Cuidado integral
que abarca aspectos
físicos, emocionales
y espirituales de los
- Mejora en el
bienestar emocional
de los pacientes y sus
familias. - Reducción
- Escasez de recursos
para la
implementación de
estrategias de
Título, Autor, Año y
Fuente
Metodología Estrategias Beneficios Barreras
Humanisation in
paediatric intensive
care units: A narrative
review - García-
Fernández J., Romero-
García M., Benito-
Aracil L., Delgado-Hito
M. P. (2024,
ScienceDirect)
Revisión
narrativa
- Integración activa
de las familias en la
atención a los
pacientes. - Diseño
de unidades de
cuidados intensivos
que favorezcan el
bienestar físico y
emocional de los
pacientes y las
familias.
- Mayor satisfacción
de los pacientes y sus
familias. - Mejora de
la experiencia de los
pacientes pediátricos
en la unidad de
cuidados intensivos. -
Reducción del
síndrome post-
cuidados intensivos,
un trastorno
emocional y
psicológico posterior.
- Falta de formación
sobre la
humanización del
cuidado en muchos
profesionales de
salud. - Restricciones
de espacio y recursos
en las unidades de
cuidados intensivos.
Impact of ‘The
Intensivist’ in the
Pediatric Intensive
Care Unit - Parihaar M.
S., Sankar J. (2020,
ResearchGate)
Estudio
retrospectivo
- Presencia constante
de intensivistas
pediátricos en las
unidades de cuidados
intensivos. - Uso de
telemedicina para la
supervisión continua
de los pacientes,
incluso fuera del
horario laboral.
- Mejora en las tasas
de mortalidad y
morbilidad. - Mejora
en la gestión de
pacientes críticos y
procedimientos
invasivos, como la
ventilación mecánica.
- Reducción de la
duración de la
ventilación mecánica
y mejor manejo de
complicaciones.
- Escasez de
intensivistas
pediátricos en
muchas regiones que
limita la
implementación de
este modelo de
atención. -
Resistencia al
cambio por parte de
algunos hospitales
debido a la falta de
recursos y personal
capacitado.
A peer and volunteer
program for patients
and their families in
the pediatric intensive
care unit: A pilot
program evaluation -
Pereira N., MacDonald
C., Drobot A., Bennett
A., Ali A.-B., Garros D.
(2021, ResearchGate)
Evaluación
mixta
(cualitativa,
cuantitativa)
- Implementación de
programas de
mentoría entre pares,
permitiendo que las
familias compartan
experiencias y se
apoyen mutuamente.
- Capacitación de los
voluntarios para
proporcionar apoyo
emocional no médico
a los pacientes y sus
familias.
- Apoyo emocional
para los pacientes y
sus familias,
reduciendo el estrés y
la ansiedad. - Mejora
en la experiencia
hospitalaria de los
pacientes y sus
familias.
- Limitación de
recursos humanos y
materiales que
dificultan la
implementación de
estos programas a
gran escala. -
Dificultades en la
integración de los
voluntarios con el
equipo médico para
una colaboración
efectiva.
"Humanizar para
sanar" como estrategia
de cuidado en la
unidad de cuidados
Estudio
descriptivo
con análisis
de resultados
- Cuidado integral
que abarca aspectos
físicos, emocionales
y espirituales de los
- Mejora en el
bienestar emocional
de los pacientes y sus
familias. - Reducción
- Escasez de recursos
para la
implementación de
estrategias de
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1947
Título, Autor, Año y
Fuente
Metodología Estrategias Beneficios Barreras
intensivos
cardiológicos de un
instituto pediátrico
especializado en Perú -
Urquiaga-Vargas, T. M.
(2024, Revista
pediátrica del Instituto
Nacional de Salud del
Niño San Borja, Lima,
Perú)
de
intervención
pacientes. -
Involucramiento
activo de las familias
en el cuidado de los
pacientes,
favoreciendo el
bienestar emocional.
del estrés familiar y
mejor adaptación al
entorno de la unidad
de cuidados
intensivos.
humanización de la
atención. - Desafíos
en la formación
continua del personal
en las prácticas de
humanización.
Fuente: Elaboración propia basada en los estudios incluidos en la revisión de alcance sobre la humanización de los
cuidados en UCIP
Implementación de cuidados humanizados en las Unidades de Cuidados Intensivos
Pediátricas (UCIP)
La implementación de cuidados humanizados ha demostrado ser esencial para mejorar
tanto los resultados clínicos como el bienestar emocional de los pacientes pediátricos y sus
familias. Los estudios revisados destacan que las intervenciones humanizadas no solo se enfocan
en el tratamiento físico del paciente, sino también en su salud emocional, psicológica y social,
favoreciendo un entorno hospitalario más cálido y accesible. Estas prácticas incluyen la
flexibilidad en los horarios de visita, la integración de las familias en el proceso de atención y el
apoyo psicológico, lo cual contribuye a reducir la ansiedad y mejora la experiencia hospitalaria
(García-Fernández et al., 2024; Urquiaga-Vargas, 2024).
Participación familiar y su impacto en el bienestar del paciente
Un aspecto central de la humanización es la participación activa de las familias en el
cuidado del paciente. Las investigaciones muestran que la presencia continua de los padres y su
participación en las decisiones relacionadas con el tratamiento del niño no solo benefician el
bienestar emocional de los pacientes, sino que también mejoran la comunicación y la relación
entre los profesionales de salud y las familias. La flexibilización de los horarios de visita y el
permitir que los padres participen en el cuidado diario, como el baño y la alimentación, han sido
intervenciones que contribuyen significativamente a disminuir la angustia de los familiares y
mejoran la adaptación de los niños al entorno hospitalario (Pereira et al., 2021; Didier et al., 2020).
Apoyo emocional y psicológico durante la hospitalización
Las intervenciones de apoyo emocional y psicológico también han mostrado ser cruciales
para el bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias. El acompañamiento psicológico
durante la hospitalización, así como la provisión de información clara y comprensible acerca del
estado de salud del niño, han sido prácticas que contribuyen a la reducción de los síntomas de
estrés postraumático y mejoran la recuperación emocional tanto de los niños como de sus padres.
Título, Autor, Año y
Fuente
Metodología Estrategias Beneficios Barreras
intensivos
cardiológicos de un
instituto pediátrico
especializado en Perú -
Urquiaga-Vargas, T. M.
(2024, Revista
pediátrica del Instituto
Nacional de Salud del
Niño San Borja, Lima,
Perú)
de
intervención
pacientes. -
Involucramiento
activo de las familias
en el cuidado de los
pacientes,
favoreciendo el
bienestar emocional.
del estrés familiar y
mejor adaptación al
entorno de la unidad
de cuidados
intensivos.
humanización de la
atención. - Desafíos
en la formación
continua del personal
en las prácticas de
humanización.
Fuente: Elaboración propia basada en los estudios incluidos en la revisión de alcance sobre la humanización de los
cuidados en UCIP
Implementación de cuidados humanizados en las Unidades de Cuidados Intensivos
Pediátricas (UCIP)
La implementación de cuidados humanizados ha demostrado ser esencial para mejorar
tanto los resultados clínicos como el bienestar emocional de los pacientes pediátricos y sus
familias. Los estudios revisados destacan que las intervenciones humanizadas no solo se enfocan
en el tratamiento físico del paciente, sino también en su salud emocional, psicológica y social,
favoreciendo un entorno hospitalario más cálido y accesible. Estas prácticas incluyen la
flexibilidad en los horarios de visita, la integración de las familias en el proceso de atención y el
apoyo psicológico, lo cual contribuye a reducir la ansiedad y mejora la experiencia hospitalaria
(García-Fernández et al., 2024; Urquiaga-Vargas, 2024).
Participación familiar y su impacto en el bienestar del paciente
Un aspecto central de la humanización es la participación activa de las familias en el
cuidado del paciente. Las investigaciones muestran que la presencia continua de los padres y su
participación en las decisiones relacionadas con el tratamiento del niño no solo benefician el
bienestar emocional de los pacientes, sino que también mejoran la comunicación y la relación
entre los profesionales de salud y las familias. La flexibilización de los horarios de visita y el
permitir que los padres participen en el cuidado diario, como el baño y la alimentación, han sido
intervenciones que contribuyen significativamente a disminuir la angustia de los familiares y
mejoran la adaptación de los niños al entorno hospitalario (Pereira et al., 2021; Didier et al., 2020).
Apoyo emocional y psicológico durante la hospitalización
Las intervenciones de apoyo emocional y psicológico también han mostrado ser cruciales
para el bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias. El acompañamiento psicológico
durante la hospitalización, así como la provisión de información clara y comprensible acerca del
estado de salud del niño, han sido prácticas que contribuyen a la reducción de los síntomas de
estrés postraumático y mejoran la recuperación emocional tanto de los niños como de sus padres.
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1948
El apoyo psicológico ha sido identificado como una estrategia efectiva para mitigar los efectos
emocionales adversos derivados de la hospitalización prolongada y la gravedad de la condición
de los pacientes (Pereira et al., 2021; García-Fernández et al., 2024).
Desafíos en la implementación de cuidados humanizados
A pesar de los beneficios observados, la implementación de prácticas de humanización
en las UCIP enfrenta varios desafíos. Uno de los principales obstáculos es la resistencia de
algunos profesionales de la salud a cambiar los enfoques tradicionales de atención, que se centran
principalmente en los aspectos clínicos y técnicos del cuidado, sin considerar suficientemente el
apoyo emocional necesario para los pacientes y sus familias. Además, la falta de recursos, así
como la escasa formación del personal en aspectos emocionales y psicológicos del cuidado, han
dificultado la integración completa de las prácticas humanizadas en las UCIP (Urquiaga-Vargas,
2024; García-Fernández et al., 2024).
Impacto en la calidad de vida post-UCI
Los estudios revisados también indican que la implementación de cuidados humanizados
tiene un impacto positivo en la calidad de vida de los pacientes después de su alta de la UCIP.
Las estrategias que promueven el bienestar emocional y psicológico durante la hospitalización
favorecen una mejor adaptación y recuperación de los pacientes en el post-UCI. Esto se refleja en
una menor incidencia de trastornos relacionados con el síndrome post-UCI pediátrico (PICS) y
una mejora general en la salud mental y el estado físico de los niños (Pereira et al., 2021; García-
Fernández et al., 2024).
Los resultados de los estudios revisados confirman que la implementación de cuidados
humanizados en las UCIP tiene un impacto significativo en la mejora del bienestar emocional y
físico de los pacientes pediátricos y sus familias. Las intervenciones que incluyen la participación
activa de las familias, el apoyo psicológico y la creación de un ambiente hospitalario más
accesible y menos intimidante han demostrado ser efectivas para reducir la ansiedad y facilitar la
recuperación de los pacientes. Sin embargo, la resistencia al cambio y la falta de recursos y
formación especializada siguen siendo obstáculos importantes para una implementación más
amplia de estos enfoques en las UCIP.
DISCUSIÓN
Humanización en la UCIP: Beneficios y Desafíos
Los resultados de este estudio confirman que la humanización de los cuidados en las
Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP) tiene un impacto positivo en el bienestar
integral de los pacientes y sus familias. Es igual a lo encontrado en investigaciones previas, que
demuestran que las estrategias humanizadas, como la participación activa de los familiares en el
cuidado y la flexibilización de los horarios de visita, son eficaces para reducir la ansiedad de los
familiares y mejorar la experiencia hospitalaria (García-Fernández et al., 2024). De igual manera,
la humanización impacta positivamente en la recuperación física de los pacientes, ya que crea un
El apoyo psicológico ha sido identificado como una estrategia efectiva para mitigar los efectos
emocionales adversos derivados de la hospitalización prolongada y la gravedad de la condición
de los pacientes (Pereira et al., 2021; García-Fernández et al., 2024).
Desafíos en la implementación de cuidados humanizados
A pesar de los beneficios observados, la implementación de prácticas de humanización
en las UCIP enfrenta varios desafíos. Uno de los principales obstáculos es la resistencia de
algunos profesionales de la salud a cambiar los enfoques tradicionales de atención, que se centran
principalmente en los aspectos clínicos y técnicos del cuidado, sin considerar suficientemente el
apoyo emocional necesario para los pacientes y sus familias. Además, la falta de recursos, así
como la escasa formación del personal en aspectos emocionales y psicológicos del cuidado, han
dificultado la integración completa de las prácticas humanizadas en las UCIP (Urquiaga-Vargas,
2024; García-Fernández et al., 2024).
Impacto en la calidad de vida post-UCI
Los estudios revisados también indican que la implementación de cuidados humanizados
tiene un impacto positivo en la calidad de vida de los pacientes después de su alta de la UCIP.
Las estrategias que promueven el bienestar emocional y psicológico durante la hospitalización
favorecen una mejor adaptación y recuperación de los pacientes en el post-UCI. Esto se refleja en
una menor incidencia de trastornos relacionados con el síndrome post-UCI pediátrico (PICS) y
una mejora general en la salud mental y el estado físico de los niños (Pereira et al., 2021; García-
Fernández et al., 2024).
Los resultados de los estudios revisados confirman que la implementación de cuidados
humanizados en las UCIP tiene un impacto significativo en la mejora del bienestar emocional y
físico de los pacientes pediátricos y sus familias. Las intervenciones que incluyen la participación
activa de las familias, el apoyo psicológico y la creación de un ambiente hospitalario más
accesible y menos intimidante han demostrado ser efectivas para reducir la ansiedad y facilitar la
recuperación de los pacientes. Sin embargo, la resistencia al cambio y la falta de recursos y
formación especializada siguen siendo obstáculos importantes para una implementación más
amplia de estos enfoques en las UCIP.
DISCUSIÓN
Humanización en la UCIP: Beneficios y Desafíos
Los resultados de este estudio confirman que la humanización de los cuidados en las
Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas (UCIP) tiene un impacto positivo en el bienestar
integral de los pacientes y sus familias. Es igual a lo encontrado en investigaciones previas, que
demuestran que las estrategias humanizadas, como la participación activa de los familiares en el
cuidado y la flexibilización de los horarios de visita, son eficaces para reducir la ansiedad de los
familiares y mejorar la experiencia hospitalaria (García-Fernández et al., 2024). De igual manera,
la humanización impacta positivamente en la recuperación física de los pacientes, ya que crea un
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1949
entorno más acogedor y menos intimidante (Chung & Chae, 2023). Sin embargo, diferente a lo
que podría esperarse, los estudios también evidencian que existen barreras significativas para la
implementación de estas prácticas de manera universal, como la falta de recursos y la resistencia
al cambio de algunos profesionales de salud (García-Fernández et al., 2024).
Barreras en la Implementación de la Humanización
Aunque los beneficios de la humanización son claros, las barreras en su implementación
son evidentes. Similar a otros estudios que analizan las UCIP en contextos con recursos limitados,
la falta de infraestructura adecuada y la falta de formación del personal sanitario son obstáculos
críticos para la integración de prácticas humanizadas en los cuidados pediátricos críticos
(Urquiaga-Vargas, 2024). En este estudio, la resistencia al cambio se identificó como un desafío
clave. Algunos profesionales de salud aún consideran que las prácticas humanizadas no son
prioritarias en entornos críticos, lo que resalta la necesidad urgente de incluir la humanización
como parte integral de las políticas hospitalarias y formación del personal (García-Fernández et
al., 2024).
El Trabajo Multidisciplinario y su Impacto en la Atención
El trabajo multidisciplinario se presenta como un factor decisivo para mejorar la calidad
de los cuidados en las UCIP. Es igual a lo que se ha documentado en otros estudios sobre la
importancia de la colaboración entre intensivistas pediátricos, enfermeras y otros profesionales
de la salud, en los cuales se ha observado que el trabajo en equipo mejora no solo la calidad
técnica del cuidado, sino también el apoyo emocional proporcionado a los pacientes y sus familias
(Didier et al., 2020). Sin embargo, en algunas UCIP, diferente de lo que se recomienda en la
literatura, la falta de colaboración efectiva entre los diferentes miembros del equipo continúa
siendo una barrera que reduce la efectividad de la atención proporcionada (Yavuz & Ekin, 2024).
Intensivistas Pediátricos: Un Elemento Clave en la Atención
La inclusión de intensivistas pediátricos en las UCIP ha demostrado ser crucial para
mejorar los resultados clínicos de los pacientes, como la reducción de la mortalidad y la duración
de la ventilación mecánica (Yavuz & Ekin, 2024). Es similar a lo que se ha documentado en otros
estudios que indican que la presencia de intensivistas en las UCIP contribuye a mejorar la
coordinación de la atención y disminuir las complicaciones, lo que reafirma que la gestión
especializada en las UCIP tiene un impacto directo en la calidad del cuidado (Didier et al., 2020).
Sin embargo, diferente de lo que ocurre en muchos países con mayor infraestructura, algunos
hospitales en regiones con menos recursos enfrentan dificultades para contar con intensivistas
pediátricos de manera continua, lo que limita la calidad del cuidado en estos entornos (Yavuz &
Ekin, 2024).
Síndrome de cuidados postintensivos pediátricos (PICS)
En relación con el síndrome post-cuidados intensivos pediátricos (PICS), este estudio
revela que los efectos a largo plazo de la hospitalización en UCIP pueden mitigarse con un
entorno más acogedor y menos intimidante (Chung & Chae, 2023). Sin embargo, diferente a lo
que podría esperarse, los estudios también evidencian que existen barreras significativas para la
implementación de estas prácticas de manera universal, como la falta de recursos y la resistencia
al cambio de algunos profesionales de salud (García-Fernández et al., 2024).
Barreras en la Implementación de la Humanización
Aunque los beneficios de la humanización son claros, las barreras en su implementación
son evidentes. Similar a otros estudios que analizan las UCIP en contextos con recursos limitados,
la falta de infraestructura adecuada y la falta de formación del personal sanitario son obstáculos
críticos para la integración de prácticas humanizadas en los cuidados pediátricos críticos
(Urquiaga-Vargas, 2024). En este estudio, la resistencia al cambio se identificó como un desafío
clave. Algunos profesionales de salud aún consideran que las prácticas humanizadas no son
prioritarias en entornos críticos, lo que resalta la necesidad urgente de incluir la humanización
como parte integral de las políticas hospitalarias y formación del personal (García-Fernández et
al., 2024).
El Trabajo Multidisciplinario y su Impacto en la Atención
El trabajo multidisciplinario se presenta como un factor decisivo para mejorar la calidad
de los cuidados en las UCIP. Es igual a lo que se ha documentado en otros estudios sobre la
importancia de la colaboración entre intensivistas pediátricos, enfermeras y otros profesionales
de la salud, en los cuales se ha observado que el trabajo en equipo mejora no solo la calidad
técnica del cuidado, sino también el apoyo emocional proporcionado a los pacientes y sus familias
(Didier et al., 2020). Sin embargo, en algunas UCIP, diferente de lo que se recomienda en la
literatura, la falta de colaboración efectiva entre los diferentes miembros del equipo continúa
siendo una barrera que reduce la efectividad de la atención proporcionada (Yavuz & Ekin, 2024).
Intensivistas Pediátricos: Un Elemento Clave en la Atención
La inclusión de intensivistas pediátricos en las UCIP ha demostrado ser crucial para
mejorar los resultados clínicos de los pacientes, como la reducción de la mortalidad y la duración
de la ventilación mecánica (Yavuz & Ekin, 2024). Es similar a lo que se ha documentado en otros
estudios que indican que la presencia de intensivistas en las UCIP contribuye a mejorar la
coordinación de la atención y disminuir las complicaciones, lo que reafirma que la gestión
especializada en las UCIP tiene un impacto directo en la calidad del cuidado (Didier et al., 2020).
Sin embargo, diferente de lo que ocurre en muchos países con mayor infraestructura, algunos
hospitales en regiones con menos recursos enfrentan dificultades para contar con intensivistas
pediátricos de manera continua, lo que limita la calidad del cuidado en estos entornos (Yavuz &
Ekin, 2024).
Síndrome de cuidados postintensivos pediátricos (PICS)
En relación con el síndrome post-cuidados intensivos pediátricos (PICS), este estudio
revela que los efectos a largo plazo de la hospitalización en UCIP pueden mitigarse con un
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seguimiento adecuado. Es similar a lo que se ha documentado en adultos, donde el PICS afecta
varios dominios de la salud, como lo físico, emocional y social (Pereira et al., 2021). La
intervención temprana y el apoyo psicológico continúan siendo esenciales para reducir el impacto
del PICS, lo que sugiere que las UCIP deben integrar estrategias de seguimiento posthospitalario
para mejorar la calidad de vida a largo plazo de los pacientes y sus familias.
Recomendaciones para Mejorar la Implementación de la Humanización
Para superar las barreras identificadas, este estudio recomienda que las instituciones de
salud fortalezcan sus políticas de humanización, asegurando que las prácticas humanizadas no
solo sean parte de la atención clínica, sino también de la cultura institucional. Es similar a lo que
otros estudios proponen, que las políticas de recursos humanos deben ser alineadas con los
principios de humanización para garantizar que todos los miembros del equipo estén capacitados
y comprometidos con el enfoque integral de los cuidados (Urquiaga-Vargas, 2024). Además, se
sugiere que la colaboración multidisciplinaria continúe siendo un pilar de las UCIP, ya que esta
mejora no solo la atención clínica, sino también el apoyo emocional y psicológico necesario para
los pacientes y sus familias.
CONCLUSIONES
La humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas
(UCIP) es un enfoque esencial que ha demostrado mejorar tanto el bienestar físico como
emocional de los pacientes y sus familias. Los estudios revisados evidencian que la integración
de prácticas humanizadas, como la participación activa de las familias, la flexibilización de los
horarios de visita y el apoyo psicológico, tiene un impacto positivo en la experiencia hospitalaria,
reduciendo la ansiedad y facilitando una recuperación más integral de los pacientes pediátricos.
Los beneficios de la humanización son claros: no solo mejoran la calidad de vida de los
pacientes, sino que también contribuyen a una mayor confianza de las familias en el proceso de
atención, mejorando la comunicación entre los profesionales de la salud y los cuidadores. Esto se
traduce en un entorno más acogedor y menos intimidante para los pacientes, lo que favorece su
adaptación emocional y psicológica durante la hospitalización.
En cuanto a las estrategias más efectivas, se destaca la importancia de un enfoque ético y
de cuidado integral, que incluya la participación activa de las familias en el proceso de atención
y el acompañamiento psicológico durante la estancia hospitalaria. Además, la implementación de
prácticas de comunicación efectiva y la adaptación de la infraestructura hospitalaria son
fundamentales para mejorar la experiencia tanto de los pacientes como de sus familiares.
Sin embargo, a pesar de los beneficios demostrados, existen barreras significativas para
la integración plena de la humanización en las UCIP. La falta de recursos humanos y materiales,
así como la resistencia al cambio por parte de algunos profesionales de salud, continúan siendo
obstáculos clave. Además, la escasa formación continua en humanización del cuidado y la
seguimiento adecuado. Es similar a lo que se ha documentado en adultos, donde el PICS afecta
varios dominios de la salud, como lo físico, emocional y social (Pereira et al., 2021). La
intervención temprana y el apoyo psicológico continúan siendo esenciales para reducir el impacto
del PICS, lo que sugiere que las UCIP deben integrar estrategias de seguimiento posthospitalario
para mejorar la calidad de vida a largo plazo de los pacientes y sus familias.
Recomendaciones para Mejorar la Implementación de la Humanización
Para superar las barreras identificadas, este estudio recomienda que las instituciones de
salud fortalezcan sus políticas de humanización, asegurando que las prácticas humanizadas no
solo sean parte de la atención clínica, sino también de la cultura institucional. Es similar a lo que
otros estudios proponen, que las políticas de recursos humanos deben ser alineadas con los
principios de humanización para garantizar que todos los miembros del equipo estén capacitados
y comprometidos con el enfoque integral de los cuidados (Urquiaga-Vargas, 2024). Además, se
sugiere que la colaboración multidisciplinaria continúe siendo un pilar de las UCIP, ya que esta
mejora no solo la atención clínica, sino también el apoyo emocional y psicológico necesario para
los pacientes y sus familias.
CONCLUSIONES
La humanización de los cuidados en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas
(UCIP) es un enfoque esencial que ha demostrado mejorar tanto el bienestar físico como
emocional de los pacientes y sus familias. Los estudios revisados evidencian que la integración
de prácticas humanizadas, como la participación activa de las familias, la flexibilización de los
horarios de visita y el apoyo psicológico, tiene un impacto positivo en la experiencia hospitalaria,
reduciendo la ansiedad y facilitando una recuperación más integral de los pacientes pediátricos.
Los beneficios de la humanización son claros: no solo mejoran la calidad de vida de los
pacientes, sino que también contribuyen a una mayor confianza de las familias en el proceso de
atención, mejorando la comunicación entre los profesionales de la salud y los cuidadores. Esto se
traduce en un entorno más acogedor y menos intimidante para los pacientes, lo que favorece su
adaptación emocional y psicológica durante la hospitalización.
En cuanto a las estrategias más efectivas, se destaca la importancia de un enfoque ético y
de cuidado integral, que incluya la participación activa de las familias en el proceso de atención
y el acompañamiento psicológico durante la estancia hospitalaria. Además, la implementación de
prácticas de comunicación efectiva y la adaptación de la infraestructura hospitalaria son
fundamentales para mejorar la experiencia tanto de los pacientes como de sus familiares.
Sin embargo, a pesar de los beneficios demostrados, existen barreras significativas para
la integración plena de la humanización en las UCIP. La falta de recursos humanos y materiales,
así como la resistencia al cambio por parte de algunos profesionales de salud, continúan siendo
obstáculos clave. Además, la escasa formación continua en humanización del cuidado y la
Vol. 12/ Núm. 4 2025 pág. 1951
dificultad para adaptar las estructuras hospitalarias a estos enfoques representan retos importantes
que deben ser superados para lograr una implementación efectiva de estos cuidados.
Es fundamental que las instituciones de salud implementen políticas que integren la
humanización en la formación del personal y en las políticas hospitalarias, garantizando que los
profesionales de la salud estén capacitados para ofrecer una atención integral que no solo se
enfoque en los aspectos clínicos, sino también en el bienestar emocional y psicológico de los
pacientes y sus familias. La humanización de los cuidados debe ser vista como un pilar
fundamental para mejorar la calidad de la atención en las UCIP, permitiendo una recuperación
más completa y satisfactoria para los pacientes pediátricos y un apoyo continuo a sus familias.
dificultad para adaptar las estructuras hospitalarias a estos enfoques representan retos importantes
que deben ser superados para lograr una implementación efectiva de estos cuidados.
Es fundamental que las instituciones de salud implementen políticas que integren la
humanización en la formación del personal y en las políticas hospitalarias, garantizando que los
profesionales de la salud estén capacitados para ofrecer una atención integral que no solo se
enfoque en los aspectos clínicos, sino también en el bienestar emocional y psicológico de los
pacientes y sus familias. La humanización de los cuidados debe ser vista como un pilar
fundamental para mejorar la calidad de la atención en las UCIP, permitiendo una recuperación
más completa y satisfactoria para los pacientes pediátricos y un apoyo continuo a sus familias.
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