Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 340
https://doi.org/10.69639/arandu.v11i1.220
Innovación Radical y Ventaja Competitiva de las Pymes
exportadoras de la Zona 1
Radical Innovation and Competitive Advantage of exporting SMEs in Zone 1
Marco Vinicio Almeida Lucero
marco.almeida@upec.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-9887-7633
Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Posgrado
Tulcán – Ecuador
Artículo recibido: 20 mayo 2024 - Aceptado para publicación: 26 junio 2024
Conflictos de intereses: Ninguno que declarar
RESUMEN
El propósito de esta investigación fue estudiar la innovación radical y ventaja competitiva de las
Pymes exportadoras de la Zona de planificación 1 del Ecuador; para lo cual se aplicó un estudio
con enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y de corte transversal, la técnica de investigación
utilizada fue la encuesta donde se aplicó como instrumento de investigación el cuestionario, que
buscó la recopilación y procesamiento de datos por medio de las escalas de Likert para medir la
opinión y actitudes de los empresarios, se obtuvieron 43 respuestas válidas, se efectuó el análisis
de fiabilidad mediante el Alfa de Cronbrach la cual fue adecuada y se realizaron pruebas de
normalidad. Los resultados indican que las pymes exportadoras de la Zona 1 poseen un alto grado
de innovación en sus productos, procesos, aprovechando oportunidades del mercado y la
introducción de nuevos productos, además la ventaja competitiva de este tipo de pymes es alta
debido a que responden rápidamente a los cambios en el mercado, buscando alianzas estratégicas,
aprendiendo de los competidores, y todo esto con la oferta de nuevos productos. Se encontró que
las variables de innovación radical y de ventaja competitiva se correlacionan de forma directa lo
que conlleva una mejora continua de productos y procesos que permitan a las pymes ser más
eficientes y tener un crecimiento acelerado con mayor rentabilidad.
Palabras clave: innovación radical, ventaja competitiva, pymes, exportadores
ABSTRACT
The purpose of this research was to study the radical innovation and competitive advantage of
exporting SMEs in Planning Zone 1 of Ecuador; For which a study with a descriptive and cross-
sectional quantitative approach was applied, the research technique used was the survey where
the questionnaire was applied as a research instrument, which sought the collection and
processing of data through the scales of Likert to measure the opinion and attitudes of
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 341
entrepreneurs, 43 valid responses were obtained, reliability analysis was carried out using
Cronbrach's Alpha which was adequate and normality tests were carried out. The results indicate
that the exporting SMEs in Zone 1 have a high degree of innovation in their products, processes,
taking advantage of market opportunities and the introduction of new products. Furthermore, the
competitive advantage of this type of SMEs is high because they respond quickly. to changes in
the market, seeking strategic alliances, learning from competitors, and all this with the offer of
new products. It was found that the variables of radical innovation and competitive advantage are
directly correlated, which leads to continuous improvement of products and processes that allow
SMEs to be more efficient and have accelerated growth with greater profitability.
Keywords: radical innovation, competitive advantage, smes, exporters
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Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 342
INTRODUCCIÓN
En este apartado de la investigación se darán a conocer las definiciones, el modelo e
instrumentos que permiten entender la innovación radical y la ventaja competitiva, debido a que
la innovación radical desempeña un papel clave en la mejora de la ventaja competitiva (Kobarg
et al. 2019), la cual se deriva de la capacidad de las organizaciones para llevar a cabo actividades
a un menor costo que sus competidores (Porter, 1985). En los cual la administración estratégica
ayuda en la toma de decisiones sobre los negocios, se utiliza para tomar decisiones, cuyo principal
beneficio ha sido de desarrollar mejores estrategias, donde la oferta de productos y servicios sean
competitivos, generando mayor ventaja competitiva (Fred, 2003), la misma que está fuertemente
influenciada por innovaciones radicales por la introducción de nuevos productos, tecnologías
modernas e ideas creativas, generando con esto competitividad. (Al-Khatib et al. 2022), lo cual
es un proceso que busca lo más favorable como fortalecer y mejorar la posición en el mercado
(Boyko et al. 2020). Existe una correlación positiva y fuerte entre la competitividad y la ventaja
competitiva (Ali et al. 2021), basándose en utilizar el concepto de valor, la estrategia de bajo costo
implica proporcionar productos y servicios a través de economías de escala a precios más bajos
que los competidores (Porter, 1985), donde la empresa opera, para defenderse de las fuerzas
competitivas del mercado (Porter, 1980); siendo la estrategia competitiva aplicar las cinco fuerzas
competitivas (Porter, 1992), de esta manera se pueda crear nuevos recursos utilizando los
disponibles (Kaur et al., 2019). Donde las organizaciones pueden alcanzar una ventaja
competitiva apoyándose en estrategias de innovación (Ali, 2021), mediante productos y procesos
para lograr una ventaja competitiva sostenible (Severo et al. 2020), logrando tener una
herramienta para alcanzar las metas organizacionales (Farida et al., 2022), siendo la innovación
fundamental en el crecimiento (Machuca et al. 2023), abarcando cambios en la manera de trabajo,
factores de producción y procesos, generando tipos de innovación(Oslo,1992), radical impacto
significativo en las empresas y las industrias en las que operan. (Machuca et al. 2023), disruptiva
desafían el statu quo, ofrecen soluciones simples (Si et al. 2020), incremental es un enfoque
poderoso para impulsar el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo (Lennerts et al. 2020),
siendo la innovación radical como la clave para obtener ventajas competitivas, la misma que nace
cuando es clave del aprendizaje organizacional, (Woźniak et al., 2019). siendo importante en el
rendimiento de las PYMES (Kumar et al. 2021), es clave en la ventaja competitiva al crear nuevas
posiciones que antes no existían y atraer más clientes (Kobarg et al. 2019). logrando explotar el
potencial de las tecnologías implementadas. (Blichfeldt, H., y Faullant, R., 2021). requiriendo
técnicas de alta tecnología y recursos humanos para alcanzar los objetivos (Barba-Aragon y
Jiménez-Jiménez, 2020). El capital humano en las empresas tiene un impacto positivo directo
(Hayaeian et al., 2022), donde puede llegar a entenderse como un concepto de ofrecer productos
y servicios modernos y totalmente nuevos (López-Cabarcos et al., 2020). Donde las empresas
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pueden alcanzar una mejor ventaja competitiva si utilizan estrategias de innovación (Ali et al.
2021), conduciendo a mejorar productos y servicios que la competencia y mejorando su
competitividad (Ferreira et al. 2020).
La revisión de la literatura para este estudio se basa en el análisis de trabajos donde la
innovación radical es un producto nuevo que incorpora tecnología fundamental que es
completamente diferente de los productos anteriores y brinda a los clientes mayores beneficios
que los productos convencionales (Kobarg et al. 2019), donde las necesidades del ser humano
hacen que este sea capaz de llevar a las empresas al desarrollo a través de la innovación radical
(Radnejad et al., 2021), el desempeño e incluso la supervivencia de la empresa se ven amenazados
si un competidor o una nueva empresa logra crear y comercializar por medio de innovación radical
que puede reducir la facturación y la participación de mercado de la empresa focal, cuando las
empresas no pueden desarrollar innovaciones radicales debido a limitaciones financieras y de
recursos humanos, deben encontrar una estrategia de supervivencia adecuada en caso de que
aparezca la innovación radical de un competidor. Las investigaciones futuras podrían profundizar
de manera más intensiva y sistemática en tales estrategias de contramedida, ya que pueden ser
necesarias cuando proliferan las iniciativas de innovación radical. Además, las estrategias de
afrontamiento pueden verse como opciones estratégicas alternativas que complementan la
búsqueda de una innovación radical. El grupo Radical Innovations in Specific Industries y otras
publicaciones de otros grupos sugieren que la innovación radical es esencial en casi todas las
industrias. Sin embargo, la mayoría de los estudios parecen analizar, por ejemplo, innovaciones
radicales en una industria específica que pueden deberse a la disponibilidad de información, para
luego generalizar los resultados. Sin embargo, tanto las estructuras de mercado como las
características de las empresas (poblaciones) isomórficas pueden variar significativamente de una
industria a otra. Por lo tanto, las investigaciones futuras deberían buscar tantos hallazgos
generalizables que se apliquen a todas las industrias como aspectos específicos de la industria que
difieren con respecto a la innovación radical (Tiberius et al., 2021), las empresas no pueden
implementar innovaciones radicales debido a la falta de acceso a los mercados, esto se debe al no
disponer de una experiencia adecuada y por la falta de recursos financieros (Urbinati et al., 2022),
además el intercambio de conocimientos genera un mayor impacto en la innovación radical (Le
et al., 2020) donde la ventaja competitiva está fuertemente influenciada por innovaciones
radicales mientras que las incrementales con alta intensidad tecnológica (Al-Khatib et al., 2022).
Se reconoce que cuando una empresa innova, puede mejorar sus productos, procesos o métodos
existentes, o crear otros nuevos cómodamente desde cero, si se utilizan estrategias de innovación
acordes a las necesidades de la empresa. y la importancia de las estrategias innovadoras en los
negocios, porque el pensamiento innovador ayuda a los empresarios a anticipar el mercado y
mantenerse al día con las necesidades de los clientes. Si una empresa no innova, verá empresas
innovadoras traer nuevas ideas al mercado y tendrá que luchar para mantenerse al día, creando
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 344
una ventaja competitiva difícil de resistir en el mercado al que pertenece (Heredia et al. 2023). A
su vez la ventaja competitiva juega un papel importante en la mejora del desempeño empresarial
de las PYMES. En otras palabras, el desempeño empresarial de las PYME puede estar
determinado por la ventaja competitiva de las PYME (Daengs et al. 2019), la ventaja competitiva
es necesaria para mejorar la eficiencia de las industrias de pequeña escala y explica que la ventaja
competitiva es el núcleo del desempeño frente a la competencia. La ventaja competitiva se define
como la estrategia de ganancias de las empresas que trabajan juntas para crear más ventajas
competitivas en sus mercados. Tener una ventaja competitiva mejora los beneficios de la empresa.
La ventaja competitiva proviene principalmente del valor o los beneficios que una empresa puede
crear para sus compradores, no de los costos en los que debe incurrir para crearlos. Hoy en día, la
ventaja competitiva se vuelve más difícil, los consumidores son cada vez más críticos a la hora
de comprar cualquier producto o servicio (Porter, 2002). Adicional dentro del análisis de los
resultados de la investigación se confirma la hipótesis del importante efecto formativo de la
consultoría empresarial sobre los factores que determinan la competitividad de las pequeñas
empresas polacas innovadoras que operan en el mercado local, donde incrementar la
competitividad de las empresas requiere el uso de consultoría empresarial y mejorar la capacidad
de recibir información empresarial, el nivel de competitividad es de crucial importancia a la hora
de evaluar el papel de la consultoría empresarial, donde se considera como una mejora
competitiva eficaz para aumentar la competitividad de las empresas con alta competitividad, lo
que significa que la alta competitividad favorece la eficacia del uso de la consultoría empresarial.
Los encuestados con competencia débil mejoraron su posición competitiva sólo ligeramente
gracias a la consultoría empresarial (Stawasz et al., 2019), donde construir una organización
flexible es fundamental para crear una ventaja competitiva a partir de las capacidades de
innovación (Anning et al., 2020), entendiendo que el aprendizaje organizacional y la capacidad
de imitación de las PYMES se encuentran relacionadas para buscar la innovación, así como la
competitividad (Efendi et al., 2020). las empresas han reconocido la importancia de priorizar la
innovación para obtener ventajas competitivas en los mercados abiertos (Parrilli et al., 2023).
Las PYMES son una parte esencial de la economía de cualquier país, pero al analizar el
comercio internacional no participan activamente debido a que este mercado se centra en las
corporaciones multinacionales (Albuja et al., nd). donde las PYMES con niveles altos de
explotación del negocio actual y exploración de nuevos campos de acción poseen un mayor
desempeño de la innovación radical (Ato et al., 2020). En Ecuador, especialmente en Carchi un
69,54% de microempresas reportaron un decrecimiento en ventas, la orientación empresarial está
enfocada a la proactividad, competitividad, agresividad y eficiencia, pero tiene debilidades como
la innovación (Viveros et al., 2022). En este contexto, se plantea que los bajos niveles de
innovación radical están relacionados con la baja ventaja competitiva de las pymes exportadoras,
debido a que éstas no buscan mejorar la calidad de sus productos, tardan en responder a los
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 345
cambios en el mercado, sus costos son muy elevados y el tiempo en el proceso productivo no les
ayuda a ser más competitivas. Por lo tanto, el propósito del trabajo fue evaluar la innovación
radical y la ventaja competitiva de las Pymes exportadoras de la Zona 1 de planificación del
Ecuador para el año 2023. Para cumplir con este objetivo se respondieron las siguientes preguntas
de investigación.
RQ1: ¿Cuáles son los niveles de innovación radical de las pymes exportadoras en la Zona 1?
RQ2: ¿Cuál es la ventaja competitiva de las pymes exportadoras en la Zona 1?
RQ3: ¿Cuál es la relación entre la innovación radical y la ventaja competitiva de las pymes
exportadoras de la Zona 1?
MATERIALES Y MÉTODOS
Este estudio adopta un enfoque cuantitativo de corte transversal de tipo descriptivo. Para
la recolección de datos se aplicó un cuestionario a 45 gerentes y/o empresarios de pequeñas y
medianas empresas exportadoras de la Zona 1, donde la base el registro de pequeñas y medianas
empresas exportadores (PYMES) 2023 fue tomada de la dirección zonal del Ministerio de
Producción, de este número de encuestas se obtuvo 43 respuestas válidas que fueron sujetas a
pruebas de fiabilidad por medio de Alfa de Cronbach, obteniéndose en el pilotaje un valor del
indicador superior a 0.7; y luego, a la base de datos definitiva, un valor de 0.958. La data levantada
corresponde a un cuestionario de 12 ítems (Al-Khatib et al. 2022) más los datos del encuestado,
como parte de una investigación sobre la innovación radical y ventaja competitiva, en estas
condiciones el cuestionario estuvo estructurado de la siguiente manera:
Tabla 1
Información del cuestionario
Variable
No. de Item
Fuente
Alfa de Cronbach
Sección A
Perfil de los encuestados
6
Diseñado por los
investigadores
N/A
Sección B
Innovación Radical
Ventaja competitiva
6
6
Al-Khatib et al. 2022
Al-Khatib et al. 2022
0.9458
0.9018
Tabla 2
Variables
Variables
Preguntas
Código
Innovación
Radical
La empresa se centra en nuevas ideas e invenciones
P1_IR
La empresa trabaja para probar nuevos productos en el mercado local
P2_IR
El equipo de marketing de la empresa trabaja en la comercialización de los
productos de nueva producción
P3_IR
La empresa aprovecha nuevas oportunidades en nuevos mercados
P4_IR
La empresa utiliza regularmente nuevos canales de distribución
P5_IR
La empresa fomenta y acepta las opiniones de los clientes sobre nuevos pedidos
P6_IR
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 346
Variables
Preguntas
Código
Ventaja
Competitiva
La empresa tiene la capacidad de aprender más que sus competidores
P1_VC
La empresa es capaz de responder rápidamente a los cambios del mercado
P2_VC
La empresa goza de buena reputación en el mercado
P3_VC
La empresa establece asociaciones estratégicas con proveedores a largo plazo
P4_VC
La empresa ofrece nuevos productos en el momento adecuado
P5_VC
La empresa disfruta de una cuota de mercado diferenciada en comparación con
sus competidores
P6_VC
Los datos obtenidos del cuestionario correspondieron a una escala de Likert de 1 a 5. Se
aplicó la prueba de normalidad basada en Shapiro-Wilk cuyo resultado determinó que una
distribución no normal.
Tabla 3
Prueba de normalidad – Innovación Radical y Ventaja Competitiva
Pruebas de normalidad
Shapiro-Wilk
Estadístico
gl
Sig.
IRTotal
0,802
43
0
VCTotal
0,791
43
0
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El análisis de la información permite establecer que la mayor parte de los empresarios
exportadores son mujeres.
Tabla 4
Género del empresario
Género
Frecuencia
Masculino
49%
Femenino
51%
GLBTI
0%
La edad del empresario exportador de la Zona 1 se manifiesta con una base de 25 hasta los
64 años, con una media de 44 años, y una edad de 43 años como la que más se repite.
Innovación radical
Los empresarios exportadores de la Zona 1 exponen las siguientes escalas de calificación sobre
los ítems de innovación radical:
- En cuanto al ítem La empresa se centra en nuevas ideas e invenciones, el mayor porcentaje
se concentra en la calificación de Totalmente de acuerdo y de acuerdo (77%), y un 23% entre
indiferente, desacuerdo y totalmente en desacuerdo, en este sentido los empresarios
exportadores de la Zona 1 se encuentran enfocados en innovar sus productos.
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 347
- Respecto al ítem La empresa trabaja para probar nuevos productos en el mercado local, se
observa que el 72% se ubica entre de acuerdo y totalmente de acuerdo, esto implica que las
pymes exportadoras logran perfeccionar sus productos y tener mejores oportunidades.
- Sobre el ítem El equipo de marketing de la empresa trabaja en la comercialización de los
productos de nueva producción, se destaca que un 63% se manifiesta entre de acuerdo y
totalmente de acuerdo, lo que implica cierta tendencia a aprovecharse esta área de las pymes
para lograr llegar con los nuevos productos a los mercados.
- En cuanto a La empresa aprovecha nuevas oportunidades en nuevos mercados, se encuentra
que alrededor del 79% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta afirmación, se
entiende que las pymes exportadoras buscan alcanzar diferentes nichos de mercados.
- Con respecto a La empresa utiliza regularmente nuevos canales de distribución, el 74% se
manifiesta de acuerdo y totalmente de acuerdo, lo que denota que piensan en el consumidor
final y su satisfacción de llegar con el producto de manera correcta.
- La percepción sobre La empresa fomenta y acepta las opiniones de los clientes sobre nuevos
pedidos, manifiesta que un 84% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta afirmación,
se entiende que existe un importante respeto sobre el criterio de los clientes.
El análisis de diferencias significativas entre las variables de género, sector económico –
actividad, tipo de empresa y años de experiencia, se efectuó por medio del análisis de medias, en
este contexto se obtuvieron los siguientes resultados.
En lo referente al género se identifica que el 51% de pymes exportadores de la Zona 1, son
mujeres.
Tabla 5
Variable de agrupación género del empresario
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. Asintótica
IR1
1,29014
4,0465
IR2
1,23443
4,0000
IR3
1,46196
3,6512
IR4
1,11469
4,2558
IR5
1,11469
3,9767
IR6
1,05181
4,4186
La mayor cantidad de actividades dedicadas a la exportación de flores y textiles son las
que más se destacan en la Zona 1.
Tabla 6
Variable de actividad económica
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. asintótica
IR1
1,29014
4,0465
IR2
1,23443
4,0000
IR3
1,46196
3,6512
IR4
1,11469
4,2558
IR5
1,31816
3,9767
IR6
1,05181
4,4186
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 348
El tipo de pymes que se manejan en el Zona 1 exportadoras son conformadas como
compañías anónimas y unipersonales.
Tabla 7
Variable tipo de empresa
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. Asintótica
IR1
1,29014
4,0465
IR2
1,23443
4,0000
IR3
1,46196
3,6512
IR4
1,11469
4,2558
IR5
1,31816
3,9767
IR6
1,05181
4,4186
La experiencia que poseen las pymes exportadoras de la Zona 1 son de 5 a 10 años y más
de 15 años.
Tabla 8
Variable años de experiencia
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. Asintótica
IR1
1,29014
4,0465
IR2
1,23443
4,0000
IR3
1,46196
3,6512
IR4
1,11469
4,2558
IR5
1,31816
3,9767
IR6
1,05181
4,4186
Los resultados indicaron que, en general, los empresarios de exportadoras de la Zona 1
están aplicando innovación radical, sin distinción de género, sector económico, tipo de empresa
y años de experiencia.
Además, las pymes exportadoras de la Zona 1 en lo que respecta a la variable innovación
radical y respondiendo a la pregunta, cuáles son los niveles de innovación radical de las pymes
exportadoras en la Zona 1, se ha identificado un alto grado de innovación en sus productos,
procesos, aprovechando oportunidades del mercado y la introducción de nuevos productos.
Ventaja competitiva
Los empresarios exportadores de la Zona 1 exponen las siguientes escalas de calificación
sobre los ítems de ventaja competitiva:
- En lo referente a La empresa tiene la capacidad de aprender más que sus competidores, se
encuentra que alrededor del 86% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta
afirmación, las pymes exportadoras están al tanto de su competencia y el manejo de la misma
para ser eficiente.
- Respecto a La empresa es capaz de responder rápidamente a los cambios del mercado, se
encuentra que alrededor del 77% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 349
afirmación, se denota que debido a los diferentes factores externos las pymes de adaptan de
manera favorable.
- Referente a La empresa goza de buena reputación en el mercado, se encuentra que alrededor
del 88% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta afirmación, se denota que las
pymes exportadoras han logrado alcanzar importante respeto para sus clientes y proveedores.
- En lo que respecta a La empresa establece asociaciones estratégicas con proveedores a largo
plazo, se encuentra que alrededor del 81% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta
afirmación, se identifica que la relación con proveedores es muy buena y ayuda a estabilidad
comercial.
- De acuerdo a que La empresa ofrece nuevos productos en el momento adecuado, se encuentra
que alrededor del 79% está de acuerdo y totalmente de acuerdo con esta afirmación, se
entiende que se encuentran aprovechando las oportunidades que les del mercado para
incursionar con nuevos productos.
- Sobre que La empresa disfruta de una cuota de mercado diferenciada en comparación con
sus competidores, se encuentra que alrededor del 77% está de acuerdo y totalmente de
acuerdo con esta afirmación, las pymes exportadoras gozan de segmentos donde ofertar sus
productos.
El análisis de diferencias significativas entre las variables de género, sector económico –
actividad, tipo de empresa y años de experiencia, se efectuó por medio del análisis de medias, en
este contexto se obtuvieron los siguientes resultados.
En lo referente al género se identifica que el 51% de pymes exportadores de la Zona 1, son
mujeres.
Tabla 9
Variable de agrupación género del empresario
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. Asintótica
VC1
0,97930
4,3953
VC2
0,99834
4,1628
VC3
0,85168
4,5814
VC4
1,08089
4,3023
VC5
1,14507
4,3023
VC6
1,14604
4,1395
La mayor cantidad de actividades dedicadas a la exportación de flores y textiles son las
que más se destacan en la Zona 1.
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 350
Tabla 10
Variable de actividad económica
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. asintótica
VC1
0,97930
4,3953
VC2
0,99834
4,1628
VC3
0,85168
4,5814
VC4
1,08089
4,3023
VC5
1,14507
4,3023
VC6
1,14604
4,1395
El tipo de pymes que se manejan en el Zona 1 exportadoras son conformadas como
compañías anónimas y unipersonales.
Tabla 11
Variable tipo de empresa
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. Asintótica
VC1
0,97930
4,3953
VC2
0,99834
4,1628
VC3
0,85168
4,5814
VC4
1,08089
4,3023
VC5
1,14507
4,3023
VC6
1,14604
4,1395
La experiencia que poseen las pymes exportadoras de la Zona 1 son de 5 a 10 años y más
de 15 años.
Tabla 12
Variable años de experiencia
Ítem
Estadístico de prueba
Sig. Asintótica
VC1
0,97930
4,3953
VC2
0,99834
4,1628
VC3
0,85168
4,5814
VC4
1,08089
4,3023
VC5
1,14507
4,3023
VC6
1,14604
4,1395
Los resultados indicaron que, en general, los empresarios de exportadoras de la Zona 1
están teniendo una ventaja competitiva, sin distinción de género, sector económico, tipo de
empresa y años de experiencia.
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 351
Además, las pymes exportadoras de la Zona 1 en lo que respecta a la variable ventaja competitiva
y respondiendo a la pregunta cuál es la ventaja competitiva de las pymes exportadoras en la Zona
1, para lo cual la percepción sobre la ventaja competitiva, debido a que las pymes responden
rápidamente a los cambios en el mercado, buscando alianzas estratégicas, aprendiendo de los
competidores, con la oferta de nuevos productos.
Innovación Radical y Ventaja Competitiva
Debido a que los datos no cumplieron con los supuestos de normalidad, se utilizó los
estadísticos no paramétricos como es el coeficiente de correlación de Spearman, para verificar la
pregunta de la presente investigación: ¿Cuál es la relación entre la innovación radical y la ventaja
competitiva de las pymes exportadoras de la Zona 1?, obteniendo los siguientes resultados:
Tabla 13
Correlaciones
Correlaciones
Innovación
Radical
Ventaja
Competitiva
Innovación
Radical
Correlación
de Pearson
1
0,886*
Sig.
(bilateral)
0,000
Ventaja
Competitiva
Correlación
de Pearson
0,886*
1
Sig.
(bilateral)
0,000
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
El p valor calculado es de 0,000, que es menor al 0,05 (0,000 < 0,05), existe correlación
entre las variables, además, se comprueba que el coeficiente rho de Spearman, indicó que la
correlación entre las variables es fuerte.
Los resultados de este estudio están alineados a la literatura donde la innovación radical
desempeña un papel muy importante a la hora de mejorar la ventaja competitiva, creando una
nueva posición competitiva para la organización que antes no existía, lo que conlleva a la
atracción de más clientes (Al-Khatib et al. 2022). Los resultados son significativos y se alinean a
la literatura sobre innovación, donde los empresarios de las pymes exportadoras de la Zona 1 se
encuentran enfocados en innovar sus productos, la manera para lograr esto es mediante la
perfección de sus productos y con esto obtener mejores oportunidades en el mercado, ofreciendo
productos y servicios modernos y totalmente nuevos respecto de los anteriores (López-Cabarcos
et al., 2020), además la innovación radical incluye a la tecnología proporcionando de esta manera
mayores beneficios a los clientes, desempeñando un papel clave en la mejora de la ventaja
Vol. 11/ Núm. 1 2024 pág. 352
competitiva (Kobarg et al. 2019), a su vez aprovechando de diferentes herramientas de marketing
que logren incursionar en nichos de mercados a nivel local e internacional. Las pymes
exportadoras de la Zona 1 denotan en el presente estudio que piensan en el consumidor final y su
satisfacción de llegar con el producto de manera correcta, logrando entender a su cliente y dándole
la importancia del criterio que él tenga sobre el bien o el servicio ofertado. Los altos niveles de
innovación radical de las pymes exportadoras en la Zona 1, se desprender de que buscan la
innovación de productos, procesos, aprovechando oportunidades del mercado y la introducción
en nuevos nichos.
En lo que respecta a la ventaja competitiva de las pymes exportadoras de la Zona 1 se
comprueba mediante el presente estudio que están atentas a su competencia con el objetivo de
aprender de ellas y tener mejores niveles de eficiencia. Debido a los diferentes cambios que vive
la economía de un país, por temas políticos, sociales hasta de salud este tipo de pymes se han
tenido de adaptar a los cambios que el mercado presente para sostener sus bienes o productos.
Para que una empresa pueda competir en el mercado nacional e internacional debe tener una buena
reputación tanto con sus proveedores, pero sobre todo con sus clientes, no se diga de una pyme
que está buscando incursionar en mercado y competir con grandes potencias, donde los resultados
afirmar que las pymes exportadoras de la Zona 1 cuidan muchos de su reputación para sostenerse
en el mercado. Siendo una estrategia muy importante la asociación con proveedores a largo plazo
para alcanzar una importante ventaja competitiva, que no se lo realizaría trabajando de forma
particular. Siendo la innovación es un importante impulsor de la competitividad empresarial y de
la mejora del rendimiento de una empresa, especialmente para las PYME (Kumar et al. 2021)
Con todo esto las pymes exportadoras de la Zona 1 están aprovechando las oportunidades
que los mercados les ofrecen para poder incursionar con nuevos productos, a tal punto de gozar
con segmentos para ofertar los productos de manera diferenciada y generando una competencia
adecuada. En tal sentido las pymes exportadoras de la Zona 1 tiene ventaja competitiva debido a
que responden a los cambios en el mercado, mediante alianzas estratégicas, siempre atentos de
sus competidores. Las pymes exportadoras de la Zona 1, con la introducción de nuevos productos,
con la adopción de tecnologías modernas, la aplicación de ideas creativas, influyen directamente
en que se genere una ventaja competitiva por medio de la innovación radical, donde las empresas
que quieran convertirse en líderes de la industria y mantenerse por delante de la competencia
deben reconocer la importancia de la innovación radical e invertir activamente en su desarrollo e
implementación (Machuca et al. 2023). En consecuencia, innovador ayuda a los empresarios a
anticipar el mercado y mantenerse al día con las necesidades de los clientes, sin esto se ve en un
escenario donde su una ventaja competitiva será difícil de resistir en el mercado al que pertenece
(Heredia et al. 2023), donde construir una organización flexible es fundamental para crear una
ventaja competitiva a partir de las capacidades de innovación (Anning et al., 2020), entendiéndose
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que el aprendizaje organizacional y la capacidad de imitación de las PYMES se encuentran
relacionadas para buscar la innovación, así como la competitividad (Efendi et al., 2020).
CONCLUSIONES
El estudio efectuado ayuda a determinar que las pymes exportadoras en la Zona 1 están
implementando un alto grado de innovación radical debido a que se centran en desarrollar nuevas
ideas e invenciones, queriendo alcanzar con esto probar nuevos productos en el mercado local
apoyados de los equipos de marketing para comercializar los mismos y aprovechando las
oportunidades de nuevos mercados, con canales de distribución adecuados y siempre atentos a la
opinión de sus clientes.
Además, se concluye que este tipo de pymes tienen la capacidad de sobrellevar sus
factores externos para obtener una ventaja competitiva, aprendiendo de sus competidores, de los
cambios del mercado, con su buena reputación.
Existe un resultado estadísticamente significativo en la relación entre la innovación
radical y la ventaja competitiva de las pymes exportadoras de la Zona 1, debido a que estas
empresas buscan estar innovando para competir no solamente en el mercado local con segmento
de mayor nivel económico o infraestructura, sino que se ajustan a las exigencias de mercados
internacionales para ofertar sus productos.
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