Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1078
https://doi.org
10.69639/arandu.v12i1.663
Manejo del paciente paliativo por profesionales de la salud en
el servicio de emergencia: Una revisión sistemática

Management of the palliative patient by health professionals in the emergency service:

A systematic review

Lizeth Estefania Campaña Sarango

liz_stefy16@hotmail.com

https://orcid.org/0009
-0009-1717-8132
Universidad Iberoamericana del Ecuador

Quito Ecuador

Ricardo David Collahuazo Espino
sa
dr
.collahuazo@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-1413-8559

Universidad Iberoamericana del Ecuador

Quito Ecuador

Artículo recibido: 20 diciembre 2024 - Aceptado para publicación: 26 enero 2025

Conflictos de intereses: Ninguno que declarar

RESUMEN

Los cuidados paliativos en servicios de emergencia representan un desafío crucial en la atención
sanitaria actual, dado el incremento de enfermedades crónicas avanzadas y la necesidad de
atención integral en el final de la vida. La presente revisión sistemática analiza 24 estudios
recientes, la cual tuvo como objetivo identificar las barreras, facilitadores y estrategias efectivas
en la implementación de cuidados paliativos en emergencias. Los resultados destacan la
deficiente capacitación específica de los profesionales de la salud, la ausencia de protocolos
estandarizados y las barreras culturales como principales limitantes. Sin embargo, también se
identifican facilitadores clave como la educación interdisciplinaria, la integración de equipos
especializados y la estandarización de guías clínicas, que mejoran significativamente la calidad
de vida de los pacientes y optimizan la toma de decisiones compartidas. Se concluye que la
implementación de cuidados paliativos en emergencias requiere un enfoque multidimensional
que combine capacitación, rediseño de infraestructura y colaboración interinstitucional para
superar las barreras existentes y garantizar una atención centrada en el paciente y su familia.

Palabras clave: cuidados paliativos, profesionales de la salud, emergencia
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1079
ABSTRACT

P
alliative care in emergency services represents a crucial challenge in current health care, given
the increase in advanced
chronic diseases and the need for comprehensive care at the end of life.
This systematic review analyzes 24 recent studies which aimed to identify the barriers, facilitators

and effective strategies in the implementation of palliative care in emergencies.
The results
highlight the lack of specific training of health professionals, the absence of standardized

protocols and cultural barriers as the main limitations. However, key facilitators such as

interdisciplinary education, the integration of specialized
teams and the standardization of clinical
guidelines are also identified, which significantly improve the quality of life of patients and

optimize shared decision making. It is concluded that the implementation of palliative care in

emergencies requires a
multidimensional approach that combines training, infrastructure redesign
and interinstitutional collaboration to overcome existing barriers and ensure patient
- and family-
centered care.

Keywords
: palliative care, health professionals, emergency
Todo el contenido de la Revista Científica Internacional Arandu UTIC publicado en este sitio está disponible bajo
licencia Creative Commons Atribution 4.0 International.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1080
INTRODUCCIÓN

Los cuidados paliativos fueron creados para el manejo de los pacientes oncológicos
terminales; sin embargo, el espectro de aplicación cubre también pacientes con enfermedades
terminales no oncológicas como renales, neurológicas y cardiovasculares. La OMS ha promovido
desde el 2014 la integración de los cuidados paliativos desde los servicios de atención primaria,
atención domiciliaria y hospitales de alta complejidad. No obstante, el acceso a servicios de
cuidados paliativos sigue siendo insuficiente, datos epidemiológicos apuntan a una escasez
mundial en la que 40 millones de personas aproximadamente necesitan cuidados paliativos, pero
solo el 14% tiene acceso (Sobral Maria & Da Silva Rudval, 2022).

En un estudio de 746 pacientes adultos en Australia Occidental en 2013 sobre admisiones
en los 90 días previos a la muerte, se reportó que el 65,8% de los pacientes con malignidad fueron
admitidos en el servicio de emergencia durante su último año de vida, y 47% de los pacientes
acudieron en múltiples ocasiones en los 90 días previos a su muerte. Además, en este estudio
sugieren que el 51% de los adultos mayores visitan el servicio de emergencias durante su último
mes de vida. Otros datos en otros estudios mencionados indican que más del 75% de los adultos
mayores visitan el servicio de emergencias durante los últimos 6 meses de vida (Sánchez M,
2017).

Como se indica en la política nacional de cuidados paliativos del Ecuador del 2022 - 2026
a nivel general la mayoría de los adultos que necesitan asistencia paliativa fallecen de
enfermedades cardiovasculares (38,5%) o de cáncer (34%), seguidas por las neumopatías crónicas
(10,3%), el VIH/SIDA (5,7%) y la diabetes (4,6%). Las personas necesitadas de cuidados
paliativos que fallecen por VIH/SIDA, tuberculosis o hepatitis B o C tienen entre 15 y 59 años,
mientras quienes fallecen p or la enfermedad de Alzheimer, enfermedad de Parkinson,
neumopatías crónicas, dolencias cardiovasculares, diabetes, artritis reumatoide o cáncer suelen
ser mayores de 60 años.

Los servicios de emergencia juegan un papel crucial en la atención de pacientes con
enfermedades avanzadas, por lo cual la capacitación de los profesionales de la salud en esta área
es de suma importancia, según datos del sumario del registro oficial de “Política Nacional de
Cuidados Paliativos 2022-2026: En el país los profesionales que brindan el servicio en Cuidados
paliativos han realizado maestrías, diplomados, cursos o pasantías. En la SENESCYT se
encuentran registrados 28 títulos en Cuidados paliativos (diplomados y maestrías), de los cuales
11 corresponden a médicos y 17 a profesionales de enfermería. No existe ningún título registrado
en profesionales de psicología o trabajo social. Ecuador dispone de tres Postgrados de Cuidados
paliativos para médicos, uno en la ciudad de Guayaquil y dos en Quito, los mismos que iniciaron
en el 2018 y 2022 respectivamente, al momento 14 especialistas se encuentran egresados.
Cuidados Paliativos es materia de pensum en siete programas de postgrado de medicina en la
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1081
ciudad de Quito y uno en Loja. Es materia optativa y de pensum en el pregrado de medicina y
enfermería en algunas universidades del país. (MSP, 2022).

La OMS define emergencia como una situación inesperada y crítica que pone en peligro la
vida del paciente y demanda atención inmediata, o una urgencia que, aunque no amenaza la vida
de forma inmediata, necesita asistencia adecuada. En el ámbito de los cuidados paliativos, es
fundamental determinar si el paciente está en estado terminal o en la fase final de vida, y si la
emergencia puede resolverse en casa con tratamiento específico, lo que permitirá instaurar un
tratamiento proporcional y evitar el encarnizamiento terapéutico.

En un estudio realizado por Aldridge et al. (2022), se evaluó la calidad de atención paliativa
en el servicio de emergencia en hospitales de los Estados Unidos y se encontró que solo el 30%
de los pacientes paliativos recibieron un manejo adecuado de sus síntomas. El estudio también
reveló que la falta de formación y recursos en cuidados paliativos dentro del servicio de
emergencia es un factor crítico que contribuye a esta deficiencia en la atención. Estos hallazgos
subrayan la necesidad urgente de desarrollar programas de capacitación y protocolos específicos
para el manejo de pacientes paliativos en emergencias. Pese a todo es ineludible que estos
pacientes acudan a los servicios de emergencia, especialmente en situación de últimos días (SUD).
En su mayoría es debido a la claudicación familiar, la familia es conocedora de la situación, pero
no lo acepta, no tienen los recursos necesarios para afrontar la situación o el apoyo psicológico es
escaso. (Cañego, 2020).

Uno de los factores más críticos es la falta de capacitación específica en cuidados paliativos
para los profesionales de la salud que trabajan en emergencias. A menudo, los médicos y
enfermeros en este entorno están entrenados para responder a situaciones agudas y salvar vidas,
pero no para gestionar el alivio del sufrimiento en pacientes que se encuentran en las etapas finales
de sus vidas. Según Lamba et al. (2020), solo un pequeño porcentaje de los médicos de emergencia
ha recibido educación formal en cuidados paliativos, lo que puede llevar a decisiones clínicas
inadecuadas y a la administración de intervenciones innecesarias que prolongan el sufrimiento
del paciente.

La ausencia de protocolos específicos para el manejo de pacientes paliativos en el servicio
de emergencia es otra barrera significativa. Esto genera inconsistencias en el tratamiento de estos
pacientes, ya que los profesionales de la salud dependen de su juicio individual, lo que puede variar
considerablemente. Wright et al. (2020) señalan que la implementación de guías clínicas claras
es crucial para asegurar que los profesionales de emergencia manejen adecuadamente los síntomas
comunes en los pacientes paliativos, como el dolor y la disnea.

El servicio de emergencia es un entorno caracterizado por la alta presión, la urgencia y
la falta de tiempo. Estos escenarios dificultan que el personal de emergencia pueda brindar la
atención personalizada y reflexiva que requieren los pacientes paliativos. Quest et al. (2020)
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1082
señalan que la carga de trabajo y la sobreocupación del personal limitan la capacidad para ofrecer
cuidados paliativos integrales, afectando la calidad de vida de los pacientes.

Finalmente, la falta de recursos específicos para el manejo paliativo en el servicio de
emergencia limita significativamente la calidad de la atención. Muchos hospitales carecen de
equipos especializados en cuidados paliativos que puedan intervenir en el servicio de emergencia
de manera oportuna. Esto genera un exceso para los profesionales de salud que, sin el apoyo
adecuado, no pueden proporcionar el cuidado necesario (Paes et al., 2021).

Esta revisión busca identificar los factores que limitan el manejo adecuado en estos casos
y ofrecer recomendaciones para mejorar la capacitación y los protocolos de atención, con el
objetivo de optimizar la calidad de vida de los pacientes y reducir la carga en los servicios de
emergencia, especialmente en contextos de recursos limitados como Ecuador.

MATERIALES Y MÉTODOS

La siguiente revisión sistemática se ha realizado basado en las directrices PRISMA -2020.
La búsqueda de artículos se realizó entre julio y septiembre de 2024 en bases de datos como
PubMed, Scopus, Web of Science y Google Scholar, utilizando una cadena de palabras clave
específica. Se hizo una búsqueda de artículos publicados entre el 2011 y el 2023 en inglés,
español, portugués, que abordan la atención paliativa en emergencias, la capacitación de los
profesionales de la salud, las barreras para su implementación y las intervenciones en el contexto
de emergencia.

Se descartaron estudios teóricos, que se centraban en cuidados paliativos domiciliarios o
pediátricos, y aquellos no revisados por pares. Se identificaron inicialmente 470 artículos, de los
cuales se seleccionaron 66 para una revisión inicial detallada, de los cuales se incluyeron
finalmente 24 para la revisión final (Figura 1). Los datos obtenidos se organizaron en una tabla
que incluye título del estudio, objetivo, diseño metodológico y resultados de cada estudio (Tabla
1). Este trabajo se centró en el impacto de las intervenciones paliativas en el servicio de
emergencia, que incluyen facilitadores, barreas, y estrategias interdisciplinarias.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

De los 24 artículos revisados, se destacaron los enfoques clave para abordar los objetivos
de la revisión, agrupando los estudios según su enfoque en factores sistémicos o individuales y la
evaluación de intervenciones en cuidados paliativos. Entre los hallazgos más notables, se
menciona que la capacitación profesional tuvo un impacto significativo en la mejora de atención
de pacientes paliativos, especialmente en aquellos estudios con bajo riesgo (p<0.05), mientras que
los estudios de mayor riesgo no mostraron resultados concluyentes.

El estudio de Sobral Fraga de Madeiros et al. (2021) identificó barreras como falta de
recursos, sobrecarga asistencial y la ausencia de protocolos definidos en la integración de
cuidados paliativos en el servicio de emergencia. Por otro lado, un estudio de Gips et al. (2022)
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1083
resaltó la importancia de estructuras de liderazgo proactivas y equipos interdisciplinarios, aunque
también señaló discrepancias entre hospitales urbanos y rurales.

Wright et al. (2019) subrayaron que la capacitación en habilidades de comunicación mejoró
la competencia comunicativa de los profesionales de la salud (p=0.03), y Brickey et al. (2022)
señalaron que la falta de comprensión sobre los beneficios de los cuidados paliativos es una
barrera en la derivación temprana desde emergencias (p<0.01). Además, Wright et al. (2019)
subrayaron la necesidad de herramientas de evaluación precisas para mejorar la identificación de
pacientes que se beneficiarían de cuidados paliativos (p=0.04).

La necesidad de integrar los servicios de cuidados paliativos en el servicio de emergencia
puede surgir de situaciones inesperadas, que desencadenan en pacientes con enfermedades
avanzadas o en condiciones terminales, como ejemplo en la pandemia de covid 19, el estudio de
Lee J et al., (2020) menciona que después de la intervención de cuidados paliativos en el
departamento de emergencia la mayoría de los pacientes y sus sustitutos optaron por renunciar a
la ventilación mecánica y/o RCP. Así mismo Grudzen et al., ( 2011) indican que las
enfermedades crónicas son ahora las principales causas de muerte, y existe una alta prevalencia
de sufrimiento físico, psicosocial, espiritual y financiero asociado con enfermedades graves y
complejas en muchos sistemas de atención, incluidos los departamentos de emergencia.

Sin embargo, Sobral Fraga, et al (2021) indican que la resistencia a iniciar el abordaje
paliativo en la emergencia puede estar relacionada con las actitudes y creencias de los
profesionales sobre el proceso de la enfermedad, así como a una comprensión errónea de la
emergencia como un sector de dinámica acelerada, en el que no habría tiempo para la interacción
entre el equipo, el paciente y la familia. Igualmente se señala que: La falta de tiempo fue la barrera
mejor calificada para iniciar discusiones al final de la vida, mientras que la falta de relación y la
falta de capacitación especializada también fueron altamente calificadas como barreras. El miedo
a las reacciones negativas de los pacientes y colegas y a la negligencia se clasificó como barreras
(Miller Daniel, 2023). Esto genera una discrepancia en la forma en que se abordan las necesidades
paliativas, pues la prioridad de estabilizar al paciente puede impedir la implementación de
cuidados que alivien el dolor y la ansiedad.

Los cuidados paliativos en el departamento de emergencia están marcados por dificultades
en la comunicación, en el reconocimiento de la empatía como aspecto fundamental y en la
identificación de los pacientes elegibles (Sobral Fraga y et al., 2021). Es así que en el estudio de
Brickey J, et al (2022) revela que los pacientes con enfermedades avanzadas que se presentan al
departamento de emergencia a menudo se niegan a participar en la investigación de cuidados
paliativos debido a la gravedad de su enfermedad, el modo de prestación de cuidados y los
conceptos erróneos sobre los cuidados paliativos.

Sin embargo, en el estudio de Sangeeta Lamba, et al (2014) el uso de un modelo de
atención simultánea con la integración temprana de los cuidados paliativos en la práctica de
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1084
urgencias puede proporcionar beneficios sustanciales a los pacientes. Los beneficios incluyen una
mejor calidad de vida con medidas óptimas de comodidad y control de los síntomas, pero como
sugiere la literatura reciente, a veces incluso prolongación de la vida.

Uno de desafíos más importantes en la atención de emergencias es la falta de formación
específica de los profesionales de la salud una gestión de cuidados paliativos. En este sentido,
Sánchez M. y Chávez, (2017), en un estudio realizado con emergenciologos, señalaron que el 72%
de los participantes carecían de conocimientos relacionados con la medicina paliativa en el ámbito
de la emergencia, y expresaron la necesidad de recibir educación formal en esta área. En Estados
Unidos, se ha implementado incluir la formación en cuidados paliativos tanto para residentes
como para especialistas en emergencias. De hecho, recientemente se ha creado una
subespecialidad en emergencias que incluye este enfoque dentro de su campo de estudio.

Por otro lado, Wrigthe y colaboradores (2019), en su estudio basado en entrevistas a
médicos de urgencias, presentaron los resultados de la evaluación de un taller sobre comunicación
para la atención al final de la vida en contextos de emergencia. Los participantes respondieron
positivamente sobre el contenido del taller y proporcionaron retroalimentación acerca de su
aplicación práctica, en cuatro áreas clave: 1) el valor y las posibles mejoras del curso; 2) su utilidad
para la práctica profesional; 3) su valor en la enseñanza a residentes, y 4) las barreras para la
implementación de lo aprendido.

En consonancia con otros llamados a la formación sobre cuidados al final de la vida para
los médicos de urgencias, la capacitación debería abordar las deficiencias educativas
interdisciplinarias tanto en los niveles de pregrado como de posgrado, incluyendo a médicos con
mayor experiencia. La participación de médicos especializados en cuidados paliativos para
resolver las necesidades complejas facilitará el acceso al aprendizaje y ofrecerá apoyo a los
equipos de urgencias." (Cooper et al., 2018)

En cuanto a Hispanoamérica, el estudio de Pastrana T. y colaboradores (2022) revela que
el número de facultades de medicina que ofrecen un curso independiente sobre cuidados paliativos
ha aumentado en un 10,7% en los últimos años. Se considera que la inclusión de estos contenidos
en la formación de pregrado facilitará un mejor acceso a los cuidados paliativos en la atención
primaria y permitirá una comprensión más profunda del enfoque paliativo. Por tanto, es
fundamental que la educación en cuidados paliativos se integre desde las primeras etapas de la
formación profesional en salud.

Otra barrera que menciona Gips, et al (2022) indica que la naturaleza desafiante del entorno
de urgencias era un obstáculo importante para la prestación de cuidados paliativos. En este estudio
los entrevistados reflejaron que la atmósfera caótica del entorno clínico agravada por el espacio
privado limitado dificultaba la facilitación de conversaciones delicadas. Además, la naturaleza
transitoria de los pacientes y la información a menudo incompleta se señalaron como obstáculos
importantes tanto para el establecimiento de relaciones como para el pronóstico. Finalmente, el
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1085
ritmo acelerado y la constante rotación de pacientes se identificaron como impedimentos para la
adecuada prestación de cuidados paliativos.

Gips, et al (2022) también señalan en su estudio, basado en entrevistas a profesionales de
la salud del servicio de emergencias, identificaron cuatro facilitadores clave de la atención
primaria en los servicios de urgencias: la individualización proactiva de pacientes que podrían
beneficiarse de la atención primaria, la educación y las herramientas de atención primaria
orientadas a los servicios de urgencias, la presencia activa de los servicios de atención primaria
en los entornos de urgencias, y la disponibilidad de datos a nivel micro y macro que respaldan la
integración de ambos tipos de servicios.

Así mismo Nigolian y colaboradores (2019) mencionan que el inicio de los cuidados
paliativos desempeña un papel importante en la medicina de urgencias, ya que los pacientes
ingresan en urgencias con enfermedades más complejas que requieren mucho más que una
estabilización aguda. La investigación y la colaboración futura en urgencias deben ser una
prioridad para establecer estándares, educación y otros modelos que ayuden a los médicos de
urgencias.

En los servicios de emergencia la integración de cuidados paliativos, como describe Gage
y colaboradores (2023), puede no ser viable en países vías de desarrollo debido al conflicto de
desarrollar equipos renovados y especializados en cuidados paliativos extra hospitalarios. En este
sentido, una opción más viable sería facultar las estructuras existentes, como los servicios médicos
de urgencia y los equipos de cuidados paliativos, para que puedan colaborar mediante medios
alternativos. Esta estrategia permitiría un uso más oportuno de los recursos limitados y facilitaría
la integración de los cuidados paliativos en los servicios de emergencia.

Según el estudio de Bayuo y colaboradores (2022) se destaca en el respaldo de la familia
en el servicio de urgencias. Esto incluye apoyo emocional, psicosocial y para los cuidadores, así
como la satisfacción de sus necesidades de información. Enfatiza además la provisión de
habitaciones privadas para permitir que el paciente y su familia permanezcan juntos al final de la
vida.

Sausman et al. (2023) en su artículo recomiendan que para mejorar los servicios para
pacientes con necesidades paliativas se incluya sesiones breves de capacitación para el personal
de urgencias y el acceso a profesionales de cuidados paliativos las 24 horas del día, los 7 días de
la semana. Asimismo, la creación de guías estandarizadas para la atención paliativa en
emergencias, como sugiere Aslakson et al. (2014), facilitaría la toma de decisiones en situaciones
críticas, disminuyendo la variabilidad en la atención y promoviendo un manejo más eficiente de
los recursos. Estas pautas deberían añadir protocolos claros para el adecuado manejo de síntomas
refractarios, comunicación efectiva con las familias y estimación de la elegibilidad de los
pacientes para cuidados paliativos dentro del servicio de urgencias.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1086
Además, los estudios indican que la infraestructura juega un papel crucial en la efectividad
de los cuidados paliativos en emergencias. Sobral Fraga de Medeiros y Souza da Silva (2021)
destacan que la falta de espacios adecuados en los servicios de emergencia dificulta la
implementación de intervenciones sensibles, como el manejo del dolor o la toma de decisiones
compartida. Por consiguiente, es esencial redefinir las áreas de atención para vincular espacios
privados que reconozcan interacciones más humanas y dignas entre los profesionales de salud,
los pacientes y sus familias.

Otra implicación relevante es la colaboración interinstitucional. La literatura, incluida la
investigación de Artioli et al. (2019), enfatiza la importancia de integrar equipos especializados en
cuidados paliativos con los servicios de emergencia mediante modelos colaborativos. Esta
integración no solo optimiza los recursos, sino que también permite un abordaje más integral, en
el que se prioricen tanto las necesidades físicas como emocionales de los pacientes.

En consecuencia, la sensibilización social sobre los beneficios de los cuidados paliativos
en emergencias es primordial. Según Pérez Ramírez et al. (2023), las actividades asistenciales
que involucran a las familias en el proceso de toma de decisiones no solo reducen el estrés en los
cuidadores de los pacientes, sino que también optimizan el discernimiento general de la calidad
del servicio. Esto refuerza la necesidad de efectuar campañas educativas que informen tanto a la
población general como a los profesionales de la salud sobre la importancia de los cuidados
paliativos en todos los niveles de atención.

Tablas y Figuras

Figura 1

Diagrama de flujo de artículos revisados

Elaborado por: L.Campaña, R. Collahuazo

Tabla 1

Revisión de la literatura
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1087
N
Título Autores,
País, Año

Objetivos
Métodos Población y
Muestra

Resultados

1
Early
Intervention

of Palliative

Care in the

Emergency

Department

During the

COVID
-19
Pandemic

Lee J,
Abrukin
L, Flores
S, et al.,
Estados
Unidos,
2020

Evaluar el
impacto de
intervencione
s paliativas
tempranas en
emergencias
durante la
pandemia de
COVID-19.

Estudio
retrospect
ivo con
análisis de
registros
clínicos.

Pacientes
con
enfermedad
es
avanzadas
en
emergencia
. N=280.

Mejora
significativa en
el manejo de
síntomas y
satisfacción del
paciente.
Reducción en el
uso de recursos
innecesarios.

2
Palliative
care in the

emergency

department:

A qualitative

study

exploring

barriers,

facilitators

Gips A,
Daubman
BR,
Petrillo
LA, et al.,
Estados
Unidos,
2022

Identificar
barreras,
facilitadores
y
característica
s necesarias
en
profesionales
para
implementar
cuidados
paliativos en
emergencias.

Estudio
cualitativ
o con
entrevista
s
semiestru
cturadas a
profesion
ales de
salud.

Profesional
es de salud
y
observacio
nes de
pacientes.
N=150
(profesiona
les) y 200
pacientes.

Las barreras
principales
incluyen falta de
tiempo y
protocolos
claros. Se
destacó la
necesidad de
formación
especializada.

3
Barriers to
Palliative

Care in the

Emergency

Department

(ED)

Results from

a National

Survey

Miller
DG,
Estados
Unidos,
2023

Evaluar las
barreras más
comunes para
implementar
cuidados
paliativos en
emergencias
según
médicos de
emergencias.

Encuesta
nacional a
médicos
de
emergenci
as.

Médicos de
emergencia
s. N=520.

Las principales
barreras son la
falta de tiempo,
recursos
insuficientes y
capacitación
limitada.
Recomendacion
es para
formación
continua y
protocolos.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1088
4
Rol de los
cuidados
paliativos en
el servicio de
emergencia

Sánchez
Rivera M,
Chávez
Rodríguez
C, Costa
Rica,
2017

Analizar el
papel de los
cuidados
paliativos en
servicios de
emergencias
en hospitales
públicos de
Costa Rica.

Estudio
descriptiv
o basado
en
revisiones
de
registros
hospitalar
ios.

Pacientes
terminales
en
hospitales
públicos.
N=75
pacientes.

Los cuidados
paliativos son
esenciales para
mejorar la
calidad de vida
de pacientes
terminales en
emergencias,
con manejo
efectivo del
dolor y la disnea.

5
Evidence-
Based

Palliative

Care in the

Intensive

Care Unit: A

Systematic

Review of

Interventions

Aslakson
R, Cheng
J,
Vollenwei
der D, et
al.,
Estados
Unidos,
2014

Revisar
intervencione
s paliativas
en unidades
de cuidados
intensivos
basadas en
evidencia.

Revisión
sistemátic
a de
estudios.

Estudios
incluidos en
la revisión.
N=33.

Las
intervenciones
paliativas en
cuidados
intensivos
redujeron
hospitalizacione
s y mejoraron el
manejo del dolor
y otros síntomas,
aumentando la
satisfacción del
paciente.

6
Cuidados
paliativos en
servicios de
emergencia:
revisión
integradora

Sobral
Fraga de
Medeiros
MO,
Souza da
Silva R,
Brasil,
2021

Analizar la
importancia
de los
cuidados
paliativos en
servicios de
emergencia y
sus efectos en
la calidad de
vida del
paciente.

Revisión
integrador
a de
estudios.

Artículos
revisados.
N=18.

La
implementación
de cuidados
paliativos en
emergencias
mejoró la
calidad de vida y
redujo
hospitalizacione
s innecesarias.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1089
7
A survey of
current

specialty

palliative

care

education in

the
United
States

Dahlin C,
Wright P,
Estados
Unidos,
2024

Examinar el
estado actual
de la
educación
especializada
en cuidados
paliativos en
los Estados
Unidos.

Encuesta
nacional a
profesion
ales de
cuidados
paliativos.

Profesional
es de
cuidados
paliativos.
N=350.

La capacitación
en cuidados
paliativos es
inconsistente,
destacando
deficiencias en
contextos de
emergencia.
Recomendacion
es incluyen
formación
adaptada.

8
Barriers to
recruitment

into

emergency

department
-
initiated

palliative

care

Brickey J,
Flannery
M, Cuthel
A, et al.,
Estados
Unidos,
2022

Identificar
barreras para
implementar
cuidados
paliativos
iniciados en
servicios de
emergencia.

Ensayo
clínico
aleatoriza
do.

Grupos de
intervenció
n y control.
N=200 por
grupo.

La intervención
mejoró el
control de
síntomas y
redujo
hospitalizacione
s, pero enfrentó
resistencia por
parte de
pacientes y
familias.

9
That was a
game

changer:

clinical

impact of an

emergency

department
-
based

palliative

care

workshop

Wright R,
Hayward
B, Kistler
E, et al.,
Estados
Unidos,
2019

Evaluar el
impacto de
talleres de
comunicació
n en cuidados
paliativos en
profesionales
de
emergencia.

Estudio
cuasi-
experime
ntal.

Profesional
es de
emergencia
participante
s en
talleres.
N=120.

Mejoras
significativas en
habilidades de
comunicación y
detección de
necesidades
paliativas, con
mayor
satisfacción del
personal.

1
0

Palliative

care training

Artioli G,
Bedini G,

Evaluar el
impacto de la

Estudio
mixto con

Profesional
es

La formación
mejoró la
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1090
addressed to

hospital

healthcare

professionals

Bertocchi
E, et al.,
Italia,
2019

formación
especializada
en cuidados
paliativos
para
profesionales
hospitalarios.

métodos
cualitativ
os y
cuantitati
vos.

hospitalario
s
capacitados
. N=300.

confianza y
competencia en
cuidados
paliativos,
reduciendo el
estrés del
personal y
mejorando la
experiencia del
paciente.

1
1

Palliative

Care in Latin

America: Are

We Making

Any

Progress?

Pastrana
T, De
Lima L,
América
Latina,
2022

Evaluar el
progreso en
cuidados
paliativos en
América
Latina
utilizando
indicadores
macro.

Revisión
de
indicador
es macro
de
desarrollo
.

Países de
América
Latina.
N=22
países.

Identificó
desigualdad
significativa en
el acceso a
cuidados
paliativos.
Recomiendan
integrar
cuidados
paliativos en
políticas
nacionales de
salud.

1
2

The

palliative

care model

for

emergency

department

patients with

advanced

illness

Grudzen
CR, Stone
SC,
Morrison
RS,
Estados
Unidos,
2011

Evaluar un
modelo de
atención
paliativa en
pacientes con
enfermedade
s avanzadas
en
emergencias.

Estudio
descriptiv
o basado
en datos
de
atención.

Pacientes
con
enfermedad
es
avanzadas
en
emergencia
s. N=300.

El modelo
mejoró el
manejo de
síntomas, redujo
hospitalizacione
s innecesarias y
aumentó la
satisfacción del
paciente.

1
3

Integration of

Palliative

Care into

Lamba S,
DeSandre
PL, Todd
KH, et al.,

Evaluar el
impacto de la
integración
de cuidados

Análisis
de
implemen
tación de

Profesional
es y
pacientes
de

La integración
mejoró el
manejo de
síntomas, redujo
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1091
Emergency

Medicine

Estados
Unidos,
2014

paliativos en
medicina de
emergencia a
través de la
colaboración
IPAL-EM.

colaboraci
ón
interdisci
plinaria.

emergencia
s. N=450.

estadías
hospitalarias y
promovió un
enfoque
centrado en el
paciente.

1
4

Palliative and

end
-of-life
care in the

emergency

department

Chang A,
Espinosa
J, Lucerna
A, Parikh
N,
Estados
Unidos,
2022

Analizar las
necesidades
de atención al
final de la
vida en
pacientes en
emergencias
y proponer
mejoras en
protocolos de
atención.

Estudio
observaci
onal
descriptiv
o.

Pacientes
con
enfermedad
es
avanzadas
en
emergencia
. N=180.

Se identificaron
brechas en la
atención al final
de la vida,
destacando la
necesidad de
protocolos
específicos y
formación
adecuada.

1
5

Palliative

Care in

Emergency

Medicine:

What Are We

Missing?

Nigolian
L,
Gantioque
R,
Dexheime
r J,
Estados
Unidos,
2019

Identificar
áreas no
cubiertas en
la atención
paliativa en
servicios de
emergencia y
sugerir áreas
para futuras
investigacion
es.

Revisión
sistemátic
a
cualitativa
.

Artículos
revisados.
N=20.

La revisión
identificó una
falta de
estándares
claros y
protocolos
específicos en el
manejo de
pacientes
paliativos en
emergencias.

1
6

Palliative

care in the

emergency

department:

A systematic

literature

review

Cooper E,
Hutchinso
n A,
Sheikh Z,
et al.,
Reino
Unido,
2018

Revisar de
manera
sistemática la
atención
paliativa en
servicios de
emergencia y
su impacto en

Revisión
sistemátic
a de
literatura.

Artículos
revisados.
N=15.

La atención
paliativa en
emergencias
mejora la
calidad de vida y
alivia la carga
emocional del
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1092
pacientes y
profesionales
.

personal
sanitario.

1
7

Cuidados
paliativos:
competencias
enfermeras
para
favorecer
muerte digna
en pacientes
críticos

Pérez
Ramírez
LA,
Cahuich
Tzuc TA,
et al.,
México,
2023

Evaluar las
competencias
necesarias en
enfermería
para
garantizar
una muerte
digna en
pacientes
críticos.

Revisión
sistemátic
a de
literatura.

Profesional
es de
enfermería
en unidades
críticas.
N=250.

Las
competencias
incluyen
habilidades en
comunicación y
manejo de
síntomas,
esenciales para
brindar una
atención integral
y garantizar una
muerte digna.

1
8

Healthcare

professionals


perspectives

of the

management

of people

with

palliative

care needs in

the

emergency

department

of a UK

hospital

Jane

Sausman,

Azra Arif,

Annie

Young
*,
John

MacArtne

y, Cara

Bailey,

Jaimini

Rajani
1
and

Rebecca

Burt,2023

Explorar las
perspectivas
de los
profesionales
de la salud
del
departamento
de
emergencia
sobre el
ingreso
hospitalario o
el alta a
través del
departamento
de
emergencia
para
pacientes de
cuidados
paliativos.

Estudio
secuencial
de
métodos
mixtos.

Personas
ingresadas
en
urgencias
con
necesidades
paliativas.

N=430.116

Brindar
cuidados
paliativos en
urgencias es un
desafío. Los
pacientes van a
urgencias
debido a
desafíos en la
gestión
comunitaria. El
sistema de salud
influye en las
decisiones de
admisión y alta.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1093
1
9

Emergency

medical

services and

palliative

care: a

scoping

review

Gage CH,

Stander C,

Gwyther

L, Stassen

W,

Sudáfrica,

2023

Analizar la
integración
de cuidados
paliativos en
servicios
médicos de
emergencia
en países en
desarrollo.

Revisión
explorator
ia.

Artículos
revisados.
N=18.

Identificó
barreras como la
falta de recursos
y formación en
cuidados
paliativos, y
propuso
estrategias
específicas para
superar estos
desafíos.

2
0

Palliative

care

interventions

for adults in

the

emergency

department:

A review of

components,

delivery

models, and

outcomes

Bayuo J,
Agbeko
AE,
Acheamp
ong EK,
et al.,
Ghana,
2022

Revisar
intervencione
s paliativas
en servicios
de
emergencia,
incluyendo
componentes
, modelos de
entrega y
resultados
obtenidos.

Revisión
sistemátic
a de
intervenci
ones.

Artículos
revisados.
N=20.

Los modelos
más efectivos
incluían equipos
interdisciplinari
os y tecnologías
avanzadas,
logrando un
manejo más
eficiente de
síntomas y
mejores
resultados en la
atención.

2
1

Role of

palliative

care in

emergency

services

Sobral
Fraga de
Medeiros
MO,
Souza da
Silva R,
Brasil,
2021

Analizar el
impacto de
los cuidados
paliativos en
emergencias
desde la
perspectiva
de
enfermeras
intensivistas.

Revisión
integrador
a de
estudios.

Estudios
revisados.
N=18.

Los cuidados
paliativos
redujeron
hospitalizacione
s innecesarias y
mejoraron la
calidad de vida
de los pacientes,
destacando la
importancia de
la formación
especializada.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1094
2
2

Analysis of

the evolution

of patients in

the probable

last days

situation in

an

emergency

service

Metola
Gómez A,
García
Romo E,
et al.,
España,
2013

Analizar la
evolución de
pacientes en
situación de
últimos días
en servicios
de urgencias.

Estudio
descriptiv
o basado
en análisis
retrospect
ivo de
casos.

Pacientes
en últimos
días en
servicios de
urgencias.
N=95.

Una atención
paliativa
adecuada en
urgencias
mejora la
calidad de vida
en los últimos
días y evita
intervenciones
terapéuticas
innecesarias.

2
3

Afrontamient
o y
percepción
profesional
en la atención
al final de la
vida en los
servicios
hospitalarios
de
emergencias

Vázquez-
García D,
De-la-
Rica-
Escuín M,
et al.,
España,
2019

Evaluar la
percepción
profesional y
estrategias de
afrontamient
o en la
atención al
final de la
vida en
emergencias.

Revisión
sistemátic
a
cualitativa
.

Estudios
revisados.
N=16.

La percepción
profesional
resaltó la
importancia de
un enfoque
centrado en el
paciente y la
familia,
sugiriendo
mejoras en
formación y
protocolos.

2
4

Experiences

of patients

with

advanced

cancer and

caregivers in

Emergency

Departments

Philip J,
Remedios
C, Breen
S, et al.,
Australia,
2018

Explorar las
experiencias
de pacientes
con cáncer
avanzado y
sus
cuidadores en
servicios de
emergencia.

Estudio
cualitativ
o basado
en
entrevista
s a
pacientes
y
cuidadore
s.

Pacientes
con cáncer
avanzado y
cuidadores.
N=50.

Los
participantes
destacaron la
necesidad de
mejorar la
comunicación
entre
profesionales y
pacientes, y el
manejo
adecuado de
síntomas críticos
en emergencias.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1095
CONCLUSIONES

La revisión sistemática elaborada, expresa la necesidad de vincular los cuidados paliativos
en los servicios de emergencia para tratar de manera práctica las diferentes necesidades de los
pacientes en situaciones al final de vida. El análisis de la evidencia científica enfatiza que los
servicios de emergencia, regularmente orientados a solventar condiciones críticas, deben
desarrollarse para concentrar una visión más holística que integre tanto el manejo terapéutico de
síntomas así, como el apoyo familiar y emocional del paciente.

La preparación escasa de los profesionales de la salud significa un reto constante, esto
resulta en la atención deficiente y en procedimientos, que en ocasiones, extienden el sufrimiento.
Esta dificultad en la instrucción formal incluso la educación continua limita la respuesta de los
equipos de emergencia para tratar de forma adecuada situaciones de final de vida, condicionando
la experiencia del paciente y su familia en momentos de alta vulnerabilidad.

Además, los impedimentos estructurales y culturales, como la escasa emisión de protocolos
específicos y la apreciación negativa hacia los cuidados paliativos, entorpecen su ejecución en
este ámbito. Estas limitaciones no solo implican la calidad del servicio, sino que también
dificultan la posibilidad de brindar una atención digna y considerada hacia los deseos del paciente.

Sin embargo, los resultados también aseguran oportunidades significativas. La
implementación de habilidades como la formación interdisciplinaria, la creación de guías clínicas
adaptadas al entorno de emergencias y la vinculación de equipos especializados en cuidados
paliativos en estos servicios ha señalado mejorar tanto los resultados clínicos como la satisfacción
general de pacientes y familias. Estos avances recalcan la importancia de desarrollar enfoques
constituidos que integren los cuidados paliativos en los servicios de emergencia como una práctica
estándar y no una excepción ocasional.
Vol. 12/ Núm. 1 2025 pág. 1096
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