Ulpo Carangui , A. K., Barzola Jaya , D. W., Cabrera Almeida , S., & Pizarro Matamoros , R. (2025). Del monitoreo reactivo a la predicción proactiva: el rol de la IA en la prevención de crisis de la reputación organizacional. Arandu UTIC, 12(2), 2249–2261. https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.1063