RAMÍREZ LALANGUI, Glenda Zulay; ROMÁN RELICA, Laura Geanella. Gestión de la calidad y su relación con la satisfacción del usuario que acude a un hospital básico. Arenillas - El Oro 2025. Arandu UTIC, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 3364–3380, 2025. DOI: 10.69639/arandu.v12i2.1079. Disponível em: http://uticvirtual.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/1079. Acesso em: 2 mar. 2026.