ARTEAGA ARCENTALES, E. del C.; ECHEVERRÍA VÁSQUEZ, H. G.; RODRIGUEZ NIETO, C. L.; FRANCO VERA, W. M.; TENORIO ALMACHE, J. L. Gestión de Calidad ISO 9001 y su efecto sobre el Cliente en Pequeñas y Medianas Empresas. Arandu UTIC, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 3100–3110, 2025. DOI: 10.69639/arandu.v12i1.790. Disponível em: http://uticvirtual.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/790. Acesso em: 10 abr. 2025.