Alarcón Lorenty, K. A., Navarrete Gómez, R. M., Herrera Contreras, H. D., Mattia Castro, G. D. y Quintana Pisco, W. J. (2024) «Modelo de mejora en la calidad de servicio en la empresa rectificadora Pico’s, mediante la metodología Six Sigma », Arandu UTIC, 11(2), pp. 226–242. doi: 10.69639/arandu.v11i2.261.