Ortega, Rolando. «Estrategias De atención Al Cliente Y Su Incidencia En Las Ventas De La Empresa Ferromax Del Ecuador S.A. Del Cantón Quevedo, 2022». Arandu UTIC, vol. 13, n.º 1, abril de 2026, pp. 3479-8, doi:10.69639/arandu.v13i1.2130.