Echeverría Vasquez, H. G., E. del C. Arteaga Arcentales, A. M. Peralta Siguenza, y F. L. Peralta Carpio. «La gestión Por Procesos Y Su Impacto En El Sistema De Gestión De La Calidad De Las Pymes En Ecuador: Un Estudio De Su implementación Y Beneficios». Arandu UTIC, vol. 12, n.º 1, marzo de 2025, pp. 1403-15, doi:10.69639/arandu.v12i1.684.