Echeverría Vasquez, Huber Gregorio, Evelin del Cisne Arteaga Arcentales, Ana Maria Peralta Siguenza, y Faviola Lissette Peralta Carpio. «La gestión Por Procesos Y Su Impacto En El Sistema De Gestión De La Calidad De Las Pymes En Ecuador: Un Estudio De Su implementación Y Beneficios». Arandu UTIC 12, no. 1 (marzo 11, 2025): 1403–1415. Accedido abril 3, 2025. http://uticvirtual.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/684.