Teoría Integrada de la Comunicación Humana como Proceso Interdependiente, Contextual e Intencional

Resumen

En el siglo XXI, las universidades deben responder a un mercado laboral que demanda profesionales adaptables, creativos y capaces de resolver problemas complejos. En este marco, el Design Thinking (DT), metodología centrada en la resolución creativa de problemas, surge como estrategia prometedora para la educación superior y, en particular, para la enseñanza del inglés como lengua extranjera (EFL). Este estudio examinó el impacto de un proyecto basado en DT sobre la expresión oral en 86 estudiantes de una universidad pública de Ecuador, asignados a un grupo control (n=43) y a un grupo experimental (n=43). Se empleó un enfoque mixto: los datos cuantitativos se analizaron mediante estadística descriptiva e inferencial, y las respuestas cualitativas se interpretaron mediante codificación temática. Los resultados evidencian que la implementación de DT mejoró el rendimiento oral del grupo experimental en 0,4 puntos y favoreció el desarrollo de competencias cognitivas y socioemocionales, incluyendo resolución de problemas, motivación intrínseca y extrínseca, estructuración cognitiva y trabajo en equipo. Entre los desafíos reportados por el estudiantado destacaron la gestión del tiempo y la baja confianza inicial. En conjunto, los hallazgos respaldan a DT como enfoque metodológico efectivo para promover la comunicación oral situada en contextos reales y reafirman su potencial para integrar contenidos lingüísticos con tareas auténticas. Se recomienda diseñar experiencias de DT alineadas con los intereses profesionales del estudiantado, incorporar andamiajes de gestión del tiempo y estrategias para fortalecer la autoeficacia, así como evaluar el impacto longitudinal de las intervenciones para consolidar aprendizajes transferibles al ámbito laboral..