Revolución del teletrabajo y el Desempeño Laboral de una ONG
DOI:
https://doi.org/10.69639/arandu.v12i4.1732Palabras clave:
teletrabajo, desempeño laboral, compromiso institucional, productividad, tecnologías de la informaciónResumen
El estudio tuvo como propósito hallar el vínculo entre el teletrabajo y el desempeño laboral de los colaboradores de la ONG Prisma, sede Lima, durante el año 2024. Se adoptó un enfoque cuantitativo de diseño no experimental, correlacional y de corte transversal, utilizando una muestra censal de 55 teletrabajadores. Se aplicaron cuestionarios validados y confiables para medir ambas variables. Los resultados mostraron que el teletrabajo presenta un predominio de nivel medio en su implementación global, mientras que las dimensiones de espacio físico, tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y organización alcanzaron niveles altos superiores al 50 %. En cuanto al desempeño laboral, la mayoría de los colaboradores se ubicó en nivel eficiente, destacando el compromiso institucional. Asimismo, se evidenció una relación positiva débil pero estadísticamente significativa entre las variables, así como con sus dimensiones. Se concluyó que, cuando las organizaciones cuentan con recursos tecnológicos y una gestión flexible, el teletrabajo constituye un recurso estratégico que contribuye a mejorar el compromiso, la productividad y el conocimiento de las tareas.
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