Intervención del Trabajador Social en situaciones de violencia de género. Sistema de Protección a Víctimas y Testigos de la fiscalía general del Estado Ecuador

Resumen

Este estudio analiza la intervención de los trabajadores sociales en el Sistema de Protección a Víctimas y Testigos de la Fiscalía General del Estado de Ecuador frente a la violencia de género. El objetivo central consiste en determinar de qué modo las estrategias de empoderamiento y la coordinación interinstitucional inciden en la percepción de la seguridad física y la autonomía decisional de las víctimas. Mediante un diseño mixto secuencial explicativo, se integran encuestas a 26 profesionales y entrevistas fenomenológicas a 5 víctimas. Los resultados identifican una paradoja central: aunque los trabajadores sociales aplican estrategias de empoderamiento —como el respeto a la autonomía decisional (media=4.5/5) y la implementación de planes de seguridad (media=4.2)—, su efectividad se ve limitada por deficiencias estructurales. Se evidencia una brecha crítica entre el reconocimiento de la importancia de la coordinación interinstitucional (80% la considera prioritaria) y su baja implementación práctica (solo 30% utiliza sistemas de información compartida), agravada por la saturación de casos y el insuficiente acceso a refugios (media=2.8). Se concluye que, pese a las competencias profesionales y el impacto positivo en la recuperación de la agencia, la eficacia de la intervención se ve condicionada por la falta de recursos y una articulación institucional insuficiente. Los hallazgos demandan políticas públicas que fortalezcan la infraestructura de protección y garanticen la efectiva materialización del marco legal vigente en Ecuador.